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KI-Automatisierung für Smart-InsurTech-Nutzer

Smart InsurTech bleibt — Anfragen, Dokumente und Vorgänge bereitet die KI vor.

Smart InsurTech mit KI automatisieren — Maklerverwaltung, Dokumente und Vorgänge vorbereiten, Sie geben frei

Smart InsurTech verwaltet Ihre Maklerverträge und Prozesse. Aber der Eingang davor — Anfragen lesen, Dokumente zuordnen, Vorgänge anlegen — bleibt Handarbeit. Genau das übernimmt Buzzard, bevor der Vorgang im System landet.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
Smart-InsurTech-Vorbereitung · live
10:32
Anfrage · Kunde Richter, Hausrat-Police
Erstelle Angebot...✓ Angebot erstellt
Vorgang · für Smart InsurTech vorbereitet
Lese Anfrage aus...✓ Daten strukturiert
Dokument · Nachtrag Pfeiffer eingegangen
Ordne Vorgang zu...✓ Zugeordnet und bereit
Kompatibel mit
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Warum der Eingang in Smart InsurTech
so viel Handarbeit kostet.

Smart InsurTech ist stark bei der Maklerverwaltung und den Prozessen. Aber alles davor — Anfragen erfassen, Dokumente zuordnen, Vorgänge anlegen, nachfassen — macht Ihr Team weiter von Hand.

✗ Mehrere Kanäle, alles per Hand ✗ Manuelle Fehler

Jede Anfrage muss von Hand als Vorgang in Smart InsurTech angelegt werden

Telefon, E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular — Anfragen kommen über mehrere Kanäle rein. Bevor ein Vorgang in Smart InsurTech steht, tippt jemand Kundendaten, Wunsch und Policendetails ab.

Ø 15–25 Min Erfassung pro Vorgang
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Postfach wächst täglich Zuordnung läuft hinterher

Dokumente und Policen-Unterlagen liegen unstrukturiert im Postfach

Versicherer schicken Policen, Nachträge und Abrechnungen — alles landet im Postfach. Die Zuordnung zum richtigen Vorgang in Smart InsurTech kostet täglich Zeit, die für Beratung fehlt.

Ø 2–3 Std. täglich für Dokumentenzuordnung
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Offene Vorgänge bleiben liegen Fristen werden übersehen

Offene Vorgänge und Fristen werden übersehen

Offene Verlängerungen, Fristen und Rückfragen liegen in Smart InsurTech — aber der Alltag frisst die Zeit für aktives Nachfassen. Vorgänge bleiben offen, Fristen laufen ab, Kunden wenden sich an die Konkurrenz.

Ø mehrere offene Vorgänge pro Woche nicht nachgefasst
🏢 Postfach ungleich Smart InsurTech Rückfragen gehen verloren

Doppelte Datenpflege zwischen Postfach und Smart InsurTech

Was im E-Mail-Postfach steht, steht nicht in Smart InsurTech — und umgekehrt. Informationen werden doppelt gepflegt, Rückfragen gehen verloren, der Überblick leidet.

Doppelte Pflege kostet Zeit und erzeugt Fehler

Anfragen, Dokumente, Vorgänge. Für Smart InsurTech vorbereitet.

Drei KI-Agenten machen den Vorlauf zu Smart-InsurTech-Prozessen sauber: Anfragen werden zu Vorgängen, Dokumente werden einsortiert, offene Fristen werden nachgefasst. Sie geben frei, das System bleibt.

AGENT 1 · ANFRAGE-ASSISTENT Aufmaß, Fotos, Daten KI kalkuliert · erstellt ✓ Leistungstexte ✓ Mengen berechnet ✓ Preise kalkuliert → Freigeben 25 Min → 2 Min Erfassung

Anfrage-Assistent

Anfragen aus Telefon, E-Mail, WhatsApp und Formular werden ausgelesen: Kundendaten, Wunsch, Policendetails und Fristen landen strukturiert in einem Vorgang — fertig für die Übergabe an Smart InsurTech. Sie prüfen, statt abzutippen.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · DOKUMENT-SORTIERER Policen · Nachträge · Abrechnungen KI ✓ Dokument erkannt ✓ Vorgang zugeordnet ✓ In Smart InsurTech bereit → Freigeben Dokumente automatisch einsortiert Police · Nachtrag · Abrechnung erkannt

Dokument-Sortierer

Policen, Nachträge und Abrechnungen werden automatisch ausgelesen, dem richtigen Kunden und Vorgang in Smart InsurTech zugeordnet und strukturiert vorbereitet. Der Posteingang bleibt sauber, die Zuordnung läuft von allein.

Potenzialanalyse starten
AGENT 3 · FRISTEN-CENTER Offener Vorgang Smart InsurTech Frist läuft FRISTEN-CENTER ✓ Offener Vorgang erkannt ✓ Erinnerung vorbereitet ✓ Frist erfasst ⏸ Komplexer Fall → an Sie Keine Frist läuft ab — Sie behalten den Überblick

Fristen-Center

Offene Vorgänge und Fristen aus Smart InsurTech werden erkannt, Erinnerungen werden vorbereitet und Kunden werden rechtzeitig informiert. Komplexe Fälle legt die KI sofort vor — keine Verlängerung, keine Frist geht mehr unter.

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Projekte ab 2.500 € · ROI typisch ab Monat 1

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Anfrage · Kunde Richter, Hausrat-Police
Ausgelesen · bereit für Smart InsurTech
Prüfen →
Nachtrag Pfeiffer · Dokument eingegangen
Zugeordnet · Vorgang aktualisiert
Prüfen →
Frist · Verlängerung Hausrat Richter
Erinnerung vorbereitet · zur Freigabe
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Weniger Tippen in Smart InsurTech. Mehr Zeit für Beratung.

Maklerbüro · Smart-InsurTech-Nutzer
Maklerbüro9 Mitarbeiter

Vorgangserfassung 25→2 Min, Posteingang täglich sauber, keine Fristen mehr offen

Der Eingang rund um Smart InsurTech läuft von allein

Ein unabhängiges Maklerbüro mit 9 Mitarbeitern nutzt Smart InsurTech für Maklerverwaltung und Prozesse — der Eingang davor lief aber komplett per Hand. Anfragen wurden manuell erfasst, Dokumente von Hand zugeordnet, offene Fristen blieben im System liegen. Mit Buzzard werden Anfragen jetzt automatisch ausgelesen und vorbereitet, Dokumente automatisch einsortiert und offene Vorgänge rechtzeitig nachgefasst. Die Erfassung pro Vorgang sank von 25 auf 2 Minuten.

2 Min
statt 25 Min Erfassung
-90 %
Dokumente manuell sortiert
0
abgelaufene Fristen
25→2 Min
Erfassung pro Vorgang
25 Min
vorher
2 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Ihr MVP bleibt. Buzzard macht den Eingang davor sauber.

Weniger manuelle Erfassung, mehr saubere Vorgänge in Smart InsurTech.

In 15 Minuten zeigen wir an Ihren echten Anfragen und Dokumenten, wie der Eingang rund um Smart InsurTech automatisch vorbereitet wird — und wie die Übergabe sauber läuft.

„Vorgänge tippe ich nicht mehr ab. Die KI bereitet alles vor, ich gebe frei." — Inhaber, Maklerbüro

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
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Häufige Fragen zu Smart InsurTech & KI.

Nein. Smart InsurTech bleibt Ihr Maklerverwaltungsprogramm. Buzzard arbeitet davor: Anfragen auslesen, Dokumente zuordnen, Fristen im Blick behalten. Den fertigen Vorgang übergeben wir — Sie wechseln nichts.

Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, DATEV-/GAEB-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.

Ja. Die KI ist darauf trainiert, typische Unterlagen aus dem Versicherungsumfeld zu erkennen — Policen, Nachträge, Abrechnungen, Schadenmeldungen — und strukturiert aufzubereiten. Unbekannte Formate legt sie Ihnen zur Prüfung vor.

Immer. Kein Vorgang geht ohne Ihren Klick an Smart InsurTech oder den Kunden. Die KI legt den fertigen Entwurf vor — Sie korrigieren bei Bedarf und geben frei.

Ja. Eingaben aus allen Kanälen — E-Mail, Telefon, WhatsApp, Kontaktformular — laufen in einen strukturierten Vorgang zusammen. So entsteht aus dem Kanal-Wirrwarr ein sauberer Eingang für Smart InsurTech.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Anfragen abtippt und Dokumente sortiert, hat die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, Policennummern — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.

In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre Eingangs- und Dokumentenwege auf, dann wird die KI auf Ihre Vorgänge eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Anfragen.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr