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Software-Brücke für immocloud-Nutzer in der Hausverwaltung

immocloud: den Eingang automatisch vorbereitet.

immocloud-Software-Brücke für Hausverwaltungen: Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten und an immocloud übergeben — Sie geben frei

Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege — alles landet im Postfach, aber nicht automatisch in immocloud. Buzzard erfasst den Eingang, ordnet ihn Objekt und Einheit zu, bereitet den Vorgang vor und übergibt ihn an immocloud. Sie prüfen und geben frei. immocloud bleibt Ihr führendes System.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
immocloud-Eingangs-Agent · live
10:32
Anfrage Mieter Meier · Anliegen erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Vorgang · für immocloud vorbereitet
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang bereit
Beleg · Objekt zugeordnet
Ordne Beleg zu...✓ Beleg zugeordnet
Kompatibel mit
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon

Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Was immocloud-Nutzer täglich
aufhält.

immocloud ist stark — wenn die Daten drin sind. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Mieteranfragen von Hand übertragen, Belege manuell dem Objekt zuordnen, dieselbe Schadensmeldung zweimal erfassen.

✗ Anfrage geht unter ✗ Manuelle Fehler

Eingang landet nicht automatisch in immocloud

Mieteranfragen kommen per Mail, über das Mieterportal oder telefonisch — aber keiner trägt sie automatisch in immocloud ein. Jemand muss lesen, das Objekt zuordnen und den Vorgang manuell anlegen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jede Mieteranfrage wartet auf manuelle Erfassung in immocloud
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in immocloud eingegeben Zahlen per Hand übertragen

Daten von Hand in immocloud übertragen

Schadensfotos, Sprachnachrichten, PDF-Belege — alles muss jemand lesen und per Hand in die immocloud-Maske eingeben. Mieter zuordnen, Objekt wählen, Position erfassen. Schnell sind das 20–30 Minuten pro Vorgang.

Ø 20–30 Min. manuelle Eingabe pro immocloud-Vorgang
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Falsche Zuordnung Belegstapel wächst täglich

Belege manuell Objekt und Einheit zuordnen

Handwerkerrechnungen, Versorgerabrechnungen, Wartungsprotokolle — jeder Beleg muss dem richtigen Objekt und der richtigen Nebenkostenposition zugeordnet werden. Das kostet Zeit und wird zur Fehlerquelle, wenn der Stapel vor der Nebenkostenabrechnung wächst.

Belegstapel wächst täglich — Zuordnung per Hand
🏢 Doppelerfassung in immocloud Anfrage + immocloud-Vorgang = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Anfrage und immocloud-Vorgang separat

Die Schadensmeldung liegt schon als E-Mail oder Portalnachricht vor — trotzdem wird alles ein zweites Mal in immocloud eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die für Mieter und Eigentümer fehlt.

Jeder Vorgang wird zweimal erfasst

Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten, an immocloud übergeben. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Eingang bis zur fertigen Übergabe an immocloud. Buzzard ersetzt immocloud nicht — es sorgt dafür, dass Vorgänge sauber zugeordnet und vorbereitet ankommen.

AGENT 1 · EINGANG ERFASSEN Mieteranfragen, Belege, Daten KI liest · strukturiert ✓ Anliegen erkannt ✓ Objekt zugeordnet ✓ Vorgang strukturiert → Freigeben Eingang automatisch erkannt & strukturiert

Eingang erfassen

E-Mail, Mieterportal, Schadensfoto, Sprachnachricht — die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Mietername, Objekt, Einheit und Anliegen und strukturiert die Daten. Keine Mieteranfrage geht mehr unter, bevor sie immocloud erreicht.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · VORGANG VORBEREITEN Anliegen · Belege · Stammdaten KI ✓ Vorgang strukturiert ✓ Belege zugeordnet ✓ Stammdaten geprüft → Freigabe Vorgang vollständig für immocloud vorbereitet Anliegen · Belege · Objekt · Freigabe

Vorgang vorbereiten

Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger immocloud-Vorgang: Mieter, Objekt, Einheit, Anliegen und Belege werden zusammengeführt und zugeordnet. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder — bevor der Vorgang immocloud erreicht. Die KI bucht und rechnet nichts; sie strukturiert und bereitet vor.

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AGENT 3 · FÜR IMMOCLOUD BEREITSTELLEN & FREIGABE Vorgang bereit für immocloud IMMOCLOUD-ÜBERGABE & FREIGABE ✓ Übergabe an immocloud ✓ Vorgang angelegt ✓ Belege zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Kein Vorgang ohne Ihre Freigabe in immocloud

Für immocloud bereitstellen & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Vorgang wird mit der richtigen Objekt- und Einheiten-Zuordnung an immocloud übergeben. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in immocloud, ohne dass Sie ihn gesehen haben.

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Keine Mietermail wird versandt, kein Auftrag vergeben und keine Abrechnung freigegeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Verwalter, Buchhaltung und Leitung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Anfrage Meier · Vorgang für immocloud vorbereitet
Mieter, Objekt, Anliegen · bereit
Prüfen →
Beleg Schmidt · Objekt zugeordnet
Handwerkerrechnung · zur Freigabe
Prüfen →
Anfrage Weber · Einheit unklar, Hinweis
Einheit fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Mieterdaten, Belege
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Eingang in immocloud — ohne Tipparbeit.

immocloud-Nutzer · Hausverwaltung
Hausverwaltung420 Einheiten

immocloud-Eingänge automatisch erfasst — keine manuelle Übertragung, keine verlorenen Belege

Eingang kam an — aber irgendwo, nicht in immocloud

Eine Hausverwaltung mit 420 Einheiten trug Mieteranfragen, Schadensfotos und Belege bisher manuell in immocloud ein. Mit Buzzard AI erfasst die KI jeden Eingang, ordnet ihn Objekt und Einheit zu, bereitet den Vorgang vor und übergibt ihn an immocloud. Die Verwalterin prüft und gibt frei. Die Zeit pro Eingang sank von rund 25 auf unter 5 Minuten; kein Beleg geht mehr vor der Nebenkostenabrechnung im Stapel verloren.

<5 Min
statt 25 Min pro Eingang
0
verlorene Belege
100 %
Eingänge in immocloud
25→<5 Min
Zeit pro Eingang in immocloud
25 Min
vorher
<5 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
immocloud ist gut. Besser, wenn der Eingang schon zugeordnet drin liegt.

immocloud-Eingänge automatisch — Sie geben frei.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten immocloud-Vorgängen, wie der Eingang automatisch zugeordnet und vorbereitet ankommt — und wie viel manuelle Übertragung damit wegfällt.

„Anfrage kommt rein, immocloud-Vorgang liegt fertig zugeordnet bereit. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Verwalterin, immocloud-Nutzerin

Schritt 1 von 3
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Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur immocloud-Automatisierung.

Nein. immocloud bleibt Ihr führendes System. Buzzard bereitet den Eingang vor — Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege — und übergibt die aufbereiteten Vorgänge an immocloud. Sie prüfen den Vorgang und geben frei. Die KI arbeitet als Schicht vor immocloud, nicht statt immocloud.

Aufbereitete Vorgänge werden mit der richtigen Zuordnung zu Objekt, Einheit und Mieter an immocloud übergeben — Mieterdaten, Schadensmeldung und Belege landen dort, wo Ihr Team weiterarbeitet. Kein Abtippen aus der Mail, kein Kopieren zwischen Postfach und Software.

Ja. immocloud bleibt die zentrale Hausverwaltungssoftware. Buzzard ergänzt immocloud um eine automatische Eingangsschicht: Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Belege werden erfasst, dem richtigen Objekt zugeordnet und als Vorgang vorbereitet — dann an immocloud übergeben. Ihre Mietverhältnisse, Objektstruktur und Stammdaten bleiben unberührt.

E-Mails, Nachrichten aus dem Mieterportal, Schadensfotos, PDF-Belege und Sprachnachrichten. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Mietername, Objekt, Einheit und Anliegen und bereitet daraus einen Vorgang für immocloud vor.

Ja. Eingehende Belege — Handwerkerrechnungen, Versorgerabrechnungen, Wartungsprotokolle — werden ausgelesen, dem passenden Objekt und der Nebenkostenposition in immocloud zugeordnet und zur Freigabe vorgelegt. Die KI bucht nichts selbst und rechnet nichts ab; sie bereitet die Zuordnung vor.

Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Vorgang vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in immocloud, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Keine Mietermail wird versendet und keine Abrechnungsposition übernommen ohne Ihre Freigabe — das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Mieteranfragen und Belege manuell in immocloud überträgt, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.