MOS'aik: Wartung und Servicebericht schon vorbereitet.
KI-Schicht für MOS'aik von Moser: Servicemeldungen aufnehmen, fällige Wartungen erkennen und den mobilen Servicebericht zur Rapport-Abrechnung in MOS'aik vorbereiten — Sie geben freiServicemeldungen, fällige Wartungen, der Arbeitsschein vom Monteur — alles muss jemand in MOS'aik nachhalten und für die Rapport-Abrechnung abtippen. Buzzard nimmt die Meldung auf, erkennt fällige Wartungen und bereitet den Servicebericht vor. Sie prüfen und geben frei. MOS'aik bleibt Ihr führendes System.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Meldung aufnehmen, Wartung erkennen, Rapport vorbereiten. Automatisiert.
Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg von der Servicemeldung bis zum fertigen Rapport für MOS'aik. Buzzard ersetzt MOS'aik nicht — es sorgt dafür, dass Serviceaufträge und Berichte sauber vorbereitet ankommen.
Servicemeldung aufnehmen
Telefon, Mail, WhatsApp, Sprachnotiz — die KI nimmt die Störungsmeldung auf, erkennt Kunde, Adresse und betroffene Anlage und bereitet daraus einen Serviceauftrag für MOS'aik vor. Keine Meldung geht mehr unter, bevor sie disponiert ist.
Potenzialanalyse startenFällige Wartung erkennen
Buzzard gleicht Anlagen und Wartungsverträge mit den Intervallen ab und meldet, was als nächstes ansteht. Aus der Fälligkeit entsteht ein vorbereiteter Serviceauftrag mit Anlage, Kunde und Leistungsumfang — disponierbar im MOS'aik-Agenda-Kalender, bevor der Kunde anruft.
Potenzialanalyse startenRapport vorbereiten & Freigabe
Der mobile Servicebericht wird ausgelesen, dem Serviceauftrag zugeordnet und als Rapport mit getrennter Arbeitszeit, Anfahrt und Material aufbereitet. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Bericht landet in der MOS'aik-Abrechnung, ohne dass Sie ihn gesehen haben.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Vom Einsatz zur Abrechnung — ohne Abtippen.
Serviceberichte automatisch zum Rapport — keine Tipparbeit, keine verpassten Wartungen
Arbeitsscheine stapelten sich auf dem Bürotisch
Ein SHK-Fachbetrieb mit neun Monteuren im Kundendienst tippte Arbeitsscheine bisher manuell in den MOS'aik-Rapport und hielt Wartungstermine in einer Excel-Liste nach. Mit Buzzard AI nimmt die KI Störungsmeldungen auf, erkennt fällige Wartungen und bereitet jeden Servicebericht zur Rapport-Abrechnung vor. Die Bürokraft prüft und gibt frei. Die Zeit pro Rapport sank von rund 18 auf unter 4 Minuten; kein Wartungsintervall geht mehr verloren.
MOS'aik kann viel. Am besten, wenn der Rapport schon fertig drin liegt.
Wartung & Rapport automatisch — Sie geben frei.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten Serviceaufträgen, wie der Rapport automatisch vorbereitet ankommt — und wie viele Wartungen Sie ab sofort proaktiv terminieren, statt sie zu verpassen.
„Der Monteur kommt rein, der Rapport liegt fertig da. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Bürokraft, MOS'aik-Betrieb
Zwei Wege, je nach Betrieb.
KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmaß, Angebote und Belege werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.
Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.
Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →
Häufige Fragen zur MOS'aik-Automatisierung.
Nein. MOS'aik bleibt Ihre führende Branchensoftware für den SHK- und Elektrobetrieb. Buzzard setzt als Schicht davor an: Servicemeldungen und Wartungstermine werden erfasst, der Servicebericht vorbereitet und Ihnen zur Freigabe vorgelegt. Erst nach Ihrem Klick fließt der Vorgang in MOS'aik. Ihre Anlagenstammdaten, Wartungsverträge und Auftragsnummern bleiben unberührt.
Der Monteur erfasst auf der Baustelle Arbeitszeit, Anfahrt, verbautes Material und Notizen — oder diktiert sie. Buzzard liest den Arbeitsschein aus, ordnet ihn dem richtigen Serviceauftrag zu und legt den fertigen Rapport übergabefertig bereit. Sie prüfen und übernehmen ihn nach MOS'aik in die Rapport-Abrechnung, statt jede Position abzutippen.
Ja. MOS'aik bleibt die zentrale Software für Anlagenverwaltung, Wartungsverträge, Disposition und Abrechnung. Buzzard ergänzt es um eine automatische Eingangsschicht: Servicemeldungen werden aufgenommen, fällige Wartungen erkannt, Berichte vorbereitet — und erst nach Ihrer Freigabe in MOS'aik übernommen. Ihre gewohnte Disposition im Agenda-Kalender bleibt erhalten.
Ja. Buzzard gleicht eingehende Meldungen mit Ihren Wartungsverträgen ab und meldet, wenn bei einer Anlage ein Wartungsintervall ansteht. Aus dem fälligen Termin bereitet die KI einen Serviceauftrag mit Anlage, Kunde und Leistungsumfang vor — disponierbar, bevor der Kunde anruft.
Ja. Eine Stärke von MOS'aik ist die Rapport-Abrechnung nach Aufwand — Arbeitszeit, Anfahrt und Materialeinsatz getrennt ausgewiesen. Buzzard liest den mobilen Servicebericht so aus, dass Lohn-, Anfahrts- und Materialpositionen bereits sauber getrennt im vorbereiteten Rapport stehen, bevor Sie ihn freigeben.
Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Rapport vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Bericht wird in MOS'aik zur Abrechnung übernommen, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip zwischen Baustelle und Büro bleibt vollständig erhalten.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Serviceberichte abtippt und Wartungstermine von Hand nachhält, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.
Mehr zur KI-Automatisierung für MOS'aik-Betriebe.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Für MOS'aik-Betriebe im SHK- und Elektrohandwerk im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main: Der nächste Schritt ist der Buzzard-Prozess-Check — Servicemeldung, Wartungsfälligkeit, mobiler Bericht, Freigabe und Rückspielung in den MOS'aik-Rapport sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.