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Software-Brücke für PlanRadar-Nutzer in der Hausverwaltung

PlanRadar: den Eingang automatisch vorbereitet.

PlanRadar-Software-Brücke für Hausverwaltungen: Eingang erfassen, Ticket vorbereiten und an PlanRadar übergeben — Sie geben frei

Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege — alles landet irgendwo, aber nicht automatisch in PlanRadar. Buzzard erfasst den Eingang, bereitet das Ticket vor und übergibt es an PlanRadar. Sie prüfen und geben frei. PlanRadar bleibt Ihr führendes System.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
PlanRadar-Eingangs-Agent · live
10:32
Eingang Mieterin Meier · Schadensmeldung erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Ticket · für PlanRadar vorbereitet
Bereite Ticket vor...✓ Ticket bereit
Beleg · PlanRadar zugeordnet
Ordne Beleg zu...✓ Beleg zugeordnet
Kompatibel mit
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon

Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Was PlanRadar-Nutzer täglich
aufhält.

PlanRadar ist stark — wenn die Daten drin sind. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Mieteranfragen von Hand übertragen, Belege manuell zuordnen, Doppelerfassung zwischen Eingang und Ticket.

✗ Eingang geht unter ✗ Manuelle Fehler

Eingang landet nicht automatisch in PlanRadar

Mieteranfragen kommen per Mail, WhatsApp oder Telefon — aber keiner trägt sie automatisch in PlanRadar ein. Jemand muss lesen, verstehen und manuell ein Ticket anlegen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jede Mieteranfrage wartet auf manuelle Erfassung in PlanRadar
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in PlanRadar eingegeben Zahlen per Hand übertragen

Daten von Hand in PlanRadar übertragen

Schadensfotos, Sprachnotizen, PDF-Anhänge — alles muss jemand lesen und per Hand in das PlanRadar-Ticket eingeben. Mieter, Objekt, Einheit, Schadensart. Schnell sind das 20–30 Minuten pro Vorgang.

Ø 20–30 Min. manuelle Eingabe pro PlanRadar-Ticket
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Falsche Zuordnung Belegstapel wächst täglich

Belege manuell PlanRadar-Tickets zuordnen

Handwerkerrechnungen, Schadensfotos, Übergabeprotokolle — jeder Beleg muss dem richtigen PlanRadar-Ticket zugeordnet werden. Das kostet Zeit und schleicht sich als Fehlerquelle ein, wenn der Stapel wächst.

Belegstapel wächst täglich — Zuordnung per Hand
🏢 Doppelerfassung in PlanRadar Eingang + PlanRadar-Ticket = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Eingang und PlanRadar-Ticket separat

Die Mieteranfrage liegt schon als E-Mail oder Dokument vor — trotzdem wird alles ein zweites Mal in PlanRadar eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die im Objekt fehlt.

Jeder Vorgang wird zweimal erfasst

Eingang erfassen, Ticket vorbereiten, an PlanRadar übergeben. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Eingang bis zur fertigen Übergabe an PlanRadar. Buzzard ersetzt PlanRadar nicht — es sorgt dafür, dass Tickets sauber vorbereitet ankommen.

AGENT 1 · EINGANG ERFASSEN Mieteranfragen, Belege, Daten KI liest · strukturiert ✓ Anliegen erkannt ✓ Objekt zugeordnet ✓ Vorgang strukturiert → Freigeben Eingang automatisch erkannt & strukturiert

Eingang erfassen

E-Mail, WhatsApp, Schadensfotos, Sprachnotiz — die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Mietername, Objekt, Einheit, Schadensart und Belege und strukturiert die Daten. Keine Mieteranfrage geht mehr unter, bevor sie PlanRadar erreicht.

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AGENT 2 · TICKET VORBEREITEN Eingang · Belege · Stammdaten KI ✓ Ticket strukturiert ✓ Belege zugeordnet ✓ Objekt & Einheit geprüft → Freigabe Ticket vollständig für PlanRadar vorbereitet Eingang · Belege · Objekt · Freigabe

Ticket vorbereiten

Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiges PlanRadar-Ticket: Mieterstamm, Objekt, Einheit, Schadensbeschreibung und Belege werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder — bevor das Ticket PlanRadar erreicht.

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AGENT 3 · FÜR PLANRADAR BEREITSTELLEN & FREIGABE Ticket bereit für PlanRadar PLANRADAR-ÜBERGABE & FREIGABE ✓ Übergabe an PlanRadar ✓ Ticket in PlanRadar angelegt ✓ Belege zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Kein Ticket ohne Ihre Freigabe in PlanRadar

Für PlanRadar bereitstellen & Freigabe

Das vollständig vorbereitete Ticket wird über die Open API an PlanRadar übergeben. Sie prüfen es in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in PlanRadar, ohne dass Sie ihn gesehen haben.

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Keine Mietermail wird versandt, kein Auftrag vergeben und keine Abrechnung freigegeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Verwalter, Buchhaltung und Leitung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Eingang Meier · Ticket für PlanRadar vorbereitet
Mieterstamm, Objekt, Einheit, Schadensart · bereit
Prüfen →
Beleg Schmidt · Ticket PlanRadar zugeordnet
Handwerkerrechnung · zur Freigabe
Prüfen →
Eingang Weber · Einheit fehlt, Hinweis
Einheit fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Mieterdaten, Belege
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Eingang in PlanRadar — ohne Tipparbeit.

PlanRadar-Nutzer · Hausverwaltung
Hausverwaltung1.200 Einheiten

PlanRadar-Eingänge automatisch erfasst — keine manuelle Übertragung, keine verlorenen Belege

Eingang kam an — aber irgendwo, nicht in PlanRadar

Eine PlanRadar-nutzende Hausverwaltung mit 1.200 Einheiten trug Mieteranfragen, Schadensfotos und Belege bisher manuell in PlanRadar ein. Mit Buzzard AI erfasst die KI jeden Eingang, bereitet das Ticket vor und übergibt es an PlanRadar. Die Sachbearbeiterin prüft und gibt frei. Die Zeit pro Eingang sank von rund 25 auf unter 5 Minuten; kein Beleg geht mehr im Stapel verloren.

<5 Min
statt 25 Min pro Eingang
0
verlorene Belege
100 %
Eingänge in PlanRadar
25→<5 Min
Zeit pro Eingang in PlanRadar
25 Min
vorher
<5 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
PlanRadar ist gut. Besser, wenn der Eingang schon fertig drin ist.

PlanRadar-Eingänge automatisch — Sie geben frei.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten PlanRadar-Tickets, wie der Eingang automatisch vorbereitet ankommt — und wie viel manuelle Übertragung damit wegfällt.

„Schadensmeldung kommt rein, PlanRadar-Ticket liegt bereit. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Sachbearbeiterin, PlanRadar-Nutzerin

Schritt 1 von 3
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Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur PlanRadar-Automatisierung.

Nein. PlanRadar bleibt Ihr führendes System. Buzzard bereitet den Eingang vor — Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege — und übergibt die aufbereiteten Tickets an PlanRadar. Sie prüfen den Vorgang und geben frei. Die KI arbeitet als Schicht vor PlanRadar, nicht statt PlanRadar.

Über die PlanRadar Open API werden aufbereitete Tickets direkt in PlanRadar übergeben — Mieter, Objekt, Einheit und Belege landen dort, wo Ihr Team weiterarbeitet. Kein Export per Hand, kein Kopieren zwischen Systemen.

Ja. PlanRadar bleibt die zentrale Verwaltungssoftware. Buzzard ergänzt PlanRadar um eine automatische Eingangsschicht: Mieteranfragen und Schadensmeldungen werden erfasst, Tickets vorbereitet und dann an PlanRadar übergeben. Ihre bestehenden Projekte, Objektstrukturen und Stammdaten bleiben unberührt.

E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Fotos von Schäden, PDF-Anhänge und Sprachnotizen. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Mietername, Objekt, Einheit, Schadensart und Belege und bereitet daraus ein Ticket für PlanRadar vor.

Ja. Eingehende Belege — Handwerkerrechnungen, Schadensfotos, Übergabeprotokolle — werden erkannt, dem passenden Ticket in PlanRadar zugeordnet und zur Freigabe vorgelegt. Manuelle Zuordnung entfällt.

Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet das Ticket vor, Sie prüfen es und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in PlanRadar, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Mieteranfragen und Schadensmeldungen manuell in PlanRadar überträgt, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.