Labelwin bleibt — Service, Wartung und Angebote davor übernimmt die KI.
Labelwin mit KI automatisieren — Service-, Angebots- und Wartungsvorgänge vorbereiten, Sie geben freiLabelwin verwaltet Ihre Aufträge und Wartungsverträge. Aber der Eingang davor — Serviceanfragen erfassen, Wartungstermine koordinieren, nachfassen — bleibt Handarbeit. Genau das übernimmt Buzzard, bevor der Vorgang in Labelwin landet.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Eingang, Wartung, Belege. Für Labelwin vorbereitet.
Drei KI-Agenten machen den Vorlauf zu Labelwin sauber: Serviceanfragen werden zu Vorgängen, Wartungstermine werden abgestimmt, Dokumente werden vorsortiert. Sie geben frei, Labelwin bleibt Ihr System.
Service-Assistent
Serviceanfragen aus Telefon, E-Mail, WhatsApp und Formular werden ausgelesen: Kundendaten, Anlage, Störungsbeschreibung und Dringlichkeit landen strukturiert in einem Vorgang — fertig für die Übergabe an Labelwin. Sie prüfen, statt abzutippen.
Potenzialanalyse startenWartungs-Koordinator
Fällige Wartungsverträge aus Labelwin behält die KI im Blick. Sie bereitet Terminvorschläge vor, stimmt mit dem Kunden ab und erfasst die Bestätigung — damit kein Wartungstermin verpasst wird, nur weil die Koordination im Alltag untergeht.
Potenzialanalyse startenBeleg- & Freigabe-Center
Serviceberichte, Fotos und Lieferscheine werden ausgelesen, dem richtigen Vorgang zugeordnet und für Labelwin oder die Buchhaltung vorbereitet. Unklare Fälle legt die KI Ihnen vor — das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Weniger Tippen vor Labelwin. Mehr fertige Vorgänge.
Serviceanfragen in 2 statt 20 Minuten erfasst, Wartungsrückstand halbiert
Der Vorlauf zu Labelwin läuft von allein
Ein SHK-Servicebetrieb mit 10 Mitarbeitern aus dem Rhein-Main-Gebiet nutzt Labelwin für Aufträge und Wartungsverträge — der Eingang davor lief aber komplett per Hand. Mit Buzzard werden Serviceanfragen jetzt automatisch ausgelesen und als fertiger Vorgang vorbereitet, Wartungstermine werden aktiv koordiniert und Belege vorsortiert. Die Erfassung pro Anfrage sank von rund 20 auf 2 Minuten, und der Wartungsrückstand hat sich halbiert.
Ihre Software bleibt. Buzzard macht den Eingang davor sauber.
Weniger Eingabe, mehr fertige Vorgänge in Labelwin.
In 15 Minuten zeigen wir an Ihren echten Serviceanfragen, wie aus E-Mail, WhatsApp und Foto ein fertiger Vorgang für Labelwin wird — und wie die Übergabe sauber läuft.
„Serviceanfragen tippe ich nicht mehr ab. Die KI bereitet den Vorgang vor, ich gebe frei." — Inhaber, SHK-Servicebetrieb
Häufige Fragen zu Labelwin & KI.
Nein. Labelwin bleibt Ihr System für Aufträge, Service und Wartungsverträge. Buzzard arbeitet davor: Anfragen auslesen, Daten sortieren, Wartungstermine koordinieren, Belege vorbereiten. Den fertigen Vorgang übergeben wir an Labelwin — Sie wechseln nichts.
Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, DATEV-/GAEB-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.
Nein. Die KI bereitet den Vorgang vor — Kundendaten, Anlage, Störungsbeschreibung, Positionen — und nutzt Ihre Vorgaben. Die eigentliche Kalkulation und das finale Angebot bleiben in Labelwin und unter Ihrer Kontrolle.
Immer. Kein Vorgang geht ohne Ihren Klick an Labelwin oder den Kunden. Die KI legt den fertigen Entwurf vor, Sie korrigieren bei Bedarf einzelne Angaben und geben frei.
Ja. Anfragen aus allen Kanälen — Telefon, E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular — laufen in einen vorbereiteten Vorgang zusammen. So entsteht aus dem Kanal-Wirrwarr ein sauberer Eingang für Labelwin.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Anfragen abtippt und Wartungstermine manuell koordiniert, hat die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.
In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre Anfrage- und Servicewege auf, dann wird die KI auf Ihre Vorgänge eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Anfragen.
Mehr zur KI-Automatisierung.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.