In Hanau läuft jeder Eingang über ein Postfach — Buzzard hängt ihn an die richtige Liegenschaft, bevor Sie ihn öffnen.

Ja, Hanau ist unsere Heimatstadt — die Brüder-Grimm-Stadt und das Wirtschaftszentrum des Main-Kinzig-Kreises. Wir betreuen Hausverwaltungen in der Innenstadt, in Kesselstadt, Großauheim, Steinheim, Wolfgang und Klein-Auheim ebenso wie in Maintal, Bruchköbel, Erlensee, Rodenbach und Gelnhausen bis hinüber ins östliche Rhein-Main. Weil wir von hier sind, kennen wir die Mischung aus Goldschmiede- und Schmucktradition, Chemie rund um den Industriepark Wolfgang und dichtem Handwerks-Mittelstand — und damit die Art von Eingängen, die in einem Hanauer Verwaltungspostfach täglich auflaufen.

Nein. Buzzard ersetzt Ihre Verwaltersoftware nicht und schreibt nicht eigenmächtig hinein. Buzzard ist ein unabhängiger Arbeitslayer davor: Die KI nimmt den Eingang auf, ordnet ihn der richtigen Liegenschaft, Einheit und Partei zu und bereitet einen Vorgang vor. Die Übernahme in casavi, DOMUS, etg24, immoware24, Wodis, Haufe PowerHaus, Karthago, Win-CASA oder facilioo erfolgt über vorhandene Wege, und Ihr Team gibt jeden Vorgang frei. Ihre Software bleibt das führende System.

Ja. Die KI liest den Inhalt einer E-Mail, Telefonnotiz oder Schadensmeldung und erkennt Hinweise wie Straße und Hausnummer, Stadtteil, Objekt- oder Anlagenname, Wohnungslage und den Namen des Mieters oder Eigentümers. Daraus schlägt sie die passende Liegenschaft, Einheit und Partei vor — etwa die Anlage in der Tümpelgartenstraße in Kesselstadt statt eines gleichnamigen Objekts in Steinheim. Zusätzlich erkennt sie Kategorie (Mieteranliegen, Schaden, Eingangsrechnung) und Dringlichkeit. Ist die Zuordnung nicht eindeutig, wird sie als Rückfrage markiert statt geraten — Ihr Team entscheidet.

Nein. Es gibt keinen automatischen Schreibzugriff. Die KI legt einen fertig vorbereiteten Vorgang bereit, und ein Mensch prüft und gibt ihn frei. Die Übergabe erfolgt über einen Weg, den Ihre Verwaltung ohnehin nutzt — je nach System als Vorgang/Ticket über eine in Ihrer Instanz freigeschaltete Schnittstelle oder als strukturierte E-Mail bzw. Datei-Import. Es erfolgt keine automatische Buchung, Zahlung, Mahnung und kein automatischer Versand.

Genau dafür ist es gemacht. Im Main-Kinzig-Kreis hängen Verwaltungen eng mit dem örtlichen Handwerks-Mittelstand zusammen: Heizungsbauer, Dachdecker, Schlosser und Sanitärbetriebe aus Großauheim, Steinheim oder Erlensee melden Termine zurück, bestätigen oder verschieben. Die KI liest diese Rückmeldungen, ordnet sie der betroffenen Liegenschaft und Einheit zu, erkennt den Terminvorschlag und bereitet einen sauberen Vorgang oder Dienstleisterauftrag vor. Termine werden nur als Hinweis markiert, nie automatisch in den Kalender gesetzt — Ihr Team gibt frei.

Ja, der Posteingang-Vorarbeiter ist genau für Plattformen wie casavi gedacht. casavi bietet eine dokumentierte Manager-API mit Vorgängen, Kontakten, Objekten und Dokumenten. Buzzard bereitet den Vorgang so vor, dass er nach Ihrer Freigabe und nach Aktivierung der API in Ihrer casavi-Instanz übergeben werden kann. Wir behaupten nicht, bereits an Ihre casavi-Instanz angebunden zu sein — die technische Initialisierung erfolgt erst nach Freigabe von Zugang und Rechten durch Sie.

Ja. Das Eingangs-Cockpit ist DSGVO-konform aufgesetzt und läuft auf Servern in Deutschland — in der Region Frankfurt am Main, keine 25 Minuten von Hanau entfernt. Die Eingänge Ihrer Hanauer Liegenschaften bleiben im deutschen Rechtsraum, werden nur zur Zuordnung und Vorbereitung des Vorgangs genutzt und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Mit Ihrer Verwaltung schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV); die Anbindung Ihrer Postfächer und Quellen richten wir gemeinsam ein.

In einem kurzen Erstgespräch — in Hanau gern persönlich bei Ihnen — klären wir Ihre Eingangsquellen, Ihre Verwaltersoftware und den gewünschten Übergabe-Weg. Dann binden wir Ihr info@-Sammelpostfach an und kalibrieren die Zuordnung an echten Eingängen Ihrer Liegenschaften, etwa Meldungen aus Kesselstadt oder Stadtwerke-Hanau-Rechnungen für Objekte in der Innenstadt. Anschließend richten wir das Übergabepaket so ein, dass der Vorgang sauber in Ihre Software übernommen werden kann. In der Regel ist der Pilot in 1–2 Wochen produktiv — und Ihr Team gibt von Anfang an jeden Vorgang frei.