casavi oder facilioo? Die ehrliche Gegenüberstellung.
casavi vs facilioo — Vergleich für Hausverwaltungen: Stärken, Unterschiede, und der KI-Layer, der bei beiden davor sitztBeide sind starke Portallösungen für Hausverwaltungen — aber mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Hier der nüchterne Vergleich. Und der Punkt, den die Feature-Liste verschweigt: Der Eingang davor — Mieteranfragen, Mängelberichte, Eigentümerkommunikation — bleibt bei beiden Handarbeit. Genau das macht Buzzard.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Stärken, Unterschiede — und was bei beiden gleich bleibt.
Wofür casavi steht, wofür facilioo steht — und warum der KI-Layer davor bei beiden derselbe ist. Sie behalten Ihre Software, Buzzard macht den Eingang sauber.
Wofür casavi stark ist
casavi ist das bewährte Mieter- und Eigentümerportal mit Fokus auf Kommunikation, Dokumentenbereitstellung und strukturierter Anfragenverwaltung — stark für Verwaltungen, die eine klare Kommunikationsplattform mit allen Beteiligten suchen. Sie behalten casavi, Buzzard bereitet den Eingang davor auf.
Potenzialanalyse startenWofür facilioo stark ist
facilioo ist die Plattform mit strukturiertem Mängelmanagement, Ticket-Workflows und integrierter Handwerker-Koordination — stark für Verwaltungen, die Mängel, Aufträge und Statusmeldungen professionell steuern wollen. Auch hier macht Buzzard den Eingang davor, ohne dass Sie etwas umstellen.
Potenzialanalyse startenDer KI-Layer davor — bei beiden gleich
Mieteranfragen, Mängelberichte und Eigentümerkommunikation werden ausgelesen und als sauberer Vorgang vorbereitet — egal ob das Ergebnis dann in casavi oder facilioo landet. Buzzard ersetzt keine der beiden, sondern macht den Eingang sauber. Sie prüfen und geben frei.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Erst der Eingang, dann die Portal-Frage.
Wollte wechseln — blieb beim System, automatisierte den Eingang
Die Portal-Software war nicht das Problem
Eine Hausverwaltung mit 1.200 Einheiten aus dem Rhein-Main-Gebiet überlegte, von casavi zu facilioo zu wechseln — erhofft war weniger manuelle Arbeit beim Mängelmanagement. Im Prozess-Check zeigte sich, dass die Zeit nicht im Portal verloren ging, sondern davor: beim Erfassen von Mieteranfragen per Telefon und E-Mail. Die Verwaltung behielt ihr System und ließ Buzzard den Eingang übernehmen. Kein Mieter-Reboardingprozess, kein Schulungsaufwand.
Die Frage ist selten welche Portal-Software — sondern was davor passiert.
Erst der Prozess, dann die Portal-Frage.
In 15 Minuten schauen wir an Ihrem Verwaltungsalltag, wo die Zeit wirklich draufgeht — meist beim Eingang von Mieteranfragen, nicht im casavi- oder facilioo-Portal. Danach ist die Software-Frage oft kleiner als gedacht.
„Wir wollten wechseln. Am Ende blieb das Portal, und Buzzard hat den Eingang übernommen." — Verwaltungsleiter, Hausverwaltung
Häufige Fragen zu casavi vs facilioo.
Grob: casavi punktet bei Verwaltungen, die Kommunikation und Dokumentenbereitstellung für Mieter und Eigentümer in den Vordergrund stellen; facilioo bei Verwaltungen, die Mängelworkflows und Handwerker-Koordination professionell steuern wollen. Wichtiger als die Wahl ist aber der Eingang davor — der frisst in beiden Systemen die meiste Arbeitszeit.
Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, GAEB-/DATEV-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.
Nein. Erst zeigt sich beim Prozess-Check, ob die Zeit wirklich im Portal verloren geht — oder beim Erfassen von Mieteranfragen und Mängelberichten davor. Den automatisiert Buzzard, ohne dass Sie casavi oder facilioo anfassen.
casavi ist das bewährte Kommunikationsportal mit Fokus auf Mieter- und Eigentümerkommunikation; facilioo ist stärker auf strukturiertes Mängelmanagement und Ticket-Workflows ausgerichtet. Der Hauptunterschied liegt also in Kommunikation gegen Prozesssteuerung — nicht im grundsätzlichen Funktionsumfang.
Selten allein deswegen. Ein Wechsel bedeutet alle Mieter neu einladen, Dokumente neu hochladen und Workflows anpassen — und der zeitfressende Eingang bleibt danach gleich. Oft bringt der KI-Layer davor mehr Zeitgewinn als der Portal-Wechsel selbst.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat — meist deutlich günstiger und schneller wirksam als ein kompletter Portal-Wechsel.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Mieterbezogene Daten — Namen, Adressen, Kontodaten — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.
In der Regel 2–3 Wochen — unabhängig davon, ob Sie casavi oder facilioo nutzen. Das ist deutlich schneller als ein Portal-Wechsel mit Mieter-Onboarding und ohne Risiko fürs laufende Verwaltungsgeschäft.
Mehr zur KI-Automatisierung.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.