Praxedo: den Eingang automatisch vorbereitet.
Praxedo-Eingangsschicht für Field Service: Anfragen erfassen, Auftrag vorbereiten und an Praxedo übergeben — Sie geben freiAnfragen, Wunschtermine, Belege — alles landet im Postfach, aber nicht automatisch als Auftrag in Praxedo. Buzzard erfasst den Eingang, bereitet den Auftrag vor und übergibt ihn an Praxedo. Sie prüfen und geben frei. Praxedo bleibt Ihr führendes System — KI als Schicht davor, kein Softwarewechsel.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Eingang erfassen, Auftrag vorbereiten, an Praxedo übergeben. Automatisiert.
Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Eingang bis zur fertigen Übergabe an Praxedo. Buzzard ersetzt Praxedo nicht — es sorgt dafür, dass Aufträge sauber vorbereitet bei der Disposition ankommen.
Eingang erfassen
E-Mail, WhatsApp, Foto vom Schaden, Telefon-Notiz — die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Kundenname, Einsatzadresse, Anliegen und Wunschtermin und strukturiert die Daten. Keine Anfrage geht mehr unter, bevor sie als Auftrag in Praxedo ankommt.
Potenzialanalyse startenAuftrag vorbereiten
Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger Praxedo-Auftrag: Kundenstamm, Einsatzort, Anliegen, Belege und Wunschtermin werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Felder — bevor der Auftrag bei der Disposition landet.
Potenzialanalyse startenFür Praxedo bereitstellen & Freigabe
Der vollständig vorbereitete Auftrag wird über die vorhandenen Schnittstellen Ihrer Webservice-Umgebung an Praxedo übergeben. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in Praxedo, ohne dass Sie ihn gesehen haben.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Anfragen werden zu Praxedo-Aufträgen — ohne Tipparbeit.
Eingänge automatisch zu Praxedo-Aufträgen — keine manuelle Übertragung, keine verlorenen Belege
Anfrage kam an — aber als Auftrag fehlte sie noch in Praxedo
Ein SHK-Servicebetrieb mit 18 Mitarbeitern, der mit Praxedo disponiert, trug Anfragen, Wunschtermine und Belege bisher manuell in die Auftragsmaske ein. Mit Buzzard AI erfasst die KI jeden Eingang, bereitet den Auftrag vor und übergibt ihn an Praxedo. Die Bürokraft prüft und gibt frei. Die Zeit pro Eingang sank von rund 25 auf unter 5 Minuten; kein Beleg geht mehr im Stapel verloren, die Disposition startet schneller.
Praxedo plant den Einsatz gut. Besser, wenn der Auftrag schon fertig drin ist.
Anfragen automatisch zu Praxedo-Aufträgen — Sie geben frei.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten Praxedo-Aufträgen, wie der Eingang automatisch vorbereitet ankommt — und wie viel manuelle Übertragung in die Auftragsmaske damit wegfällt.
„Anfrage kommt rein, Praxedo-Auftrag liegt bereit. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Bürokraft, Praxedo-Nutzer
Zwei Wege, je nach Betrieb.
KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmaß, Angebote und Belege werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.
Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.
Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →
Häufige Fragen zur Praxedo-Automatisierung.
Nein. Praxedo bleibt Ihr führendes System — KI als Schicht davor, kein Softwarewechsel. Buzzard nimmt den Eingang an — Anfragen, Termine, Belege — bereitet daraus einen sauberen Auftrag vor und übergibt ihn an Praxedo. Sie prüfen und geben frei. Disposition, SmartScheduler und die mobile Techniker-App bleiben unangetastet.
Über die Webservice-Schnittstelle von Praxedo werden vorbereitete Aufträge direkt übergeben — Kundenstamm, Standort, Leistung und Termin landen dort, wo Ihre Disposition weiterarbeitet. Kein Abtippen in die Auftragsmaske, kein Kopieren zwischen Mailpostfach und Praxedo.
Ja. Praxedo bleibt die zentrale Field-Service-Software für Disposition und Außendienst. Buzzard ergänzt nur den Eingang davor: Anfragen werden erfasst, Aufträge vorbereitet und dann an Praxedo übergeben. Ihre Tourenplanung, Qualifikations-Zuordnung und Stammdaten bleiben unberührt.
E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Telefon-Notizen, Fotos und Auftrags-PDFs. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Kundenname, Einsatzadresse, Anliegen und Wunschtermin und bereitet daraus einen Auftrag vor, den die Disposition in Praxedo nur noch einplanen muss.
Ja. Eingehende Belege — Einsatzberichte, Fotos vom Einsatzort, Lieferantenrechnungen — werden erkannt, dem passenden Auftrag in Praxedo zugeordnet und zur Freigabe vorgelegt. Die manuelle Zuordnung im Büro entfällt, die Abrechnung startet schneller.
Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Auftrag vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in Praxedo, ohne dass ein Mensch ihn gesehen hat. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Anfragen von Hand in Praxedo-Aufträge überträgt, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.
Mehr zur KI-Automatisierung für Praxedo-Nutzer.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Für Praxedo-nutzende Betriebe im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main: Der nächste Schritt ist der Buzzard-Prozess-Check — Eingang, Auftrag, Freigabe und Übergabe an Praxedo sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.