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KI-Vorbereitung für Nutzer, die NOVALIS nutzen in der Hausverwaltung

NOVALIS: den Eingang automatisch vorbereitet.

NOVALIS-KI-Schicht für Hausverwaltungen: Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten und an NOVALIS Immobilienverwaltung übergeben — Sie geben frei

Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Eigentümerpost, Belege — alles landet irgendwo, aber nicht automatisch in NOVALIS. Buzzard erfasst den Eingang, bereitet den Vorgang vor und übergibt ihn an NOVALIS Immobilienverwaltung. Sie prüfen und geben frei. NOVALIS bleibt Ihr System — die KI ist eine Schicht davor, kein Wechsel.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
NOVALIS-Eingangs-Agent · live
10:32
Mieteranfrage Meier · erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Vorgang · für NOVALIS vorbereitet
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang bereit
Beleg · Objekt zugeordnet
Ordne Beleg zu...✓ Beleg zugeordnet
Kompatibel mit
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon

Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Was NOVALIS-Nutzer täglich
aufhält.

NOVALIS ist stark — wenn die Daten drin sind. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Mieteranfragen von Hand erfassen, Belege manuell Objekten und der Nebenkostenabrechnung zuordnen, Doppelerfassung zwischen Posteingang und Vorgang.

✗ Anfrage geht unter ✗ Manuelle Fehler

Eingang landet nicht automatisch in NOVALIS

Mieteranfragen kommen per Mail, über das NOVALIS-Online-Portal oder telefonisch — aber keiner trägt sie automatisch in NOVALIS ein. Jemand muss lesen, dem Objekt und der Einheit zuordnen und manuell anlegen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jede Mieteranfrage wartet auf manuelle Erfassung in NOVALIS
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in NOVALIS eingegeben Zahlen per Hand übertragen

Daten von Hand in NOVALIS übertragen

Schadensfotos, Sprachnotizen, PDF-Anhänge, Eigentümerschreiben — alles muss jemand lesen und per Hand in die NOVALIS-Maske eingeben. Mieter, Objekt, Einheit, Anliegen. Schnell sind das 15–25 Minuten pro Vorgang.

Ø 15–25 Min. manuelle Eingabe pro NOVALIS-Vorgang
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Falsche Zuordnung Belegstapel wächst täglich

Belege manuell Objekten und der Abrechnung zuordnen

Handwerkerrechnungen, Versorgerabrechnungen, Schadensfotos — jeder Beleg muss dem richtigen Objekt, der Einheit und der späteren Nebenkostenabrechnung in NOVALIS zugeordnet werden. Das kostet Zeit und schleicht sich als Fehlerquelle ein, wenn der Belegstapel vor dem Abrechnungslauf wächst.

Belegstapel wächst täglich — Zuordnung per Hand
🏢 Doppelerfassung in NOVALIS Posteingang + Vorgang = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Posteingang und Vorgang separat

Die Mieter- oder Eigentümeranfrage liegt schon als E-Mail oder Schreiben vor — trotzdem wird alles ein zweites Mal in NOVALIS eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die im Mieter- und Eigentümerkontakt fehlt.

Jeder Vorgang wird zweimal erfasst

Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten, an NOVALIS übergeben. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Eingang bis zur fertigen Übergabe an NOVALIS. Buzzard ersetzt NOVALIS nicht — es sorgt dafür, dass Vorgänge sauber vorbereitet ankommen.

AGENT 1 · EINGANG ERFASSEN Mieteranfragen, Belege, Daten KI liest · strukturiert ✓ Anliegen erkannt ✓ Objekt zugeordnet ✓ Vorgang strukturiert → Freigeben Eingang automatisch erkannt & strukturiert

Eingang erfassen

E-Mail, NOVALIS-Online-Portal, Schadensfoto, Sprachnotiz, Eigentümerpost — die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Mieter- oder Eigentümername, Objekt, Einheit und Anliegen und strukturiert die Daten. Keine Anfrage geht mehr unter, bevor sie NOVALIS erreicht.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · VORGANG VORBEREITEN Eingang · Belege · Stammdaten KI ✓ Vorgang strukturiert ✓ Belege zugeordnet ✓ Stammdaten geprüft → Freigabe Vorgang vollständig für NOVALIS vorbereitet Eingang · Belege · Stammdaten · Freigabe

Vorgang vorbereiten

Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger NOVALIS-Vorgang: Mieter- oder Eigentümerstamm, Objekt, Einheit, Belege und Anliegen werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder — bevor der Vorgang NOVALIS erreicht. Kalkuliert oder gebucht wird nichts.

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AGENT 3 · FÜR NOVALIS BEREITSTELLEN & FREIGABE Vorgang bereit für NOVALIS NOVALIS-ÜBERGABE & FREIGABE ✓ Übergabe an NOVALIS ✓ Vorgang in NOVALIS angelegt ✓ Belege zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Kein Vorgang ohne Ihre Freigabe in NOVALIS

Für NOVALIS bereitstellen & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Vorgang wird an NOVALIS übergeben und im DMS abgelegt. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in NOVALIS, ohne dass Sie ihn gesehen haben.

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Gefällt, was Sie sehen?

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Keine Mietermail wird versandt, kein Auftrag vergeben und keine Abrechnung freigegeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Verwalter, Buchhaltung und Leitung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Mieteranfrage Meier · Vorgang vorbereitet
Mieterstamm, Objekt, Anliegen · bereit
Prüfen →
Beleg Schmidt · Objekt zugeordnet
Handwerkerrechnung · zur Freigabe
Prüfen →
Schaden Weber · Einheit fehlt, Hinweis
Einheit fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Mieterdaten, Belege
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Eingang in NOVALIS — ohne Tipparbeit.

NOVALIS-Nutzer · Hausverwaltung
Hausverwaltung900 Einheiten · WEG & Miete

NOVALIS-Eingänge automatisch erfasst — keine manuelle Übertragung, keine verlorenen Belege vor dem Abrechnungslauf

Eingang kam an — aber irgendwo, nicht in NOVALIS

Eine NOVALIS-nutzende Hausverwaltung mit rund 900 Einheiten — Miete und WEG — trug Mieteranfragen, Eigentümerpost und Belege bisher manuell in NOVALIS ein. Mit Buzzard AI erfasst die KI jeden Eingang, bereitet den Vorgang vor und übergibt ihn an NOVALIS. Der Verwalter prüft und gibt frei. Die Zeit pro Eingang sank von rund 20 auf unter 5 Minuten; kein Beleg geht mehr im Stapel vor der Nebenkostenabrechnung verloren.

<5 Min
statt 20 Min pro Eingang
0
verlorene Belege
100 %
Eingänge in NOVALIS
20→<5 Min
Zeit pro Eingang in NOVALIS
20 Min
vorher
<5 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
NOVALIS ist gut. Besser, wenn der Eingang schon fertig drin ist.

NOVALIS-Eingänge automatisch — Sie geben frei.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten NOVALIS-Vorgängen, wie der Eingang automatisch vorbereitet ankommt — und wie viel manuelle Übertragung damit wegfällt.

„Anfrage kommt rein, NOVALIS-Vorgang liegt bereit. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Verwalterin, NOVALIS-Nutzerin

Schritt 1 von 3
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Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur NOVALIS-Automatisierung.

Nein. NOVALIS Immobilienverwaltung bleibt Ihr System — die KI ist eine Schicht davor, kein Wechsel. Buzzard bereitet den Eingang vor — Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Eigentümerpost, Belege — und übergibt die aufbereiteten Vorgänge an NOVALIS. Sie prüfen den Vorgang und geben frei. Die KI arbeitet als Schicht vor NOVALIS, nicht statt NOVALIS.

Aufbereitete Vorgänge werden an NOVALIS übergeben — Mieter-, Eigentümer-, Objekt- und Belegdaten landen dort, wo Ihr Team weiterarbeitet, samt Ablage im NOVALIS-DMS. Kein Export per Hand, kein Kopieren zwischen Posteingang und System. Ihre Stammdaten und Objektakten in NOVALIS bleiben die Quelle der Wahrheit.

Ja. NOVALIS bleibt die zentrale Software für Haus-, Miet- und WEG-Verwaltung mit CRM, DMS und Online-Portal. Buzzard ergänzt NOVALIS um eine automatische Eingangsschicht: Anfragen und Belege werden erfasst, Vorgänge vorbereitet und dann an NOVALIS übergeben. Ihre bestehenden Abläufe, Hausgeldkonten und Stammdaten bleiben unberührt.

E-Mails von Mietern und Eigentümern, Schadensmeldungen mit Foto, Belege als PDF, Briefpost über das Portal und Sprachnotizen. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Mieter- oder Eigentümername, Objekt, Einheit und Anliegen und bereitet daraus einen Vorgang für NOVALIS vor.

Ja. Eingehende Belege — Handwerkerrechnungen, Versorgerabrechnungen, Schadensfotos — werden erkannt, dem passenden Objekt, der Einheit und dem Vorgang in NOVALIS zugeordnet und für die Nebenkostenabrechnung vorsortiert zur Freigabe vorgelegt. Die KI bucht nichts und kalkuliert keine Abrechnung — sie liest, ordnet zu und legt vor. Manuelle Zuordnung im Belegstapel entfällt.

Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Vorgang vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in NOVALIS, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten — die KI kalkuliert die Nebenkostenabrechnung nicht, bucht kein Hausgeld und versendet keinen Beschluss von allein.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Mieter- und Eigentümernamen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Mieteranfragen, Eigentümerpost und Belege manuell in NOVALIS überträgt, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.