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KI-Automatisierung für BiPRO-Maklerbüros

BiPRO bleibt — Posteingang, Schäden und Dokumente bereitet die KI vor.

BiPRO mit KI automatisieren — Posteingang, Schadenmeldungen und Dokumente vorbereiten, Sie geben frei

BiPRO regelt den Datenaustausch mit Versicherern. Aber der Eingang davor — E-Mails lesen, Schadenmeldungen sortieren, Dokumente zuordnen — bleibt Handarbeit. Genau das übernimmt Buzzard, bevor der Vorgang weiterläuft.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
BiPRO-Vorbereitung · live
10:32
Posteingang · Schadenmeldung Kunde Hoffmann
Erstelle Angebot...✓ Angebot erstellt
Vorgang · für BiPRO-Übergabe vorbereitet
Lese Dokument aus...✓ Positionen erkannt
Rückfrage · Police Bergmann offen
Kläre Rückfrage...✓ Antwort erfasst
Kompatibel mit
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Warum der Eingang rund um BiPRO
so viel Handarbeit kostet.

BiPRO standardisiert den Datenaustausch mit Versicherern. Aber alles davor — Dokumente lesen, Schäden erfassen, Rückfragen klären, Postfach strukturieren — macht Ihr Team weiter manuell.

✗ Mehrere Kanäle, alles per Hand ✗ Manuelle Fehler

Jede Schadenmeldung muss von Hand erfasst und zugeordnet werden

E-Mail, Kundenportal, Telefon, Fax — Schadenmeldungen kommen über mehrere Wege an. Bevor ein Vorgang im Maklerverwaltungsprogramm steht, liest jemand alles ab, tippt Daten ein und ordnet dem richtigen Kunden zu.

Ø 20–30 Min Erfassung pro Schadenmeldung
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Postfach wächst täglich Zuordnung läuft hinterher

Dokumente und Policen-Unterlagen liegen unstrukturiert im Postfach

Versicherer schicken Policen, Nachträge und Abrechnungen — alles landet im Postfach oder als Anhang. Die Zuordnung zum Kundenvorgang kostet täglich Zeit, die für Beratung fehlt.

Ø 2–3 Std. täglich für Dokumentenzuordnung
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Rückfragen bleiben offen Fristen laufen ab

Offene Rückfragen von Versicherern bleiben liegen

Rückfragen zur Police oder zum Schaden kommen per E-Mail — und bleiben im Postfach, bis jemand Zeit findet. Antwortfristen laufen ab, Kunden werden ungeduldig, Vorgänge verzögern sich.

Ø 3–5 offene Rückfragen pro Woche unbeantwortet
🏢 Postfach ungleich Maklerverwaltung Daten werden doppelt gepflegt

Doppelte Datenpflege zwischen Postfach und Maklerverwaltung

Was per BiPRO-Standard reinkommt, landet trotzdem nochmal im Postfach. Die Daten werden doppelt gepflegt — einmal im E-Mail-System, einmal im MVP. Fehler schleichen sich ein, der Überblick leidet.

Doppelte Pflege kostet Zeit und erzeugt Fehler

Posteingang, Schäden, Dokumente. Für BiPRO vorbereitet.

Drei KI-Agenten machen den Vorlauf zu BiPRO-Prozessen sauber: Schadenmeldungen werden zu Vorgängen, Dokumente werden zugeordnet, Rückfragen werden vorbereitet. Sie geben frei, Ihr System bleibt.

AGENT 1 · SCHADEN-ASSISTENT Aufmaß, Fotos, Daten KI kalkuliert · erstellt ✓ Leistungstexte ✓ Mengen berechnet ✓ Preise kalkuliert → Freigeben 30 Min → 3 Min Erfassung

Schaden-Assistent

Schadenmeldungen aus E-Mail, Kundenportal und Telefon werden ausgelesen: Kundendaten, Schaden, Polizennummer und Fristen landen strukturiert in einem Vorgang — fertig für die Übergabe. Sie prüfen, statt abzutippen.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · DOKUMENT-SORTIERER Policen · Dokumente · Nachträge KI ✓ Dokument ausgelesen ✓ Kunde zugeordnet ✓ Vorgang bereit → Freigeben Dokumente automatisch einsortiert Police · Nachtrag · Abrechnung erkannt

Dokument-Sortierer

Policen, Nachträge und Abrechnungen von Versicherern werden automatisch ausgelesen, dem richtigen Kunden und Vorgang zugeordnet und strukturiert vorbereitet. Der Posteingang bleibt sauber, die Zuordnung läuft von allein.

Potenzialanalyse starten
AGENT 3 · RÜCKFRAGEN-CENTER Rückfrage Versicherer trifft ein RÜCKFRAGEN-CENTER ✓ Rückfrage erkannt ✓ Antwort vorbereitet ✓ Frist erfasst ⏸ Komplexe Rückfrage → an Sie Keine Frist läuft ab — Sie behalten den Überblick

Rückfragen-Center

Offene Rückfragen von Versicherern werden erkannt, Fristen erfasst und Antworten vorbereitet. Komplexe Fälle legt die KI Ihnen sofort vor. So läuft keine Frist ab und kein Kundenvorgang bleibt liegen.

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Gefällt, was Sie sehen?

Projekte ab 2.500 € · ROI typisch ab Monat 1

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Schadenmeldung · Kunde Hoffmann
Ausgelesen · bereit für Maklerverwaltung
Prüfen →
Police Bergmann · Nachtrag eingegangen
Zugeordnet · Vorgang aktualisiert
Prüfen →
Rückfrage Versicherer · Frist 3 Tage
Antwort vorbereitet · zur Freigabe
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Weniger Tippen rund um BiPRO. Mehr Zeit für Beratung.

Maklerbüro · BiPRO-Nutzer
Maklerbüro8 Mitarbeiter

Schadenerfassung 30→3 Min, Posteingang täglich sauber, keine Fristen mehr offen

Der Eingang rund um BiPRO läuft von allein

Ein Maklerbüro mit 8 Mitarbeitern in der Rhein-Main-Region nutzt BiPRO für den Datenaustausch mit Versicherern — der Eingang davor lief aber komplett per Hand. Schadenmeldungen wurden manuell erfasst, Dokumente von Hand zugeordnet, Rückfragen blieben im Postfach liegen. Mit Buzzard werden Schadenvorgänge jetzt automatisch ausgelesen und vorbereitet, Dokumente automatisch einsortiert und offene Rückfragen rechtzeitig beantwortet. Die Erfassung pro Schadenmeldung sank von 30 auf 3 Minuten.

3 Min
statt 30 Min Schadenerfassung
-90 %
Dokumente manuell sortiert
0
abgelaufene Rückfrage-Fristen
30→3 Min
Erfassung pro Schadenmeldung
30 Min
vorher
3 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Ihr System bleibt. Buzzard macht den Eingang davor sauber.

Weniger manuelle Erfassung, mehr saubere Vorgänge rund um BiPRO.

In 15 Minuten zeigen wir an Ihren echten Schadenmeldungen und Dokumenten, wie der Eingang rund um BiPRO automatisch vorbereitet wird — und wie die Übergabe sauber läuft.

„Schadenmeldungen tippe ich nicht mehr ab. Die KI bereitet den Vorgang vor, ich gebe frei." — Inhaber, Maklerbüro

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projekte ab 2.500 € · ROI ab Monat 1 · DSGVO-konform

Häufige Fragen zu BiPRO & KI.

Nein. Ihr Maklerverwaltungsprogramm und BiPRO bleiben Ihr System. Buzzard arbeitet davor: Schadenmeldungen auslesen, Dokumente zuordnen, Rückfragen vorbereiten. Den fertigen Vorgang übergeben wir — Sie wechseln nichts.

Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, DATEV-/GAEB-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.

Ja. Die KI ist darauf trainiert, typische Dokumente aus dem Versicherungsumfeld — Policen, Nachträge, Schadenmeldungen, Abrechnungen — zu erkennen und strukturiert aufzubereiten. Unbekannte Formate legt sie Ihnen zur Prüfung vor.

Immer. Kein Vorgang geht ohne Ihren Klick weiter. Die KI legt den fertigen Entwurf vor — Sie korrigieren bei Bedarf und geben frei. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.

Ja. Eingaben aus allen Kanälen — E-Mail, Kundenportal, Telefon, eingescannte Post — laufen in einen strukturierten Vorgang zusammen. So entsteht aus dem Kanal-Wirrwarr ein sauberer Eingang.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Schadenmeldungen abtippt und Dokumente sortiert, hat die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, Policennummern — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.

In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre Eingangs- und Dokumentenwege auf, dann wird die KI auf Ihre Vorgänge eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Schadenmeldungen.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr