Startseite › Aareon PowerHaus Schadensmeldung automatisieren
KI-Vorbereitung für Hausverwaltungen, die Aareon-PowerHaus nutzen

Aareon PowerHaus: jede Schadensmeldung automatisch als Vorgang vorbereitet.

Aareon-PowerHaus-Schadensmeldungen mit KI vorbereiten: Meldung erfassen, Objekt und Einheit zuordnen und Vorgang in PowerHaus anlegen — Sie geben frei

Schadensmeldungen kommen per Mail, Outlook und Telefon — jemand muss lesen, das Objekt suchen und einen Vorgang in PowerHaus anlegen. Buzzard erfasst die Meldung, ordnet sie Objekt und Einheit zu und bereitet den Vorgang vor. Sie prüfen und geben frei. Aareon PowerHaus bleibt Ihr System — kein Wechsel.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
Schadens-Agent · live
10:32
Meldung Wohnung 3B · Wasserschaden erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Vorgang · für PowerHaus vorbereitet
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang bereit
Objekt · Einheit zugeordnet
Ordne Einheit zu...✓ Einheit zugeordnet
Kompatibel mit
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon

Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Was PowerHaus-Nutzer bei jeder Meldung
täglich aufhält.

Aareon PowerHaus ist stark — wenn der Vorgang sauber drinsteht. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Meldungen aus Outlook lesen, das richtige Objekt suchen, Fotos zuordnen, die Schadensart einsortieren.

✗ Meldung geht unter ✗ Manuelle Fehler

Schadensmeldung landet nicht automatisch als PowerHaus-Vorgang

Meldungen kommen per Mail, über Outlook oder telefonisch — aber keiner legt daraus automatisch einen Vorgang in PowerHaus an. Jemand muss lesen, verstehen und manuell erfassen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jede Meldung wartet auf manuelle Vorgangsanlage in PowerHaus
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in PowerHaus zugeordnet Zahlen per Hand übertragen

Das richtige Objekt und die Einheit von Hand heraussuchen

Der Mieter schreibt „bei mir tropft es“ — aber welches Objekt, welche Einheit? Jemand muss die Absenderadresse abgleichen, die Einheit im PowerHaus-Bestand finden und Fotos manuell an den Vorgang hängen. Schnell sind das 15–20 Minuten pro Meldung.

Ø 15–20 Min. Objekt- und Einheitssuche pro Meldung
VorgangVorgangVorgang 📄 ✗ Rückfrage & Verzögerung Fehlende Angaben kosten Zeit

Fehlende Angaben erzwingen Rückfragen und verzögern die Behebung

Fehlt die Einheit, die Schadensart oder ein Foto, merkt man es erst beim Beauftragen. Dann beginnen Rückfragen beim Mieter, Wartezeiten und ein verzögerter Dienstleistereinsatz — wegen einer Angabe, die bei der Vorgangsanlage hätte geprüft werden können.

Rückfragen verzögern die Schadensbehebung
🏢 Doppelerfassung in PowerHaus Outlook + PowerHaus-Vorgang = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Meldung in Outlook und Vorgang in PowerHaus

Die Meldung liegt schon als E-Mail oder Telefonnotiz vor — trotzdem wird alles ein zweites Mal als Vorgang in PowerHaus eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die bei den Mietern und Eigentümern fehlt.

Jede Meldung wird zweimal erfasst

Meldung erfassen, Objekt zuordnen, Vorgang in PowerHaus vorbereiten. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg von der eingehenden Meldung bis zum fertig vorbereiteten PowerHaus-Vorgang. Buzzard ersetzt Aareon PowerHaus nicht — es sorgt dafür, dass jede Schadensmeldung sauber zugeordnet und vollständig ankommt. Beauftragt oder gebucht wird nichts.

AGENT 1 · MELDUNG ERFASSEN Mieteranfragen, Belege, Daten KI liest · strukturiert ✓ Anliegen erkannt ✓ Objekt zugeordnet ✓ Vorgang strukturiert → Freigeben Schadensmeldung automatisch erkannt & strukturiert

Meldung erfassen

E-Mail, Outlook-Eingang, Telefonnotiz, Foto — die KI liest jede Schadensmeldung aus, erkennt Absender, Schadensart, Dringlichkeit und Anhänge und strukturiert die Daten. Keine Meldung geht mehr unter, bevor sie als Vorgang in PowerHaus vorliegt.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · OBJEKT & EINHEIT ZUORDNEN Meldung · Foto · Mieterdaten KI ✓ Objekt erkannt ✓ Einheit zugeordnet ✓ Mieterdaten geprüft → Freigabe Vorgang vollständig für PowerHaus vorbereitet Objekt · Einheit · Schadensart · Freigabe

Objekt & Einheit zuordnen

Aus der erfassten Meldung entsteht ein vollständiger PowerHaus-Vorgang: Objekt, Einheit, Mieter, Schadensart und Fotos werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Angaben — bevor der Vorgang in PowerHaus landet. Kalkuliert oder beauftragt wird nichts.

Potenzialanalyse starten
AGENT 3 · VORGANG ANLEGEN & FREIGABE Vorgang bereit für PowerHaus POWERHAUS-VORGANG & FREIGABE ✓ Übergabe an PowerHaus ✓ Vorgang in Objektakte angelegt ✓ Fotos zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Kein Vorgang ohne Ihre Freigabe in PowerHaus

Vorgang anlegen & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Vorgang wird in der PowerHaus-Objektakte angelegt. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Auftrag geht an einen Dienstleister, ohne dass Sie den Vorgang gesehen haben.

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Keine Mietermail wird versandt, kein Auftrag vergeben und keine Abrechnung freigegeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Verwalter, Buchhaltung und Leitung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Meldung Wohnung 3B · Vorgang für PowerHaus vorbereitet
Objekt, Einheit, Wasserschaden · bereit
Prüfen →
Meldung Haus Lindenweg · Einheit zugeordnet
Heizung defekt · zur Freigabe
Prüfen →
Meldung Wohnung 12 · Einheit fehlt, Hinweis
Einheit unklar · bitte ergänzen
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Mieterdaten, Belege
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Jede Meldung als Vorgang in PowerHaus — ohne Suche und Tipparbeit.

Aareon-PowerHaus-Nutzer · Hausverwaltung
Hausverwaltung1.400 Einheiten

PowerHaus-Vorgänge automatisch vorbereitet — keine Objektsuche, keine verlorenen Meldungen

Die Meldung kam an — aber nicht als sauberer Vorgang

Eine Hausverwaltung mit rund 1.400 betreuten Einheiten erfasste Schadensmeldungen bisher manuell: lesen, Objekt heraussuchen, Einheit zuordnen, Fotos anhängen, PowerHaus-Vorgang anlegen. Mit Buzzard AI liest die KI jede Meldung aus, ordnet sie Objekt und Einheit zu und bereitet den Vorgang vor. Die Verwalterin prüft und gibt frei. Die Zeit pro Meldung sank von rund 18 auf unter 4 Minuten; keine Meldung geht mehr in Outlook verloren.

<4 Min
statt 18 Min pro Meldung
0
verlorene Meldungen
100 %
Meldungen als PowerHaus-Vorgang
18→<4 Min
Zeit pro Schadensmeldung in PowerHaus
18 Min
vorher
<4 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
PowerHaus ist gut. Besser, wenn der Vorgang schon fertig zugeordnet drinsteht.

Schadensmeldungen automatisch als Vorgang — Sie geben frei.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten Schadensmeldungen, wie der PowerHaus-Vorgang automatisch vorbereitet und zugeordnet ankommt — und wie viel manuelle Suche damit wegfällt. Ohne Systemwechsel.

„Meldung kommt rein, PowerHaus-Vorgang liegt zugeordnet bereit. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Verwalterin, Aareon-PowerHaus-Nutzerin

Schritt 1 von 3
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Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur Aareon-PowerHaus-Schadensautomatisierung.

Nein. Aareon PowerHaus bleibt Ihr führendes System — die KI arbeitet als Schicht davor, kein Wechsel. Buzzard liest eingehende Schadensmeldungen aus, ordnet sie Objekt und Einheit zu und bereitet den Vorgang vor. Sie prüfen ihn in PowerHaus und geben frei. Die KI beauftragt, bucht und kalkuliert nichts — sie liest, strukturiert und bereitet vor.

Über die PowerHaus-Schnittstelle wird der vorbereitete Vorgang direkt in der passenden Objektakte angelegt — mit Objekt, Einheit, Mieter, Schadensart und Fotos am richtigen Platz. Kein Abtippen aus der E-Mail, kein Kopieren zwischen Outlook und PowerHaus.

Ja. PowerHaus bleibt die zentrale Verwaltungssoftware für Miet- und WEG-Bestände, Buchhaltung und Abrechnung. Buzzard ergänzt PowerHaus um eine automatische Eingangsschicht: Schadensmeldungen aus Mail, Outlook und Telefonnotiz werden gelesen, dem richtigen Objekt zugeordnet und als Vorgang vorbereitet. Ihre Objekte, Einheiten, Stammdaten und Workflows in PowerHaus bleiben unberührt.

E-Mails von Mietern und Eigentümern, Telefonnotizen, Fotos und PDF-Anhänge — auch aus der Outlook-Integration von PowerHaus. Die KI liest jede Meldung aus, erkennt Absender, Objekt, Einheit, Schadensart und Dringlichkeit und bereitet daraus einen PowerHaus-Vorgang vor.

Ja. Anhand von Absenderadresse, Objektbezeichnung und Einheit gleicht die KI die Meldung mit Ihrem PowerHaus-Bestand ab und ordnet sie der passenden Objektakte zu. Fotos und Anhänge hängen direkt am Vorgang. Das manuelle Suchen, welche Einheit gemeint ist, entfällt.

Nein. Die KI beauftragt, bucht und kalkuliert nichts. Sie liest die Schadensmeldung, ordnet sie Objekt und Einheit zu und bereitet den Vorgang vor. Die Auswahl des Dienstleisters und die Beauftragung laufen wie gewohnt in PowerHaus — und erst, nachdem Sie den Vorgang freigegeben haben.

Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Vorgang vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Auftrag an einen Dienstleister und keine Mieterantwort geht raus, ohne dass Sie den Vorgang in PowerHaus gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Mieternamen, Adressen, Kontaktdaten — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.