Aus jedem verpassten Anruf, jeder Mailbox-Nachricht und jeder Telefonnotiz macht Buzzard einen sauberen Vorgang: gelesen, dem richtigen Kunden und Gewerk zugeordnet, nach Dringlichkeit eingestuft und mit erkanntem Notdienst klar markiert. Dazu liegt ein Rückruf- oder Terminentwurf bereit. Ihr Büro liest, ruft zurück und gibt frei. pds, hero-software, Craftnote, Streit & Co. bleiben Ihr führendes System — kein automatischer Rückruf.
Live-Demo · so wird aus einem verpassten Anruf ein zugeordneter Vorgang.
Die KI rettet und ordnet nur zu. Sie ruft niemanden automatisch zurück und trifft keine verbindliche Zusage zu Preisen, Terminen oder Gewährleistung. Rückruf, Beauftragung und Termin entscheidet der Betrieb in seiner Software.
Echt, nicht simuliert. Probieren Sie es selbst: eine Telefonnotiz, eine Mailbox-Nachricht oder einen verpassten Notdienst-Anruf links einfügen — rechts entsteht der gerettete Vorgang mit Kunde, Gewerk und Rückruf-Entwurf live.
Verpasste Anrufe, Mailbox-Nachrichten, abgetippte Telefonnotizen und Zettel landen in einem Eingangs-Layer, der VOR Ihrer Handwerkersoftware sitzt — statt auf der Theke liegen zu bleiben. Ihre Software bleibt dabei unberührt.
Kunde, Gewerk, Anliegen, Rückrufnummer und Dringlichkeit werden erkannt, ein echter Notdienst klar markiert und ein Rückruf- oder Terminentwurf vorbereitet. Kein automatischer Rückruf, keine verbindliche Zusage.
Ihr Büro liest den geretteten Vorgang, ruft selbst zurück oder vergibt den Termin und übernimmt ihn über einen vorhandenen Weg in die Handwerkersoftware — über eine freigeschaltete Schnittstelle oder als strukturierte E-Mail bzw. Kundennotiz. Ein Mensch entscheidet.
Buzzard ersetzt Ihre Handwerkersoftware nicht und ruft niemanden eigenmächtig zurück. Die KI fängt jeden verpassten Anruf und jede Notiz auf, ordnet sie dem richtigen Kunden und Gewerk zu und legt Ihnen einen sauberen Rückruf-Vorgang vor. Die Übernahme erfolgt ausschließlich über Wege, die Ihr Betrieb ohnehin nutzt. Derselbe gerettete Vorgang funktioniert mit vielen Handwerkersystemen.
Buzzard ist unabhängig und behauptet keine technische Integration oder Partnerschaft mit den genannten Systemen. Der Rückruf und die Übergabe erfolgen erst nach Ihrer Freigabe.
Der vorbereitete Rückruf-Vorgang lässt sich an viele Handwerkersysteme übergeben. Bei Systemen mit dokumentierter Schnittstelle (z. B. Craftnote, hero-software, pds) über eine in Ihrer Instanz freigeschaltete Schnittstelle nach Ihrer Freigabe; bei anderen als strukturierte E-Mail oder als Kundennotiz/PDF zum Vorgang. Ihre Software bleibt führend, Sie rufen zurück und geben frei.
Übergabe über freigeschaltete Schnittstelle · strukturierte E-Mail · Kundennotiz/PDF. Buzzard behauptet keine direkte Integration oder Partnerschaft. Genannte Marken gehören ihren Inhabern.
Aus einem verpassten Anruf, einer Mailbox-Nachricht oder einer handschriftlich abgetippten Telefonnotiz erstellt die KI einen vollständigen Vorgang. Sie liest, was da ist — Anrufername, Rückrufnummer, Anliegen, Adresse, Uhrzeit — und legt daraus einen sauberen Eingang an, statt dass der Zettel auf der Theke liegen bleibt. Fehlt etwas Wichtiges (z. B. die Rückrufnummer), markiert die KI das als offenen Punkt für Ihren Rückruf, statt es zu raten.
Ja. Die KI stuft jeden geretteten Anruf nach Dringlichkeit ein und markiert einen echten Notfall — etwa Rohrbruch, Heizungsausfall im Winter, Stromausfall oder Gasgeruch — klar als Notdienst, damit er ganz oben liegt und nicht in der Rückruf-Liste untergeht. Diese Seite rettet und erfasst den Anruf als Vorgang inklusive Notdienst-Kennzeichnung. Wie der erkannte Notdienst danach disponiert und ein konkreter Termin vorbereitet wird, behandelt die Seite Notdienst-Anfrage und Termin vorbereiten.
Nein. Es erfolgt kein automatischer Rückruf und keine automatische Nachricht an den Kunden. Die KI bereitet nur einen Rückruf- oder Terminentwurf vor — mit Kunde, Anliegen, Rückrufnummer und einem Vorschlag, was zu sagen ist. Ihr Büro liest das, ruft selbst zurück oder vergibt den Termin und gibt den Vorgang anschließend in Ihrer Software frei. Die KI bereitet vor, ein Mensch gibt frei.
Ja. Die KI erkennt aus der Anruf-Notiz Hinweise wie Kundenname, Telefonnummer, Adresse/Baustelle und Anliegen und schlägt den passenden Kunden, das Gewerk und — falls vorhanden — das laufende Projekt oder den bestehenden Auftrag vor. So landet der Rückruf nicht als loser Zettel, sondern als zugeordneter Vorgang am richtigen Vorgang. Ist die Zuordnung nicht eindeutig, markiert die KI das als Rückfrage, statt zu raten.
„undefined“ steht in der Vorschau nur dort, wo ein Feld im Anruf wirklich fehlt — etwa eine fehlende Rückrufnummer oder eine unklare Adresse. Buzzard erfindet diese Angaben nicht. Solche Felder werden als offener Punkt markiert und nicht als Tatsache ausgegeben, damit Ihr Büro beim Rückruf gezielt nachfragt. Beim Übergabe-Weg in Ihre Software werden leere Felder nicht als „undefined“ geschrieben, sondern bleiben leer bzw. werden als offener Punkt gekennzeichnet.
Über einen Weg, den Ihr Betrieb ohnehin nutzt. Nach Ihrer Freigabe wird der Vorgang an pds, hero-software, Craftnote, Streit, Label, Taifun und andere Systeme übergeben — je nach System über eine in Ihrer Instanz freigeschaltete Schnittstelle oder als strukturierte E-Mail bzw. PDF-Notiz zum Kunden. Buzzard behauptet keine bestehende Anbindung; das jeweilige System bleibt führend, und es gibt keinen automatischen Schreibzugriff.
Ja. Die Anruf-Rettung ist DSGVO-konform aufgesetzt und läuft über Server in Deutschland. Anruf-Notizen und Rückrufdaten werden nur zur Zuordnung und Vorbereitung des Rückrufs genutzt und nicht zu Werbezwecken weitergegeben. Mit Ihrem Betrieb schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV); die Anbindung Ihrer Quellen (Mailbox, Telefonnotizen, verpasste Anrufe) richten wir gemeinsam ein.
In einem kurzen Erstgespräch klären wir, wo Ihre verpassten Anrufe und Notizen heute landen (Mailbox, Telefonnotizen, Zettel, verpasste Anrufe) und welchen Übergabe-Weg in Ihre Handwerkersoftware Sie wünschen. Dann binden wir diese Quellen an, kalibrieren die Notdienst-Erkennung und die Zuordnung an echten Anrufen und richten den Rückruf-Entwurf ein. In der Regel ist der Pilot in 1–2 Wochen produktiv — und Ihr Büro gibt von Anfang an jeden Rückruf frei.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie die KI verpasste Anrufe und Notizen rettet, den Notdienst erkennt und einen Rückruf-Entwurf für Ihre Software bereitlegt — Ihr Büro ruft zurück und gibt frei, Ihre Software bleibt führend.
