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KI-Vorbereitung für Nutzer, die mfr nutzen im Handwerk

mfr (mobilefieldreport): den Eingang automatisch vorbereitet.

mfr-KI-Schicht für Handwerk: Eingang erfassen, Auftrag vorbereiten und an mfr (mobilefieldreport) übergeben — Sie geben frei. mfr bleibt Ihr führendes System.

Anfragen, Aufmaße, Serviceberichte vom Einsatz — alles landet irgendwo, aber nicht automatisch in mfr. Buzzard erfasst den Eingang, bereitet den Auftrag vor und übergibt ihn an mfr. Sie prüfen und geben frei. mfr (mobilefieldreport) bleibt Ihr führendes System — KI als Schicht davor, kein Softwarewechsel.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
mfr-Eingangs-Agent · live
10:32
Eingang Meier · Anfrage erkannt
Bereite Angebot vor...✓ Angebot vorbereitet
Auftrag · für mfr vorbereitet
Bereite Auftrag vor...✓ Auftrag bereit
Servicebericht · mfr zugeordnet
Ordne Bericht zu...✓ Bericht zugeordnet
Kompatibel mit
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS
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Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Was mfr-Nutzer täglich
aufhält.

mfr ist stark in Einsatzplanung und mobiler Dokumentation — wenn die Daten drin sind. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Anfragen von Hand zum Auftrag machen, Serviceberichte manuell zuordnen, Doppelerfassung zwischen Posteingang und Einsatzplanung.

✗ Anfrage geht unter ✗ Manuelle Fehler

Anfragen landen nicht automatisch in mfr

Anfragen kommen per Mail, WhatsApp oder Telefon — aber keiner macht daraus automatisch einen Auftrag in mfr. Jemand muss lesen, verstehen und manuell anlegen, bevor die Einsatzplanung überhaupt starten kann. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jede Anfrage wartet auf manuelle Auftragsanlage in mfr
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in mfr eingegeben Zahlen per Hand übertragen

Daten von Hand in die mfr-Auftragsmaske übertragen

Aufmaßfotos, Sprachnotizen vom Techniker, PDF-Anhänge — alles muss jemand lesen und per Hand in die mfr-Auftragsmaske eingeben. Position für Position, Adresse für Adresse. Schnell sind das 20–30 Minuten pro Auftrag.

Ø 20–30 Min. manuelle Eingabe pro mfr-Auftrag
BerichtBerichtBericht 📄 ✗ Falsche Zuordnung Berichtestapel wächst täglich

Serviceberichte manuell mfr-Aufträgen zuordnen

Lieferantenrechnungen, Aufmaßfotos, unterschriebene Serviceberichte vom Einsatz — jeder Beleg muss dem richtigen mfr-Auftrag zugeordnet werden, bevor die Rechnung rausgeht. Das kostet Zeit und schleicht sich als Fehlerquelle ein, wenn der Stapel wächst.

Berichtestapel wächst täglich — Zuordnung per Hand
🏢 Doppelerfassung in mfr Anfrage + mfr-Auftrag = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Anfrage und mfr-Auftrag separat

Die Anfrage liegt schon als E-Mail oder Dokument vor — trotzdem wird alles ein zweites Mal in die mfr-Einsatzplanung eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die in der Disposition fehlt.

Jeder Auftrag wird zweimal erfasst

Eingang erfassen, Auftrag vorbereiten, an mfr übergeben. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Eingang bis zur fertigen Übergabe an mfr. Buzzard ersetzt mfr nicht — es sorgt dafür, dass Aufträge sauber vorbereitet in der Einsatzplanung ankommen.

AGENT 1 · EINGANG ERFASSEN Aufmaß, Fotos, Daten KI liest · strukturiert ✓ Leistungstexte ✓ Mengen berechnet ✓ Positionen strukturiert → Freigeben Eingang automatisch erkannt & strukturiert

Eingang erfassen

E-Mail, WhatsApp, Aufmaßfotos, Sprachnotiz vom Techniker — die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Kundenname, Adresse, Leistungswunsch und Belege und strukturiert die Daten. Kein Eingang geht mehr unter, bevor er mfr erreicht.

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AGENT 2 · AUFTRAG VORBEREITEN Eingang · Belege · Stammdaten KI ✓ Auftrag strukturiert ✓ Berichte zugeordnet ✓ Stammdaten geprüft → Freigabe Auftrag vollständig für mfr vorbereitet Eingang · Berichte · Stammdaten · Freigabe

Auftrag vorbereiten

Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger mfr-Auftrag: Kundenstamm, Leistungsposition, Serviceberichte und Termin werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder — bevor der Auftrag in die Einsatzplanung von mfr geht.

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AGENT 3 · FÜR mfr BEREITSTELLEN & FREIGABE Auftrag bereit für mfr mfr-ÜBERGABE & FREIGABE ✓ Übergabe an mfr ✓ Auftrag in mfr angelegt ✓ Berichte zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Kein Auftrag ohne Ihre Freigabe in mfr

Für mfr bereitstellen & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Auftrag wird über die vorhandenen Schnittstellen Ihrer mfr-Umgebung übergeben. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in mfr (mobilefieldreport), ohne dass Sie ihn gesehen haben.

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Gefällt, was Sie sehen?

Projekte ab 2.500 € · ROI typisch ab Monat 1

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Eingang Meier · Auftrag für mfr vorbereitet
Kundenstamm, Adresse, 8 Positionen · bereit
Prüfen →
Bericht Schmidt · Auftrag mfr zugeordnet
Servicebericht · zur Freigabe
Prüfen →
Eingang Weber · Adresse fehlt, Hinweis
Adresse fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Eingang in mfr — ohne Tipparbeit.

mfr-Nutzer · Handwerk
Servicebetrieb14 Mitarbeiter

mfr-Eingänge automatisch erfasst — keine manuelle Übertragung, keine verlorenen Serviceberichte

Eingang kam an — aber irgendwo, nicht in mfr

Ein mfr-nutzender Servicebetrieb mit 14 Mitarbeitern trug Anfragen, Aufmaßfotos und unterschriebene Serviceberichte bisher manuell in mfr ein. Mit Buzzard AI erfasst die KI jeden Eingang, bereitet den Auftrag vor und übergibt ihn über die vorhandenen Schnittstellen Ihrer mfr-Umgebung. Die Bürokraft prüft und gibt frei. Die Zeit pro Eingang sank von rund 25 auf unter 5 Minuten; kein Bericht geht mehr im Stapel verloren.

<5 Min
statt 25 Min pro Eingang
0
verlorene Berichte
100 %
Eingänge in mfr
25→<5 Min
Zeit pro Eingang in mfr
25 Min
vorher
<5 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
mfr ist gut. Besser, wenn der Auftrag schon fertig drin ist.

mfr-Eingänge automatisch — Sie geben frei.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten mfr-Aufträgen, wie der Eingang automatisch vorbereitet ankommt — und wie viel manuelle Übertragung in die Einsatzplanung damit wegfällt.

„Eingang kommt rein, mfr-Auftrag liegt bereit. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Bürokraft, mfr-Nutzer

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Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmaß, Angebote und Belege werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur mfr-Automatisierung.

Nein. mfr (mobilefieldreport) bleibt Ihr führendes System — KI als Schicht davor, kein Softwarewechsel. Buzzard bereitet den Eingang vor — Anfragen, Aufmaße, Belege, Sprachnotizen vom Techniker — und übergibt aufbereitete Aufträge an mfr. Sie prüfen den Auftrag und geben frei. Die KI arbeitet vor mfr, nicht statt mfr.

Über die mfr-Schnittstelle werden aufbereitete Aufträge direkt in mfr (mobilefieldreport) übergeben — Kunden-, Auftrags- und Termindaten landen dort, wo Ihre Einsatzplanung und Ihre Techniker bereits arbeiten. Kein Export per Hand, kein Abtippen zwischen Posteingang und Auftragsmaske.

Ja. mfr (mobilefieldreport) bleibt die zentrale Field-Service-Software für Einsatzplanung, Serviceberichte und Rechnung. Buzzard ergänzt mfr um eine automatische Eingangsschicht: Anfragen und Belege werden erfasst, Aufträge vorbereitet und dann an mfr übergeben. Ihre Auftragsnummern, Berichtsvorlagen und Stammdaten bleiben unberührt.

E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Fotos von der Baustelle, Aufmaß-PDFs und Sprachnotizen Ihrer Techniker. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Kundenname, Adresse, Leistungswunsch und Belege und bereitet daraus einen Auftrag für die Einsatzplanung in mfr vor.

Ja. Eingehende Belege — Lieferantenrechnungen, Aufmaßfotos, unterschriebene Serviceberichte vom Einsatz — werden erkannt, dem passenden Auftrag in mfr zugeordnet und zur Freigabe vorgelegt. Manuelle Zuordnung vor der Rechnung entfällt.

Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Auftrag vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in mfr, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vor der Einsatzplanung vollständig erhalten.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Anfragen und Serviceberichte manuell in mfr überträgt, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.