openHandwerk bleibt — Anfragen, Fotos und Angebote übernimmt die KI.
openHandwerk im SHK-Betrieb mit KI automatisieren — Anfragen, Fotos und Angebote für openHandwerk vorbereiten, Sie geben freiopenHandwerk ist offen für Verbindungen — und genau das nutzt Buzzard: Anfragen, Monteurfotos und Statusmeldungen laufen sauber in openHandwerk ein, ohne dass Ihr Team jeden Schritt per Hand tippt. Der Betrieb prüft und gibt frei.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Anfrage, Foto, Status. Für openHandwerk vorbereitet.
Drei KI-Agenten nutzen die openHandwerk-API: Anfragen landen vollständig im System, Fotos werden zugeordnet, Statusmeldungen aktualisiert. Sie geben frei, openHandwerk bleibt Ihr System.
Anfrage- & Eingangs-Assistent
Anfragen aus Telefon, E-Mail und Formular werden vollständig ausgelesen und über die openHandwerk-API als strukturierter Vorgang angelegt — inklusive Kundendaten, Anlage und Leistungswunsch. Die manuelle Eingabe entfällt komplett.
Potenzialanalyse startenFoto- & Angebots-Engine
Monteurfotos werden ausgelesen: Anlage, Schadbild und erkannte Arbeiten werden dem Vorgang in openHandwerk zugeordnet und als strukturierte Angebotspositionen vorbereitet. Angebotsvorlagen werden automatisch gefüllt, Sie prüfen das Ergebnis.
Potenzialanalyse startenStatus- & Freigabe-Center
Statusmeldungen vom Monteur — Abschluss, Teilmontage, Nacharbeit — werden erfasst und der Auftrag in openHandwerk sofort aktualisiert. Unklare Fälle legt die KI Ihnen vor — das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
API genutzt, Eingang sauber. openHandwerk bleibt.
Manuelle Eingabe entfällt, Angebote aus Fotos in einem Schritt
Der Eingang vor openHandwerk läuft von allein
Ein SHK-Betrieb mit 8 Mitarbeitern aus Erlensee arbeitet mit openHandwerk für Aufträge und Angebote — der Eingang davor lief trotz offener API komplett per Hand. Anfragen wurden manuell eingegeben, Monteurfotos kamen nicht strukturiert an und Auftragsstatusfelder liefen der Realität hinterher. Mit Buzzard werden Anfragen automatisch über die API in openHandwerk angelegt, Fotos ausgelesen und dem Vorgang zugeordnet, Statusmeldungen sofort eingetragen.
openHandwerk ist bereit für Automatisierung — Buzzard macht den Eingang, Sie geben frei.
API-Potenzial voll ausgeschöpft, Eingang sauber in openHandwerk.
In 15 Minuten zeigen wir an Ihren echten Anfragen, wie Fotos, Anrufe und Statusmeldungen automatisch in openHandwerk landen — und wie der Prozess ohne manuelle Eingabe aussieht.
„Anfragen tippe ich nicht mehr. Die KI nutzt die openHandwerk-API, ich gebe nur noch frei." — Inhaber, SHK-Betrieb
Häufige Fragen zu openHandwerk & KI im SHK-Betrieb.
Nein. openHandwerk bleibt Ihr System für Aufträge, Angebote und Rechnungen. Buzzard arbeitet davor und nutzt die offene API: Anfragen anlegen, Fotos zuordnen, Status aktualisieren. Den fertigen Vorgang übergeben wir direkt — Sie wechseln nichts.
Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, GAEB-/DATEV-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.
Ja. openHandwerk bietet eine offene REST-API — Buzzard nutzt sie, um Vorgänge anzulegen, Fotos zuzuordnen und Statusfelder zu aktualisieren. Der genaue Integrationspfad wird im Prozess-Check festgelegt, damit alles sauber in Ihre Abläufe passt.
Immer. Kein Vorgang geht ohne Ihren Klick nach openHandwerk oder an den Kunden. Die KI legt den fertigen Entwurf vor, Sie korrigieren bei Bedarf und geben frei.
Ja. Fotos aus WhatsApp, E-Mail oder Galerie werden ausgelesen, der erkannte Anlagetyp und das Schadbild dem passenden Vorgang zugeordnet. Ist kein Vorgang eindeutig erkennbar, legt die KI das Foto zur manuellen Zuordnung vor.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Anfragen eingibt und Fotos manuell zuordnet, hat die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.
In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre Eingangs- und Vorgangsprozesse auf, dann wird die KI auf Ihre openHandwerk-Abläufe eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Anfragen.
Mehr zur KI-Automatisierung.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.