Eingangs-Vorbereitung vor hero-software

KI-Posteingang für hero-software — jede Anfrage sofort als Auftrag oder Lead vorbereitet.

Sie investieren in Online-Marketing, Google-Anzeigen und Portal-Profile — und trotzdem versickern Anfragen im überfüllten Postfach, bis der Lead kalt ist. Buzzard setzt genau davor an: Jede Online-Anfrage, jeder Portal-Lead, jedes Kontaktformular wird in Sekunden gelesen, dem richtigen Kunden, Gewerk und Projekt zugeordnet, nach Heizung, Bad oder Elektro sortiert und mit Angebots- oder Terminentwurf als Lead für hero-software vorbereitet — bevor der Mitbewerber zuerst zurückruft. Ihr Büro prüft, gibt frei, hero-software führt die Akte weiter. Übernahme als Lead bzw. Auftrag über die Lead-API (oder GraphQL) Ihrer hero-software-Instanz nach Ihrer Freigabe oder als strukturierte E-Mail.

Cockpit VOR hero-software Kein automatisches Beauftragen · Sie geben frei DSGVO-konform · Server in Deutschland

Live-Demo · so ordnet die KI Ihre Anfrage einem Auftrag für hero-software zu.

Die KI bereitet nur vor und ordnet zu. Sie trifft keine verbindliche Zusage zu Preisen, Terminen oder Gewährleistung. Beauftragung, Bestellung, Zahlung und Versand entscheidet der Betrieb in hero-software.

Echt, nicht simuliert. Probieren Sie es selbst: eine Kundenanfrage, einen Notdienst-Anruf oder eine Lieferantenrechnung links einfügen — rechts entsteht die Zuordnung zu Kunde, Gewerk und Projekt live.

Ihr Eingang
Zuordnung (entsteht live)
Notdienst erkannt — bitte vorrangig disponieren
Sobald Sie einen Eingang zuordnen lassen,
entsteht hier der Auftrag für hero-software automatisch.
Auftrag für hero-software vorbereitet · Sie geben frei
Übergabe als Auftrag/Lead an hero-software — auf Ihren Klick
Die KI hat zugeordnet und den Auftrag vorbereitet. Die Übernahme erfolgt über die Lead-API (oder GraphQL) Ihrer hero-software-Instanz nach Ihrer Freigabe oder als strukturierte E-Mail. Keine automatische Beauftragung, Bestellung oder Zahlung.
Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter. Es besteht keine offizielle Partnerschaft oder technische Integration mit hero-software bzw. der hero software GmbH oder anderen genannten Systemen; wir behaupten keine bereits bestehende Anbindung. Genannte Marken gehören ihren Inhabern. Die Übergabe erfolgt über die dokumentierte Schnittstelle/API Ihrer hero-software-Instanz nach Ihrer Freigabe und Aktivierung oder als strukturierte E-Mail. Die KI bereitet vor und ordnet zu; Beauftragung, Bestellung, Zahlung und Versand entscheidet der Betrieb in hero-software.
So funktioniert's

Von der Anfrage zum fertigen hero-software-Auftrag — in drei Schritten.

📨 Eingang kommt rein
E-Mail, Anruf-Notiz, WhatsApp, Lieferantenrechnung
🧠 Buzzard ordnet zu
Kunde · Gewerk · Objekt/Baustelle · Projekt · Kategorie · Entwurf
✅ Sie geben frei → hero-software
Auftrag/Lead über Lead-API, GraphQL oder strukturierte E-Mail
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Jeder Online-Lead landet an einem Ort

Anfragen aus Ihrer Website, dem Kontaktformular, Google-Anzeigen, Vergleichs- und Bewertungsportalen, dazu E-Mails und verpasste Anrufe — alles fließt in einen Eingangs-Layer vor hero-software. Kein Posteingang, in dem der teuer eingekaufte Lead untergeht; Ihre hero-software-Instanz bleibt unberührt und führend.

2

Die KI liest, qualifiziert und entwirft den Lead

Sie erkennt, ob es um Wärmepumpe, Badsanierung, Elektro-Check oder einen Notdienst geht, ordnet Kunde, Gewerk, Objekt und Projekt zu, schätzt die Dringlichkeit und schreibt eine erste Antwort plus Angebots- oder Terminentwurf — zugeschnitten auf SHK- und Elektrobetriebe. Kein automatisches Versprechen zu Preis oder Termin.

3

Sie geben frei — der Lead wandert in hero-software

Ihr Büro prüft den qualifizierten Lead und gibt ihn frei. Erst dann übergeben wir ihn als Lead bzw. Auftrag über die Lead-API (oder GraphQL) Ihrer hero-software-Instanz — oder, falls die Schnittstelle nicht aktiviert ist, als strukturierte E-Mail. Ein Mensch entscheidet, hero-software bleibt führend.

Für SHK- und Elektrobetriebe, die online Leads gewinnen

Mehr Anfragen aus dem Marketing — ohne dass eine im Postfach verglüht.

Was bringt der beste Klickpreis, wenn der Lead Stunden im Postfach liegt? Buzzard ist die Qualifizierungs-Schicht zwischen Ihren Online-Kanälen und hero-software: Die KI fängt jede Anfrage ab, ordnet sie Kunde, Gewerk und Projekt zu und legt einen sauberen, antwortbereiten Lead vor. hero-software bleibt führend; geschrieben wird erst nach Ihrer Freigabe — als Lead bzw. Auftrag über die Lead-API (oder GraphQL) Ihrer Instanz oder als strukturierte E-Mail.

  • Schnelle Erstreaktion auf Portal- und Website-Leads — der Entwurf liegt fertig, Sie geben frei
  • Übergabe über die dokumentierte Lead-API (oder GraphQL) Ihrer Instanz nach Freigabe — alternativ strukturierte E-Mail/Datei
  • Termin-Hinweise werden nur markiert, nie automatisch gesetzt; keine automatische Beauftragung, Bestellung, Zahlung oder Versand
Woher Ihre Leads kommen
Website & Kontaktformularwird gelesen
Google-Anzeigen & Vergleichsportalewird zugeordnet
E-Mail & verpasste Anrufewird erfasst
WhatsApp & Aufmaß-Fotowird gelesen

Buzzard ist unabhängig und behauptet keine technische Integration oder Partnerschaft mit hero-software. Die Übergabe erfolgt erst nach Ihrer Freigabe und Aktivierung Ihrer Instanz-Schnittstelle.

Der Weg in hero-software

Der freigegebene Lead landet als Lead in hero-software — über Ihre Instanz-Schnittstelle.

Weil hero-software in der Cloud läuft, bringt Ihre Instanz eine dokumentierte Lead-API (samt GraphQL) mit. Genau diesen Weg nutzen wir: Nach Ihrer Freigabe schreiben wir den qualifizierten Vorgang als Lead bzw. Auftrag über die dokumentierte Schnittstelle/API Ihrer hero-software-Instanz — nach Ihrer Freigabe und Aktivierung. Haben Sie die Schnittstelle in Ihrer Instanz nicht aktiviert, kommt der Lead alternativ als strukturierte E-Mail oder Datei an. So oder so: Sie geben frei, hero-software bleibt führend.

  • Keine vorab bestehende Anbindung, keine Partnerschaft — die Schnittstelle wird erst aktiv, wenn Sie Zugang und Rechte in Ihrer Instanz freigeben
  • Lead-API nicht freigeschaltet? Der Lead kommt sauber strukturiert als E-Mail oder Datei — sofort nutzbar
  • Kein Eingriff in Ihre Cloud-Instanz, kein automatischer Schreibzugriff — jeder Lead wartet auf Ihren Klick
hero-software im Überblick
Herstellerhero software GmbH
SegmentSHK / Elektro · Cloud
Typischer Lead-ZuflussWebsite · Portale · Anzeigen
Übergabe-WegLead-API / GraphQL
Alternativ-Wegstrukturierte E-Mail

Übergabe als Lead/Auftrag über die dokumentierte Schnittstelle/API Ihrer hero-software-Instanz nach Ihrer Freigabe und Aktivierung — oder als strukturierte E-Mail. Buzzard behauptet keine direkte Integration oder Partnerschaft mit hero-software. Genannte Marken gehören ihren Inhabern.

Die häufigsten Eingänge

Für jeden Eingang die passende Zuordnung.

Preis

Ein echtes Eingangs-System vor hero-software. Individuell für Ihren Betrieb.

Lead-Qualifizierung vor hero-software
Individuell
Pilot in 1–2 Wochen · Anbindung Ihrer Lead-Kanäle inklusive · Angebot auf Anfrage
  • Erfassung aller Lead-Quellen: Website, Kontaktformular, Vergleichsportale, Anzeigen, E-Mail, Anruf
  • Jeder Lead qualifiziert & antwortbereit — Kunde, Gewerk, Projekt, Erstantwort-Entwurf
  • Übergabe über Lead-API/GraphQL Ihrer Instanz nach Freigabe — oder als strukturierte E-Mail
  • DSGVO-konform, Server in Deutschland, AVV inklusive
  • hero-software bleibt führend — kein automatischer Schreibzugriff in Ihre Instanz
Konditionen nach Lead-Volumen und Anzahl der Kanäle — im Erstgespräch.
Angebot anfordern →
Häufige Fragen

Häufige Fragen zu KI-Posteingang & hero-software.

hero-software führt Ihre Leads und Aufträge sauber — sobald sie drin sind. Die Lücke liegt davor: Eine Anfrage von der Website, einem Vergleichsportal oder aus einer Google-Anzeige landet erst als formlose E-Mail im Postfach und muss von Hand gesichtet, qualifiziert und erfasst werden. Buzzard schließt genau diese Lücke. Die KI liest den eingehenden Lead in Sekunden, ordnet Kunde, Gewerk und Projekt zu und legt eine Erstantwort plus Entwurf bereit. hero-software bleibt Ihr führendes System; Buzzard sorgt nur dafür, dass kein bezahlter Lead vorher verglüht.

Da hero-software in der Cloud läuft, bringt Ihre Instanz eine dokumentierte Lead-API (und GraphQL) mit. Nach Ihrer Freigabe schreiben wir den qualifizierten Vorgang als Lead bzw. Auftrag über die dokumentierte Schnittstelle/API Ihrer hero-software-Instanz — nach Ihrer Freigabe und Aktivierung. Ist diese Schnittstelle in Ihrer Instanz nicht aktiviert, übergeben wir alternativ als strukturierte E-Mail oder Datei. Wir behaupten keine bereits bestehende Anbindung oder Partnerschaft; die Aktivierung erfolgt erst, nachdem Sie Zugang und Rechte in Ihrer Instanz freigegeben haben.

hero-software ist eine Cloud-Handwerkersoftware mit Schwerpunkt SHK und Elektro — oft bei Betrieben, die aktiv über Website, Portale und Anzeigen Leads gewinnen. Genau hier setzt Buzzard an: Online-Anfragen zu Wärmepumpe, Heizung, Badsanierung oder Elektroinstallation, dazu Notdienste (Heizungsausfall, Rohrbruch, Stromausfall) und Wartungstermine werden gelesen, dem richtigen Kunden, Gewerk und Projekt zugeordnet und als Lead für hero-software vorbereitet — passend zur Arbeitsweise von SHK- und Elektrobetrieben.

Nein. Es gibt keinen automatischen Schreibzugriff in Ihre Cloud-Instanz. Die KI legt einen fertig qualifizierten Lead bereit, und ein Mensch prüft und gibt ihn frei. Erst danach erfolgt die Übergabe als Lead bzw. Auftrag über die dokumentierte Lead-API (oder GraphQL) Ihrer hero-software-Instanz nach Ihrer Freigabe oder als strukturierte E-Mail. Es erfolgt keine automatische Beauftragung, Bestellung, Zahlung und kein automatischer Versand.

Sobald die Anfrage eintrifft, liest die KI sie aus, erkennt das Gewerk (z. B. Wärmepumpe oder Badsanierung), ordnet sie Kunde und Projekt zu und schreibt sofort einen Erstantwort-Entwurf. So liegt innerhalb von Minuten ein antwortbereiter Lead vor, statt dass er stundenlang im Postfach kalt wird — entscheidend, wenn derselbe Interessent parallel mehrere Betriebe angefragt hat. Versendet oder in hero-software übernommen wird aber erst nach Ihrer Freigabe; die KI bereitet vor, Sie entscheiden.

Eine Anruf-Notiz oder ein verpasster Anruf wird genauso erfasst wie ein Online-Lead: zugeordnet zu Kunde und Gewerk und nach Dringlichkeit eingestuft. Ein Notdienst (z. B. Rohrbruch, Heizungsausfall, Stromausfall) wird oben angepinnt und klar markiert, damit er nicht zwischen den Marketing-Anfragen untergeht. Der vorbereitete Vorgang mit Rückruf- oder Terminentwurf wartet auf Ihre Freigabe und kann dann als Lead bzw. Auftrag in hero-software übernommen werden.

Ja. Die Lead-Qualifizierung ist DSGVO-konform aufgesetzt und läuft über Server in Deutschland. Die eingehenden Anfragen werden ausschließlich zur Zuordnung und Vorbereitung des Leads genutzt und nicht zu eigenen Werbezwecken weitergegeben. Mit Ihrem Betrieb schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV); die Anbindung Ihrer Lead-Kanäle und der Übergabe-Weg zu hero-software werden gemeinsam und erst nach Ihrer Freigabe eingerichtet.

In einem kurzen Erstgespräch klären wir Ihre Lead-Kanäle — Website, Portale, Anzeigen, Postfach — und den gewünschten Übergabe-Weg zu hero-software: Lead-API/GraphQL Ihrer Instanz nach Aktivierung oder strukturierte E-Mail. Dann binden wir Ihre Quellen an, kalibrieren die Qualifizierung an echten Anfragen aus Ihrem Marketing und richten die Übergabe so ein, dass der Lead sauber in hero-software übernommen werden kann. In der Regel ist der Pilot in 1–2 Wochen produktiv — und Ihr Büro gibt von Anfang an jeden Lead frei.

Kostenloses Erstgespräch

Das Eingangs-Cockpit vor hero-software.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie die KI Anfragen, Anrufe und Rechnungen zuordnet und den Auftrag übergabefertig für hero-software bereitlegt — Ihr Büro gibt frei, hero-software bleibt führend.

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Wo verlieren Sie im Eingang am meisten Zeit?
Mustafa Sahinli
Mustafa Sahinli · Buzzard AI
Prozessarchitekt · 06181 / 425 90 12 · WhatsApp