DOMUS: Eigentümeranfragen automatisch vorbereitet.
DOMUS-KI-Schicht für die Hausverwaltung: Eigentümeranfrage erfassen, Einheit zuordnen, Antwortentwurf vorbereiten und an DOMUS übergeben — Sie geben freiEigentümer fragen nach Hausgeld, Abrechnung, Belegen oder Beschlüssen — und jede Antwort bedeutet erst einmal Suchen in DOMUS. Buzzard liest die Anfrage aus, ordnet sie Objekt und Einheit zu und bereitet den Antwortentwurf vor. Sie prüfen und geben frei. DOMUS bleibt Ihr führendes System.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Anfrage erfassen, Einheit zuordnen, Antwortentwurf vorbereiten. Automatisiert.
Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg von der Eigentümeranfrage bis zum fertigen Antwortentwurf. Buzzard ersetzt DOMUS nicht — es sorgt dafür, dass jede Anfrage strukturiert und mit den passenden Daten zur Freigabe vorliegt.
Anfrage erfassen
E-Mail, Portal-Nachricht, Briefscan oder Sprachnotiz — die KI liest jede Eigentümeranfrage aus, erkennt Name, Einheit und Anliegen und strukturiert die Daten. Keine Anfrage geht mehr im Posteingang unter, bevor sie einen Vorgang erreicht.
Potenzialanalyse startenObjekt- & Einheit-Zuordnung
Über Name, Adresse oder Aktenzeichen wird die Anfrage dem richtigen Objekt, der richtigen Einheit und der zugehörigen Eigentümergemeinschaft zugeordnet — und am passenden Vorgang in DOMUS angehängt. Das manuelle Suchen, wer da schreibt, entfällt.
Potenzialanalyse startenAntwortentwurf & Freigabe
Die KI sucht die passenden Angaben aus dem Vorgang zusammen — Hausgeldkonto, letzte Abrechnung, Beschlusslage — und legt einen fertigen Antwortentwurf vor. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Keine Antwort verlässt das Haus, ohne dass Sie sie gesehen haben.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Keine Mietermail wird versandt, kein Auftrag vergeben und keine Abrechnung freigegeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Verwalter, Buchhaltung und Leitung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Weniger Suchen. Schnellere Antworten.
8 statt 25 Minuten pro Anfrage — keine Suchschleifen, kein Eigentümer wartet tagelang
Jede Eigentümeranfrage begann mit Suchen
Eine Hausverwaltung mit 9 Mitarbeitern beantwortete Eigentümeranfragen bisher von Hand: jede Anfrage lesen, in DOMUS die Einheit suchen, Hausgeldkonto und Abrechnung zusammentragen, Antwort formulieren. Mit Buzzard AI liest die KI jede Anfrage aus, ordnet sie Objekt und Einheit zu und bereitet den Antwortentwurf vor. Die Verwalterin prüft und gibt frei. Die Zeit pro Anfrage sank von rund 25 auf 8 Minuten; keine Anfrage bleibt mehr tagelang liegen.
DOMUS ist gut. Besser, wenn die Antwort schon fertig vorliegt.
Eigentümeranfragen automatisch vorbereitet — Sie geben frei.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten Eigentümeranfragen, wie die KI Einheit zuordnet und den Antwortentwurf vorbereitet — und wie viel Suchen in DOMUS damit wegfällt.
„Anfrage kommt rein, der Antwortentwurf liegt bereit. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Verwalterin, DOMUS-Nutzerin
Zwei Wege, je nach Betrieb.
KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.
Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.
Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →
Häufige Fragen zur DOMUS-Anfragen-Automatisierung.
Nein. DOMUS bleibt Ihr führendes System. Buzzard liest eingehende Eigentümeranfragen aus, ordnet sie der richtigen Einheit und Eigentümergemeinschaft zu und bereitet einen Antwortentwurf mit den passenden Daten vor. Sie prüfen den Vorgang und geben frei. Die KI arbeitet als Schicht vor DOMUS, nicht statt DOMUS.
Ja. DOMUS bleibt das zentrale System für Hausgeld, Nebenkostenabrechnung, WEG-Verwaltung und Stammdaten. Buzzard ergänzt DOMUS um eine Eingangsschicht: Eigentümeranfragen werden erfasst, der passenden Einheit zugeordnet und als Antwortentwurf vorbereitet. Ihre Objekte, Einheiten, Beschlüsse und Buchungen in DOMUS bleiben unberührt.
Nein. Die KI kalkuliert, bucht und versendet nichts eigenständig. Sie liest die Anfrage, sucht die relevanten Angaben aus dem Vorgang zusammen — Hausgeldkonto, letzte Abrechnung, Beschlusslage — und legt Ihnen einen fertigen Antwortentwurf zur Freigabe vor. Erst Ihr Klick verschickt die Antwort an den Eigentümer.
E-Mails, Briefe als Scan, Nachrichten aus dem Eigentümerportal und Sprachnotizen. Die KI erkennt, welcher Eigentümer welcher Einheit schreibt, worum es geht — Hausgeld, Nebenkostenabrechnung, Belegeinsicht, Schadensmeldung, Beschluss — und bereitet daraus einen Vorgang für DOMUS vor.
Ja. Eine eingehende Anfrage wird über Name, Adresse oder Aktenzeichen dem richtigen Objekt, der richtigen Einheit und der zugehörigen Eigentümergemeinschaft zugeordnet — und dem passenden Vorgang in DOMUS angehängt. Das manuelle Suchen, wer da eigentlich schreibt, entfällt.
Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Vorgang und den Antwortentwurf vor, Sie prüfen beides und geben mit einem Klick frei. Keine Antwort verlässt das Haus und kein Vorgang landet in DOMUS, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, Eigentümer- und Mieterangaben, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Anfragevolumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Eigentümeranfragen von Hand in DOMUS recherchiert und beantwortet, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.
Mehr zur KI-Automatisierung für DOMUS-Nutzer.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Für DOMUS-nutzende Hausverwaltungen im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main: Der nächste Schritt ist der Buzzard-Prozess-Check — Anfrage, Zuordnung, Antwortentwurf, Freigabe und Rückspielung in DOMUS sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.