Startseite › Sander & Doll Celsius automatisieren
KI-Schicht vor Sander & Doll Celsius · SHK

Sander & Doll Celsius: Wartung & Regiescheine vorbereitet.

Sander & Doll Celsius für SHK mit KI: Wartungsanfragen, Notdienst-Regiescheine und Belege auslesen, strukturieren und als Vorgang für Celsius vorbereiten — Sie geben frei

Wartungsanfragen, Notdienst-Regiescheine, Lieferantenbelege — alles landet im Postfach, aber nicht automatisch in Celsius. Buzzard liest den Eingang aus, strukturiert Kunde, Objekt und Leistung und bereitet den Vorgang vor. Sie prüfen und geben frei. Kalkulation, Angebot und Rechnung entstehen weiter in Celsius.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
Celsius-Service-Agent · live
10:32
Wartungsanfrage Therme Meier · erkannt
Bereite Angebot vor...✓ Angebot vorbereitet
Regieschein · für Celsius strukturiert
Strukturiere Regieschein...✓ Vorgang bereit
Beleg · Celsius-Vorgang zugeordnet
Ordne Beleg zu...✓ Beleg zugeordnet
Kompatibel mit
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS

Was wir tun – und warum es funktioniert.

Gratis-Check starten →

Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Was den SHK-Service
vor Celsius aufhält.

Celsius ist im Kundendienst stark — wenn der Vorgang erst drin ist. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Wartungsanfragen abtippen, Regiescheine entziffern, Belege aus dem Projekt von Hand zuordnen.

✗ Wartung geht unter ✗ Manuelle Fehler

Wartungsanfragen landen nicht automatisch in Celsius

Anrufe, Mails und Servicewünsche zu fälligen Wartungen kommen über jeden Kanal — aber keiner trägt sie automatisch in Celsius ein. Jemand muss lesen, das Wartungsobjekt zuordnen und den Vorgang von Hand anlegen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jede Wartungsanfrage wartet auf manuelle Erfassung
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Regieschein manuell abgetippt Zahlen per Hand übertragen

Notdienst-Regiescheine von Hand in Celsius abtippen

Der Monteur kommt vom Notdienst mit einem handschriftlichen Regieschein: Arbeitszeit, verbautes Material, Kunde, Objekt. Im Büro tippt das jemand Position für Position in Celsius ab. Schnell sind das 15–25 Minuten pro Rapport — und manche Stunden gehen verloren.

Ø 15–25 Min. abtippen pro Regieschein
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Falsche Zuordnung Belege je Projekt wachsen täglich

Belege manuell dem Heizungs- oder Bäderprojekt zuordnen

Lieferantenrechnungen, Materialscheine, Abnahmeprotokolle — jeder Beleg muss dem richtigen Celsius-Projekt zugeordnet werden. Gerade bei Bäder- und Heizungsprojekten mit Teil- und Schlussrechnung wird der Stapel schnell unübersichtlich.

Belegstapel pro Projekt wächst täglich
🏢 Wartungstermin übersehen Therme · Großanlage · fällig

Fällige Wartungstermine gehen im Postfach unter

Wartungsverträge wollen gepflegt sein — fällige Intervalle, Erinnerungen, Rückläufer. Liegt das nur im Postfach und im Kopf, rutscht ein fälliger Termin durch. Jeder übersehene Wartungstermin ist verlorener Service-Umsatz.

Fällige Wartungen rutschen durch

Eingang auslesen, Vorgang strukturieren, an Celsius übergeben. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Servicealltag bis zum vorbereiteten Vorgang in Celsius. Buzzard ersetzt Celsius nicht — es sorgt dafür, dass Wartung, Regieschein und Beleg sauber strukturiert ankommen.

AGENT 1 · SERVICE-EINGANG AUSLESEN Aufmaß, Fotos, Daten KI liest · strukturiert ✓ Leistungstexte ✓ Mengen berechnet ✓ Positionen strukturiert → Freigeben Wartung & Regieschein automatisch erkannt

Service-Eingang auslesen

Wartungsanfrage, Notdienst-Regieschein, Servicewunsch per Mail oder Foto — die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Kunde, Objekt, Therme, Arbeitszeit und Leistungswunsch und strukturiert die Daten. Kein Service-Eingang geht mehr unter, bevor er Celsius erreicht.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · VORGANG STRUKTURIEREN Eingang · Objekt · Belege KI ✓ Vorgang strukturiert ✓ Wartungsobjekt zugeordnet ✓ Belege zugeordnet → Freigabe Vorgang vollständig für Celsius vorbereitet Eingang · Objekt · Belege · Freigabe

Vorgang strukturieren

Aus dem ausgelesenen Eingang entsteht ein strukturierter Vorgang: Kunde, Wartungsobjekt, erfasste Arbeitszeit und Material sowie zugehörige Belege werden zusammengeführt und dem richtigen Wartungsobjekt oder Projekt zugeordnet. Die Kalkulation bleibt in Celsius — Buzzard bereitet nur vor.

Potenzialanalyse starten
AGENT 3 · FÜR CELSIUS BEREITSTELLEN & FREIGABE Vorgang bereit für Celsius CELSIUS-ÜBERGABE & FREIGABE ✓ Übergabe an Celsius ✓ Vorgang vorbereitet ✓ Belege zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Kein Vorgang ohne Ihre Freigabe in Celsius

Für Celsius bereitstellen & Freigabe

Der strukturierte Vorgang wird für Celsius vorbereitet übergeben. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Angebot, Kalkulation und Rechnung entstehen anschließend wie gewohnt in Celsius — kein Datensatz ohne Ihre Freigabe.

Potenzialanalyse starten

Gefällt, was Sie sehen?

Projekte ab 2.500 € · ROI typisch ab Monat 1

Kostenlose Potenzialanalyse →

Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Wartung Therme Meier · für Celsius strukturiert
Kunde, Objekt, Intervall · Vorgang bereit
Prüfen →
Regieschein Notdienst Schmidt · ausgelesen
Arbeitszeit & Material · zur Freigabe
Prüfen →
Beleg Weber · Objekt fehlt, Hinweis
Wartungsobjekt unklar · bitte ergänzen
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Service in Celsius — ohne Abtippen.

Celsius-Nutzer · SHK-Betrieb
SHK-Fachbetrieb16 Mitarbeiter

Wartung & Regiescheine automatisch ausgelesen — kein Abtippen, keine verlorenen Stunden

Der Service kam an — aber nicht in Celsius

Ein SHK-Fachbetrieb mit 16 Mitarbeitern und vielen Wartungsverträgen tippte Wartungsanfragen, Notdienst-Regiescheine und Belege bisher manuell in Celsius ein. Mit Buzzard AI liest die KI jeden Service-Eingang aus, strukturiert den Vorgang und bereitet ihn für Celsius vor. Die Bürokraft prüft und gibt frei; abgerechnet wird weiter in Celsius. Die Zeit pro Regieschein sank von rund 20 auf unter 5 Minuten, und keine Notdienststunde geht mehr verloren.

<5 Min
statt 20 Min pro Regieschein
0
verlorene Notdienststunden
100 %
Service-Eingänge in Celsius
20→<5 Min
Zeit pro Regieschein in Celsius
20 Min
vorher
<5 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Celsius rechnet ab. Besser, wenn der Service schon strukturiert drin liegt.

Wartung & Regiescheine automatisch — Sie geben frei.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten Wartungsanfragen und Regiescheinen, wie der Service-Eingang automatisch für Celsius vorbereitet ankommt — und wie viel Abtipparbeit damit wegfällt.

„Regieschein kommt rein, Celsius-Vorgang liegt strukturiert bereit. Ich prüfe, gebe frei, rechne in Celsius ab." — Bürokraft, SHK-Betrieb

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projekte ab 2.500 € · ROI ab Monat 1 · DSGVO-konform
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmaß, Angebote und Belege werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur Celsius-Automatisierung im SHK.

Nein. Celsius bleibt Ihr SHK-System für Kundendienst, Wartung und Projekte. Buzzard liest Eingänge aus dem Servicealltag — Wartungsanfragen, Notdienst-Regiescheine, Lieferantenbelege — strukturiert sie und bereitet einen Vorgang für Celsius vor. Sie prüfen und geben frei. Die KI arbeitet als Schicht vor Celsius, nicht statt Celsius.

Nein. Kalkulation, Angebot und Rechnung entstehen weiterhin in Celsius — mit Ihren Montagezeiten, Aufschlägen und Stammartikeln. Buzzard kalkuliert nichts. Die KI liest die Anfrage oder den Regieschein aus, strukturiert Kunde, Objekt, Therme und gewünschte Leistung und legt den Vorgang zur Bearbeitung in Celsius vorbereitet bereit.

Eingehende Wartungsanfragen und fällige Termine werden erkannt, dem passenden Wartungsobjekt zugeordnet und als Vorgang für Celsius vorbereitet — ob private Therme oder Großanlage. Die Wartungsplanung selbst bleibt in Celsius. Buzzard sorgt dafür, dass kein Eingang und kein fälliger Termin im Postfach untergeht.

Vom Monteur abfotografierte Regiescheine und Notdienst-Rapporte werden ausgelesen: Kunde, Objekt, Arbeitszeit, verbautes Material. Die KI strukturiert die Daten und bereitet den Vorgang für Celsius vor — die Rechnung erstellt der Betrieb in Celsius. Kein abgetippter Rapport, keine verlorenen Stunden mehr.

Ja. Lieferantenrechnungen, Materialscheine und Abnahmeprotokolle aus dem Bäder- oder Heizungsprojekt werden erkannt, dem richtigen Vorgang in Celsius zugeordnet und zur Freigabe vorgelegt. Gerade bei Projekten mit Teil- und Schlussrechnung entfällt das mühsame Heraussuchen.

Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Vorgang vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in Celsius, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Wartungsanfragen, Regiescheine und Belege manuell in Celsius überträgt, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.