Buena: den Eingang automatisch vorbereitet.
Buena-Software-Schicht für Hausverwaltungen: Nachrichten aus App und Portal, Schadensmeldungen und Belege erfassen, Vorgang vorbereiten und an Buena übergeben — Sie geben freiBuena bündelt App, Buchhaltung und Abrechnung in einer Plattform — aber Nachrichten aus App und Portal, Schadensmeldungen und Belege werden trotzdem von Hand zum fertigen Vorgang gemacht. Buzzard erfasst den Eingang, bereitet den Vorgang vor und übergibt ihn an Buena. Sie prüfen und geben frei. Buena bleibt Ihre Plattform — die KI ist nur die Schicht davor.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten, an Buena übergeben. Automatisiert.
Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Eingang bis zur fertigen Übergabe an Buena. Buzzard ersetzt Buena nicht — die KI hält die All-in-one-Plattform mit sauber vorbereiteten Vorgängen gefüttert.
Eingang erfassen
App-Nachricht, Portal-Anfrage, E-Mail, Schadensmeldung mit Foto, Sprachnachricht, Beleg — die KI liest jeden Kanal aus, erkennt Name, Objekt, Einheit und Anliegen und strukturiert die Daten. Keine Nachricht geht mehr unter, bevor sie als Vorgang Buena erreicht.
Potenzialanalyse startenVorgang vorbereiten
Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger Buena-Vorgang: Mieterstamm, Objekt, Einheit, Anliegen und Beleg werden zusammengeführt und nach Dringlichkeit sortiert. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder — bevor der Vorgang Buena erreicht. Kalkuliert oder gebucht wird nichts.
Potenzialanalyse startenFür Buena bereitstellen & Freigabe
Der vollständig vorbereitete Vorgang wird an Buena übergeben. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in Buena und keine Antwort geht an Mieter oder Eigentümer, ohne dass Sie es freigegeben haben.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Keine Mietermail wird versandt, kein Auftrag vergeben und keine Abrechnung freigegeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Verwalter, Buchhaltung und Leitung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Eingang in Buena — ohne Tipparbeit.
Eingang aus App, Portal und Postfach automatisch zu Vorgängen — keine manuelle Sortierung, keine verlorenen Belege vor der Nebenkostenabrechnung
Vier Kanäle, ein Posteingang — und alles von Hand sortiert
Eine Hausverwaltung mit 710 verwalteten Einheiten erhielt Anliegen über die Buena-App, das Eigentümer-Portal, per Mail und telefonisch — und sortierte jeden Kanal von Hand zum Vorgang. Mit Buzzard AI erfasst die KI jeden Eingang über alle Kanäle, ordnet ihn dem richtigen Objekt zu und bereitet den Vorgang vor. Die Verwalterin prüft und gibt frei. Die Zeit pro Eingang sank von rund 25 auf unter 5 Minuten; kein Beleg geht mehr im Stapel vor der Abrechnung verloren.
Buena ist eine starke Plattform. Noch stärker, wenn jeder Kanal schon als fertiger Vorgang ankommt.
Buena-Eingänge automatisch — Sie geben frei.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten App-Nachrichten, Portal-Anfragen und Belegen, wie der Eingang automatisch vorbereitet in Buena ankommt — und wie viel manuelle Sortierung damit wegfällt.
„Vier Kanäle landeten bei uns, jeder von Hand sortiert. Jetzt liegt der Buena-Vorgang fertig da — ich prüfe, gebe frei, fertig." — Verwalterin, Buena-Nutzerin
Zwei Wege, je nach Betrieb.
KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.
Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.
Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →
Häufige Fragen zur Buena-Automatisierung.
Nein. Buena bleibt Ihr System — die KI ist eine Schicht davor, kein Wechsel. Buena ist die digitale All-in-one-Plattform für Miet- und WEG-Verwaltung; Buzzard hängt sich nur vor den Eingang. Die KI liest Mieter- und Eigentümer-Nachrichten, Schadensmeldungen und Belege aus und bereitet daraus einen Vorgang vor. Sie prüfen ihn und geben frei. Gebucht, gerechnet und abgerechnet wird weiter in Buena.
Der aufbereitete Vorgang wird über die vorhandenen Schnittstellen Ihrer Buena-Umgebung übergeben — Mieter, Einheit, Objekt und Beleg landen genau dort, wo die Plattform sie weiterverarbeitet. Kein Abtippen aus App-Nachrichten, Eigentümer-Portal oder Postfach, kein Hin- und Herkopieren zwischen Eingangskanal und Buena.
Nachrichten von Mietern und Eigentümern aus der Buena-App und dem Portal, E-Mails, Schadensmeldungen mit Fotos, Handwerker- und Versorgerrechnungen, Hausgeld- und Nebenkostenbelege sowie Sprachnachrichten. Die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Name, Objekt, Einheit und Anliegen und bereitet daraus einen Vorgang für Buena vor.
Ja. Eingehende Belege — Handwerkerrechnungen, Versorgerabrechnungen, Schadensfotos — werden erkannt, dem passenden Objekt und der passenden Einheit zugeordnet und zur Freigabe vorgelegt. So füllt sich die Belegbasis für die spätere Abrechnung in Buena sauber, ohne dass jemand den Stapel von Hand sortiert.
Nein. Die KI antwortet niemandem von sich aus und verspricht keine Reaktionszeit. Sie liest den Eingang, ordnet ihn zu und legt einen Vorgangs-Entwurf vor — eine Antwort an den Mieter oder Eigentümer geht erst raus, wenn Sie sie in Buena freigeben. So bleibt die schnelle Reaktion, die Ihre Eigentümer von Buena erwarten, eine bewusste Entscheidung von Ihnen, nicht der Maschine.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Nachrichten aus App und Portal sowie Belege manuell in Buena überträgt, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.
Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Vorgang vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in Buena, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Bei Nebenkostenabrechnung, WEG-Beschlüssen und Hausgeld bleibt das Vier-Augen-Prinzip vollständig erhalten.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Mieternamen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.
Mehr zur KI-Automatisierung für Buena-Nutzer.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Für Buena-nutzende Hausverwaltungen im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main: Der nächste Schritt ist der Buzzard-Prozess-Check — App-Nachricht, Portal-Anfrage, Schaden, Beleg, Freigabe und Rückspielung in Buena sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.