Über casavi laufen Bewohner-App, Eigentümerportal und die ganze WEG-Kommunikation. Buzzard fängt die Flut davor ab: Meldungen aus dem Bewohner-/Eigentümerportal, das info@-Postfach, Telefonnotizen aus der Sprechzeit und Schadensfotos werden gelesen, der richtigen WEG, Einheit und Partei zugeordnet, eingeordnet — auch im Beschluss- und Versammlungskontext — und als fertiger casavi-Vorgang mit Antwort- oder Auftragsentwurf bereitgelegt. Sie prüfen, geben frei, der Rest ist erledigt. casavi bleibt Ihre führende Portalplattform.
Live-Demo · so bereitet die KI Ihren Eingang als casavi-Vorgang vor.
Die KI bereitet nur vor und ordnet zu. Sie trifft keine Entscheidung über Kosten, Mietrecht oder Abrechnung. Buchung, Zahlung, Mahnung und Versand entscheidet die Verwaltung in casavi.
Echt, nicht simuliert. Probieren Sie es selbst: eine Mieter-Mail, eine Schadensmeldung oder eine Eingangsrechnung links einfügen — rechts entsteht der casavi-fertige Vorgang mit Objekt, Einheit und Partei live.
Meldungen aus der casavi-Bewohner-App und dem Eigentümerportal, das info@-Sammelpostfach, Telefonnotizen aus der Sprechzeit und Schadensfotos sammeln sich in einem Cockpit, das der Portalplattform vorgelagert ist. Ihre casavi-Instanz selbst wird dabei nicht angefasst.
WEG bzw. Liegenschaft, Einheit, Partei (Mieter, Eigentümer, Beirat), Kategorie und Dringlichkeit werden erkannt — auch ein Bezug zu einem Beschluss oder einer Versammlung. Zusammenfassung und Antwort- oder Auftragsentwurf liegen passend zur Vorgangslogik von casavi bereit. Keine rechtliche Bewertung, keine automatische Buchung oder Mahnung.
Ihr Verwalter prüft den Vorgang und gibt ihn frei — dann wandert er als Vorgang, Kommentar oder Dokument über die dokumentierte Schnittstelle Ihrer casavi-Instanz hinein, sobald Sie die API aktiviert haben, oder als strukturierte E-Mail. Den letzten Klick macht immer ein Mensch.
casavi ist die Plattform, über die Ihre Bewohner-App, Ihr Eigentümerportal und die WEG-Kommunikation laufen. Buzzard ersetzt davon nichts und schreibt nirgends eigenmächtig hinein. Die KI nimmt die Eingangsarbeit ab, ordnet jede Meldung der richtigen WEG und Einheit zu und legt Ihrem Verwalter einen sauberen Vorgang vor. In casavi übernommen wird nur, was Sie zuvor freigegeben haben.
Die dokumentierte Schnittstelle Ihrer casavi-Instanz deckt Vorgänge und Tickets, Kommentare, Kontakte, Objekte und Dokumente samt Webhooks ab. Übergabe erst NACH Ihrer Freigabe und Aktivierung der API in Ihrer Instanz (Key und Secret vom casavi-Customer-Service). Buzzard behauptet keine bereits bestehende Anbindung oder Partnerschaft.
casavi stellt eine dokumentierte Schnittstelle bereit, über die Vorgänge und Tickets, Kommentare, Kontakte, Objekte und Dokumente angesprochen und Ereignisse per Webhook gemeldet werden. Buzzard schnürt aus jeder Portal- oder Postfach-Meldung ein fertiges Übergabepaket, das nach Ihrer Freigabe über die dokumentierte Schnittstelle IHRER Instanz hineinläuft — sobald Sie die API in Ihrer casavi-Instanz aktiviert haben (Key und Secret vom casavi-Customer-Service). casavi bleibt führend, Sie geben frei; eine bestehende Anbindung behaupten wir nicht.
Buzzard ist unabhängig und behauptet keine direkte Integration oder Partnerschaft mit casavi. Genannte Marken gehören ihren Inhabern. Die Übergabe erfolgt erst nach Ihrer Freigabe und Aktivierung der API in Ihrer Instanz.
Nein, im Gegenteil. casavi bleibt Ihre Portalplattform für Bewohner-App, Eigentümerportal und WEG-Kommunikation — und das führende System. Buzzard sitzt eine Stufe davor und nimmt nur die Eingangsarbeit ab: Was über Portal, info@-Postfach, Telefon oder als Schadensfoto hereinkommt, wird gelesen, der richtigen WEG, Einheit und Partei zugeordnet und als casavi-Vorgang vorbereitet. Was am Ende in casavi landet, entscheidet Ihr Team mit jeder Freigabe selbst. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und behauptet keine bestehende Anbindung, Integration oder Partnerschaft mit casavi oder der casavi GmbH.
casavi stellt eine dokumentierte Schnittstelle bereit, über die sich Vorgänge bzw. Tickets, Kommentare, Kontakte und Dokumente sowie Webhooks ansprechen lassen. Buzzard schnürt aus dem Eingang ein fertiges Übergabepaket — Vorgang mit Liegenschaft, Einheit, Partei, Kategorie und Entwurf — das nach Ihrer Freigabe über die dokumentierte Schnittstelle Ihrer casavi-Instanz übernommen wird, sobald Sie die API in Ihrer Instanz aktiviert haben (Key und Secret bekommen Sie vom casavi-Customer-Service). Wer keine API möchte, erhält dasselbe Paket als strukturierte E-Mail. Eine bereits bestehende Anbindung behaupten wir ausdrücklich nicht.
Für den Weg über die Schnittstelle aktivieren Sie die API in Ihrer eigenen casavi-Instanz und holen sich Key und Secret beim casavi-Customer-Service. Erst nach dieser Freigabe und Aktivierung durch Sie wird die technische Verbindung überhaupt eingerichtet — vorher passiert nichts. Wollen Sie nichts freischalten, übergeben wir die vorbereiteten Vorgänge als strukturierte E-Mail, die Ihr Team in casavi anlegt. In beiden Fällen gibt es keinen automatischen Schreibzugriff, und jede Übernahme läuft über eine menschliche Freigabe.
Die KI liest den Text einer Portal-Meldung, einer E-Mail oder einer Telefonnotiz und wertet Hinweise wie Liegenschaftsname, Adresse, Wohnungslage und den Namen des Absenders aus, um die passende WEG bzw. Liegenschaft, die Einheit und die Partei — Mieter, Eigentümer oder Beirat — vorzuschlagen, so wie Sie diese Struktur auch in casavi pflegen. Zusätzlich ordnet sie die Kategorie ein, etwa Schadensmeldung, Beschluss- oder Versammlungsfrage oder Eingangsrechnung, und schätzt die Dringlichkeit. Ist die Zuordnung nicht eindeutig — etwa weil ein Eigentümer mehrere Einheiten hält — markiert die KI das als Rückfrage, statt zu raten.
Ja. Gerade in der WEG-Kommunikation über casavi häufen sich nach einer Eigentümerversammlung Rückfragen zu gefassten Beschlüssen — etwa zum Stand einer beschlossenen Sanierung, zu Angeboten oder zu Fristen. Buzzard erkennt solche Anliegen, ordnet sie der betroffenen WEG und dem passenden Eigentümer bzw. Beirat zu und legt einen Vorgang mit Zusammenfassung und Antwortentwurf bereit, der den Versammlungs- bzw. Beschlussbezug benennt. Die KI bewertet dabei keine Beschlusslage rechtlich und versendet nichts selbst — sie bereitet vor, Ihr Verwalter prüft und gibt frei.
Dann läuft der Vorarbeiter genauso. Möchten Sie die API Ihrer casavi-Instanz nicht aktivieren, übergeben wir jeden vorbereiteten Vorgang als strukturierte E-Mail oder als PDF, sodass Ihr Team ihn mit wenigen Klicks im casavi-Portal anlegt. Die eigentliche Arbeit — Lesen, Zuordnen zur WEG und Einheit, Entwurf — passiert davor; an Ihrer casavi-Instanz wird dabei nichts verändert. So profitieren auch Verwaltungen, die ihre Portalplattform aus Governance-Gründen geschlossen halten.
Das Eingangs-Cockpit ist DSGVO-konform aufgesetzt und läuft auf Servern in Deutschland. Die Meldungen aus Portal, Postfach und Telefon werden ausschließlich zur Zuordnung und zur Vorbereitung des Vorgangs verarbeitet und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Mit Ihrer Verwaltung schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV); welche Quellen angebunden werden und ob die Übergabe an casavi über die Schnittstelle oder per strukturierter E-Mail läuft, legen wir gemeinsam fest — passend zu den Datenschutz-Vorgaben gegenüber Ihren Eigentümergemeinschaften.
Im Erstgespräch klären wir, welche Kanäle bei Ihnen über casavi laufen — Bewohner-App, Eigentümerportal, info@-Postfach, Telefon — und welchen Übergabe-Weg Sie wünschen: dokumentierte Schnittstelle Ihrer Instanz oder strukturierte E-Mail. Dann binden wir Ihr Sammelpostfach an und kalibrieren die Zuordnung an echten Meldungen aus Ihren Liegenschaften, bis WEG, Einheit und Partei zuverlässig sitzen. In der Regel ist der Pilot in 1–2 Wochen produktiv, und Ihr Team gibt von der ersten Minute an jeden Vorgang frei, bevor er in casavi übernommen wird.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie die KI E-Mail, Telefon und Portal zuordnet und den Vorgang übergabefertig für casavi bereitlegt — Ihr Team gibt frei, casavi bleibt führend.
