casavi bleibt — Mieteranfragen, Vorgänge und Status davor übernimmt die KI.
casavi mit KI automatisieren — Mieteranfragen, Vorgänge und Statusmeldungen vorbereiten, Ihr Team gibt freicasavi macht Mieterportal und Vorgangsverwaltung. Aber der Eingang davor — Anfragen lesen, klassifizieren, beantworten und weiterleiten — bleibt Handarbeit. Genau das übernimmt Buzzard, bevor der Vorgang in casavi landet.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Mieteranfragen, Status, Dokumente. Für casavi vorbereitet.
Drei KI-Agenten machen den Vorlauf zu casavi sauber: Mieteranfragen werden klassifiziert, Statusmeldungen vorbereitet, Dokumente zugeordnet. Ihr Team gibt frei, casavi bleibt Ihr System.
Anfrage-Assistent
Mieteranfragen aus Portal, E-Mail, Telefon und Formular werden ausgelesen: Kategorie, Dringlichkeit und Antwortvorlage landen strukturiert in einem Vorgang — fertig für die Übergabe an casavi. Ihr Team prüft, statt abzutippen.
Potenzialanalyse startenStatus-Engine
Offene Vorgänge in casavi behält die KI im Blick. Sie bereitet proaktive Statusmeldungen an Mieter vor und erfasst Rückmeldungen — damit kein Vorgang liegen bleibt, nur weil die Statusmeldung im Alltag unterging.
Potenzialanalyse startenDokument- & Freigabe-Center
Handwerkerangebote, Protokolle und Mieterdokumente werden ausgelesen, dem richtigen Vorgang zugeordnet und für casavi vorbereitet. Unklare Fälle legt die KI Ihnen vor — das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Weniger manuelle Kommunikation. Mehr fertige Vorgänge in casavi.
Anfragen in 2 statt 15 Minuten bearbeitet, 40 % weniger Rückrufe
Der Vorlauf zu casavi läuft von allein
Eine Hausverwaltung mit 320 Einheiten arbeitet mit casavi für Mieterportal und Vorgangsverwaltung — die Kommunikation davor lief aber komplett per Hand. Mit Buzzard werden Mieteranfragen jetzt automatisch klassifiziert und als fertiger Vorgang vorbereitet, Statusmeldungen werden proaktiv versandt und Dokumente vorsortiert. Die Bearbeitungszeit pro Anfrage sank von rund 15 auf 2 Minuten, und weil Mieter regelmäßig Statusmeldungen erhalten, gehen spürbar weniger Rückrufe ein.
Ihre Software bleibt. Buzzard macht die Mieterkommunikation davor sauber.
Weniger manuelle Kommunikation, mehr fertige Vorgänge in casavi.
In 15 Minuten zeigen wir an Ihren echten Mieteranfragen, wie aus Portal-Nachricht, E-Mail und Dokument ein fertiger Vorgang für casavi wird — und wie die Übergabe sauber läuft.
„Mieteranfragen tippe ich nicht mehr ab. Die KI bereitet den Vorgang vor, ich gebe frei." — Verwalterin, casavi-Hausverwaltung
Häufige Fragen zu casavi & KI.
Nein. casavi bleibt Ihr System für Mieterportal und Vorgangsverwaltung. Buzzard arbeitet davor: Anfragen klassifizieren, Statusmeldungen vorbereiten, Dokumente zuordnen. Den fertigen Vorgang übergeben wir an casavi — Sie wechseln nichts.
Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, DATEV-/GAEB-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.
Nein. Die KI bereitet den Vorgang vor — Anfrage klassifizieren, Antwortvorlage erstellen, Statusmeldung formulieren — und legt ihn Ihrem Team vor. Erst nach Ihrer Freigabe geht etwas an den Mieter.
Immer. Kein Vorgang geht ohne Ihren Klick an casavi oder den Mieter. Die KI legt den fertigen Entwurf vor, Sie korrigieren bei Bedarf einzelne Angaben und geben frei.
Ja. Mieteranfragen aus allen Kanälen — Portal, E-Mail, Telefon, Formular — laufen in einen vorbereiteten Vorgang zusammen. So entsteht aus dem Kanal-Wirrwarr ein sauberer Eingang für casavi.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Hausverwaltungen, die täglich Mieteranfragen manuell bearbeiten, haben die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.
In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre Anfrage- und Kommunikationswege auf, dann wird die KI auf Ihre Vorgänge eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Mieteranfragen — begleitet aus Erlensee bei Hanau.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.