Ob Studenten-Apartment in Wieseck, Praxis im Klinikviertel oder Kanzlei im Bahnhofsviertel: Anrufe, Anfragen, Lieferantenrechnungen und Aufmaß-Fotos kommen in einem Eingang zusammen und werden dem richtigen Kunden, Gewerk und Projekt zugeordnet — übergabefertig für Ihre Handwerkersoftware. Sie geben frei, Ihre Software bleibt führend.
Live-Demo · so ordnet die KI Ihre Anfrage einem Auftrag zu.
Die KI bereitet nur vor und ordnet zu. Sie trifft keine verbindliche Zusage zu Preisen, Terminen oder Gewährleistung. Beauftragung, Bestellung, Zahlung und Versand entscheidet der Betrieb in seiner Software.
Echt, nicht simuliert. Probieren Sie es selbst: eine Kundenanfrage, einen Notdienst-Anruf oder eine Lieferantenrechnung links einfügen — rechts entsteht die Zuordnung zu Kunde, Gewerk und Projekt live.
Gießen tickt anders als reine Wohnstädte. Als Studentenstadt Mittelhessens mit Justus-Liebig-Universität und Technischer Hochschule Mittelhessen gibt es einen ständig wechselnden Mietmarkt — zu jedem Semesterstart Renovierungen, Bad- und Elektroarbeiten in Studenten-Apartments, oft beauftragt von Hausverwaltungen statt von den Bewohnern selbst. Dazu die Gesundheitswirtschaft rund um das Universitätsklinikum, Behörden wie das Regierungspräsidium und ein breiter Mittelstand. Für einen Handwerksbetrieb heißt das: An einem Vormittag treffen eine SHK-Anfrage einer Verwaltung, ein Notdienst-Anruf aus einem Ladenlokal und die Rechnung des Großhandels für die laufende Baustelle ein — alle gleichzeitig, alle in unterschiedlichem Tonfall.
Konkret nach Lage: In Wieseck sind es vor allem Wohnanlagen und vermietete Apartments mit wiederkehrenden Klein- und Modernisierungsaufträgen. In der Innenstadt rund um den Seltersweg geht es um Geschäftshäuser, Ladenlokale und Praxen, bei denen Wasser- oder Stromausfall sofort den Betrieb stört. Im Bahnhofsviertel sitzen Büros, Kanzleien und Dienstleister, die saubere, schriftliche Rückmeldungen erwarten. Typische Auftraggeber sind hier Hausverwaltungen, Praxis- und Klinikbetreiber, Gewerbe und Behörden — selten der spontane Privatkunde allein. Der KI-Posteingang nimmt jeden dieser Eingänge auf, erkennt Gewerk, Dringlichkeit und Projektbezug und legt einen vorbereiteten Auftrag ab, statt dass etwas auf dem Anrufbeantworter oder im überfüllten Postfach hängen bleibt.
Das Einzugsgebiet reicht über die Stadtgrenze hinaus: Viele Betriebe arbeiten von Gießen aus Richtung Wetzlar, Pohlheim, Lich, Linden und Marburg sowie über die A485/A45 ins Rhein-Main-Gebiet. Und Ihre Daten bleiben in Deutschland: Die Verarbeitung läuft DSGVO-konform über Server in Deutschland im Rechenzentrum im Raum Frankfurt — in Ihrer Region, nah an Gießen. Mit Ihrem Betrieb schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Kein Vor-Ort-Termin nötig: Anbindung und Kalibrierung laufen aus der Ferne an echten Eingängen aus Ihrem Gießener Einzugsgebiet. Ihre Handwerkersoftware bleibt führend, Sie geben frei.
Das Postfach, der verpasste Anruf der Verwaltung aus Wieseck, die WhatsApp mit Baustellenfotos und die Großhandels-Rechnung sammeln sich in einem Layer, der VOR Ihrer Handwerkersoftware sitzt. Ihr System wird dabei nicht angefasst.
Die KI liest mit, erkennt Kunde, Gewerk, Objekt bzw. Baustelle, Projekt, Kategorie und ob es ein Notdienst ist, und schreibt eine Zusammenfassung samt Angebots- oder Terminentwurf. Sie sagt nichts verbindlich zu und beauftragt nichts von allein.
Sie sehen den fertig vorbereiteten Auftrag, prüfen ihn und übergeben ihn über einen Weg, den Sie ohnehin nutzen: freigeschaltete Schnittstelle, strukturierte E-Mail, GAEB/UGL oder ZUGFeRD. Den Klick macht ein Mensch, nicht die KI.
Buzzard tritt nicht an die Stelle Ihrer Handwerkersoftware und schreibt nicht heimlich hinein. Es arbeitet davor wie ein digitales Vorzimmer: Es nimmt den ganzen Eingang an, ordnet ihn dem richtigen Gießener Kunden, Gewerk und Projekt zu und reicht Ihnen einen sauberen Auftrag zur Freigabe. Übergeben wird nur über Wege, die in Ihrem Betrieb schon laufen — und derselbe vorbereitete Auftrag passt zu vielen verbreiteten Handwerkersystemen.
Buzzard ist unabhängig und behauptet keine technische Integration oder Partnerschaft mit den genannten Systemen. Die Übergabe erfolgt erst nach Ihrer Freigabe.
Den fertigen Auftrag können Sie an die meisten gängigen Handwerkersysteme weiterreichen. Wo eine dokumentierte Schnittstelle existiert (etwa Craftnote, hero-software oder pds), läuft die Übergabe nach Ihrer Freigabe über eine in Ihrer Instanz freigeschaltete Schnittstelle; sonst als strukturierte E-Mail, GAEB/UGL bei Aufträgen oder ZUGFeRD/X-Rechnung bei Eingangsrechnungen. Führend bleibt Ihr System — den Anstoß geben Sie.
Übergabe über freigeschaltete Schnittstelle · GAEB/UGL · ZUGFeRD · strukturierte E-Mail. Buzzard behauptet keine direkte Integration oder Partnerschaft. Genannte Marken gehören ihren Inhabern.
Ja. Buzzard ist eine Software, kein Vor-Ort-Service — deshalb spielt es keine Rolle, ob Ihre Werkstatt in der Gießener Innenstadt, in Wieseck, im Bahnhofsviertel oder im Umland Richtung Wetzlar, Pohlheim, Lich, Linden oder Marburg liegt. Wir binden Ihr Postfach und Ihre weiteren Eingangsquellen aus der Ferne an und kalibrieren die Zuordnung an echten Anfragen aus genau Ihrem Einzugsgebiet. Ein Vor-Ort-Termin ist nicht nötig. Ihre Handwerkersoftware bleibt das führende System, und jeden Auftrag geben Sie frei.
In Gießen kommt vieles gleichzeitig und aus unterschiedlichen Richtungen: Zum Semesterwechsel häufen sich Klein- und Modernisierungsaufträge in vermieteten Studenten-Apartments, oft beauftragt durch Hausverwaltungen statt durch die Bewohner. Dazu Praxen und Einrichtungen rund um das Universitätsklinikum, Behörden wie das Regierungspräsidium und ein breiter Mittelstand. Für einen Handwerksbetrieb landen so an einem Vormittag eine SHK-Anfrage einer Verwaltung, ein Notdienst-Anruf aus einem Ladenlokal in der Innenstadt und die Großhandels-Rechnung zur laufenden Baustelle nebeneinander. Der KI-Posteingang nimmt jeden dieser Eingänge auf, ordnet ihn dem richtigen Kunden, Gewerk und Projekt zu und bereitet einen Auftrag vor, statt dass etwas auf dem Anrufbeantworter oder im Postfach untergeht.
Nein. Buzzard ersetzt Ihre Handwerkersoftware nicht und schreibt nicht eigenmächtig hinein. Buzzard ist ein unabhängiger Arbeitslayer davor: Die KI nimmt den Eingang auf, ordnet ihn dem richtigen Kunden, Gewerk und Projekt zu und bereitet einen Auftrag vor. Die Übernahme in pds, hero-software, Craftnote, Streit, Label, Taifun und andere Systeme erfolgt über vorhandene Wege, und Sie geben jeden Auftrag frei. Ihre Software bleibt das führende System.
Ja, das ist der Kern. Die KI liest den Inhalt eines Anrufs, einer Mail oder einer Lieferantenrechnung und wertet Hinweise wie Kundenname, Verwaltung, Gewerk, Adresse oder Stadtteil (etwa eine Wohnanlage in Wieseck oder ein Objekt im Klinikviertel) und Kommissions- bzw. Auftragsnummern aus. Daraus schlägt sie den passenden Kunden, das Gewerk und das Projekt vor und erkennt zusätzlich Kategorie (Angebotsanfrage, Notdienst, Reklamation, Lieferantenrechnung) und Dringlichkeit. Ist etwas nicht eindeutig — etwa eine neue Verwaltung, die Sie noch nicht im System haben —, markiert sie es als Rückfrage statt zu raten. Ihr Büro entscheidet.
Nein. Es gibt keinen automatischen Schreibzugriff. Die KI legt einen fertig vorbereiteten Auftrag bereit, und ein Mensch prüft und gibt ihn frei. Die Übergabe erfolgt über einen Weg, den Ihr Betrieb ohnehin nutzt — je nach System über eine in Ihrer Instanz freigeschaltete Schnittstelle oder als strukturierte E-Mail, GAEB/UGL bzw. ZUGFeRD-Datei. Es erfolgt keine automatische Beauftragung, Bestellung, Zahlung und kein automatischer Versand.
Ja. Auch der verpasste Anruf um 19:42 Uhr — etwa ein Hausmeister, der wegen Wasser im Untergeschoss eines Geschäftshauses am Seltersweg um Hilfe bittet — wird als Vorgang erfasst, dem Kunden und Gewerk zugeordnet und nach Dringlichkeit eingestuft. Ein Notdienst wie Rohrbruch, Heizungsausfall oder Stromausfall wird oben klar als vorrangig markiert, damit er nicht zwischen Routine-Anfragen untergeht. Der vorbereitete Vorgang samt Rückruf- oder Terminentwurf wartet dann auf Ihre Freigabe — die KI ruft niemanden von allein zurück und sagt keinen Termin verbindlich zu.
Ja. Das Eingangs-Cockpit ist DSGVO-konform aufgesetzt und läuft über Server in Deutschland — die Verarbeitung Ihrer Eingänge findet im Rechenzentrum im Raum Frankfurt statt, also in Ihrer Region und nah an Gießen. Die Eingänge werden ausschließlich zur Zuordnung und Vorbereitung des Auftrags genutzt und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Gerade bei Aufträgen rund um Praxen, Kliniken oder Behörden ist dieser Datenschutz-Rahmen wichtig — mit Ihrem Betrieb schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), und die Anbindung Ihrer Postfächer und Quellen richten wir gemeinsam ein.
In einem kurzen Erstgespräch klären wir Ihre Eingangsquellen, Ihre Handwerkersoftware und den gewünschten Übergabe-Weg. Dann binden wir Ihr Postfach an und kalibrieren die Zuordnung an echten Anfragen und Aufträgen aus Gießen und Mittelhessen — also an Ihren tatsächlichen Verwaltungen, Stadtteilen und Baustellen, nicht an erfundenen Beispielen. Das Übergabepaket richten wir so ein, dass der Auftrag sauber in Ihre Software übernommen werden kann. In der Regel ist der Pilot in 1–2 Wochen produktiv, und Ihr Büro gibt von Anfang an jeden Auftrag frei.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie die KI Anfragen, Anrufe und Rechnungen zuordnet und den Auftrag übergabefertig für Ihre Software bereitlegt — Ihr Büro gibt frei, Ihre Software bleibt führend.
