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KI-Vorbereitung für Nutzer, die immotion nutzen in der Hausverwaltung

GAP-Group bleibt Ihr System — den Eingang vorbereitet die KI.

KI-Schicht vor immotion von der GAP-Group: Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Belege erfassen, dem Objekt zuordnen und als Vorgang an immotion übergeben — Sie geben frei

Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege — alles landet irgendwo, aber nicht automatisch in immotion®. Buzzard erfasst den Eingang, ordnet ihn Objekt und Einheit zu und übergibt den Vorgang an immotion®. Sie prüfen und geben frei. Die GAP-Group-Software bleibt Ihr führendes System — kein Wechsel.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
immotion-Eingangs-Agent · live
10:32
Mieteranfrage Meier · Anliegen erkannt
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang vorbereitet
Vorgang · für immotion vorbereitet
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang bereit
Beleg · Objekt zugeordnet
Ordne Beleg zu...✓ Beleg zugeordnet
Kompatibel mit
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon
iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon iwoffice DATEV casavi DOMUS Aareon

Was wir tun – und warum es funktioniert.

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Was immotion-Nutzer täglich
aufhält.

immotion® von der GAP-Group ist stark — wenn die Daten drin sind. Der Weg dahin kostet täglich Zeit: Mieteranfragen von Hand erfassen, Belege manuell dem Objekt zuordnen, Doppelerfassung zwischen Posteingang und Vorgang.

✗ Anfrage geht unter ✗ Manuelle Fehler

Mieteranfragen landen nicht automatisch in immotion

Anfragen kommen per Mail, über das Mieterportal oder telefonisch — aber keiner trägt sie automatisch in immotion® ein. Jemand muss lesen, dem Objekt zuordnen und manuell einen Vorgang anlegen. Das ist die erste tägliche Bremse.

Jede Mieteranfrage wartet auf manuelle Erfassung in immotion®
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Manuell in immotion® eingegeben Zahlen per Hand übertragen

Daten von Hand in immotion übertragen

Schadensfotos, Sprachnotizen, PDF-Anhänge — alles muss jemand lesen und per Hand in die immotion®-Maske eingeben. Mieter, Objekt, Einheit, Anliegen. Schnell sind das 20–30 Minuten pro Vorgang.

Ø 20–30 Min. manuelle Eingabe pro immotion®-Vorgang
BelegBelegBeleg 📄 ✗ Falsche Zuordnung Belegstapel wächst täglich

Belege manuell Objekt und Einheit zuordnen

Handwerkerrechnungen, Schadensfotos, Versorgerabrechnungen — jeder Beleg muss dem richtigen Objekt und der richtigen Einheit in immotion® zugeordnet werden. Das kostet Zeit und wird zur Fehlerquelle, wenn der Belegstapel vor der Nebenkostenabrechnung wächst.

Belegstapel wächst täglich — Zuordnung per Hand
🏢 Doppelerfassung in immotion® Posteingang + immotion®-Vorgang = doppelte Arbeit

Doppelerfassung: Posteingang und immotion-Vorgang separat

Die Mieteranfrage liegt schon als E-Mail oder Portal-Nachricht vor — trotzdem wird alles ein zweites Mal in immotion® eingetippt. Jede Doppelerfassung ist eine Fehlerquelle und kostet Zeit, die für Eigentümer und Mieter fehlt.

Jeder Vorgang wird zweimal erfasst

Eingang erfassen, Vorgang vorbereiten, an immotion übergeben. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg vom Eingang bis zur fertigen Übergabe an immotion®. Buzzard ersetzt die GAP-Group-Software nicht — es sorgt dafür, dass Vorgänge sauber vorbereitet ankommen. Die KI liest und strukturiert, sie bucht und entscheidet nichts.

AGENT 1 · EINGANG ERFASSEN Mieteranfragen, Belege, Daten KI liest · strukturiert ✓ Anliegen erkannt ✓ Objekt zugeordnet ✓ Vorgang strukturiert → Freigeben Eingang automatisch erkannt & strukturiert

Eingang erfassen

E-Mail, Mieterportal, Schadensfoto, Sprachnotiz — die KI liest jeden Eingang aus, erkennt Mietername, Objekt, Einheit und Anliegen und strukturiert die Daten. Kein Eingang geht mehr unter, bevor er immotion® erreicht.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · VORGANG VORBEREITEN Eingang · Belege · Objektdaten KI ✓ Vorgang strukturiert ✓ Belege zugeordnet ✓ Objekt & Einheit geprüft → Freigabe Vorgang vollständig für immotion® vorbereitet Eingang · Belege · Objekt · Freigabe

Vorgang vorbereiten

Aus dem erfassten Eingang entsteht ein vollständiger immotion®-Vorgang: Mieterbezug, Objekt, Einheit, Anliegen und Belege werden zusammengeführt. Buzzard prüft auf Vollständigkeit und meldet fehlende Angaben — bevor der Vorgang die GAP-Group-Software erreicht.

Potenzialanalyse starten
AGENT 3 · FÜR IMMOTION BEREITSTELLEN & FREIGABE Vorgang bereit für immotion IMMOTION-ÜBERGABE & FREIGABE ✓ Übergabe an immotion® ✓ Vorgang in immotion® angelegt ✓ Objekt & Einheit zugeordnet ⏸ Lücke → Hinweis an Sie Kein Vorgang ohne Ihre Freigabe in immotion®

An immotion® übergeben & Freigabe

Der vollständig vorbereitete Vorgang wird über die Schnittstelle an immotion® übergeben. Sie prüfen ihn in der Freigabe-Warteschlange und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in der GAP-Group-Software, ohne dass Sie ihn gesehen haben.

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Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Keine Mietermail wird versandt, kein Auftrag vergeben und keine Abrechnung freigegeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Keine Mietermail, kein Auftrag, keine Abrechnung ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Verwalter, Buchhaltung und Leitung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Mieteranfrage Meier · Vorgang für immotion vorbereitet
Mieter, Objekt, Einheit, Anliegen · bereit
Prüfen →
Beleg Schmidt · Objekt zugeordnet
Handwerkerrechnung · zur Freigabe
Prüfen →
Schadensmeldung Weber · Einheit fehlt, Hinweis
Einheit fehlt · bitte ergänzen
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Mieterdaten, Belege
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Eingang in immotion — ohne Tipparbeit.

immotion-Nutzer · Hausverwaltung
Hausverwaltung9 Mitarbeiter · 1.400 Einheiten

Mieteranfragen und Belege automatisch erfasst — keine manuelle Übertragung in immotion, keine verlorenen Belege

Der Eingang kam an — aber irgendwo, nicht in immotion

Eine Hausverwaltung mit 9 Mitarbeitern und rund 1.400 Einheiten trug Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Belege bisher manuell in immotion® von der GAP-Group ein. Mit Buzzard AI erfasst die KI jeden Eingang, ordnet ihn Objekt und Einheit zu, bereitet den Vorgang vor und übergibt ihn an immotion®. Die Verwalterin prüft und gibt frei. Die Zeit pro Eingang sank von rund 25 auf unter 5 Minuten; kein Beleg geht mehr vor der Nebenkostenabrechnung im Stapel verloren.

<5 Min
statt 25 Min pro Eingang
0
verlorene Belege
100 %
Eingänge in immotion®
25→<5 Min
Zeit pro Eingang in immotion®
25 Min
vorher
<5 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
immotion ist gut. Besser, wenn der Vorgang schon fertig drin liegt.

Eingänge automatisch in immotion — Sie geben frei.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten immotion®-Vorgängen, wie Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Belege automatisch vorbereitet ankommen — und wie viel manuelle Übertragung damit wegfällt. Die GAP-Group-Software bleibt unverändert Ihr System.

„Anfrage kommt rein, immotion-Vorgang liegt bereit. Ich prüfe, gebe frei, fertig." — Verwalterin, immotion-Nutzerin

Schritt 1 von 3
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Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Hausverwaltungssoftware: Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege und Posteingang werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur GAP-Group-Automatisierung.

Nein. immotion® von der GAP-Group bleibt Ihr führendes System. Buzzard bereitet den Eingang vor — Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Belege — und übergibt die aufbereiteten Vorgänge an immotion®. Sie prüfen den Vorgang und geben frei. Die KI arbeitet als Schicht vor der GAP-Group-Software, nicht statt ihr. Kein Systemwechsel.

Über die Schnittstellen der GAP-Group werden aufbereitete Vorgänge in immotion® übergeben — Mieterstamm, Objekt- und Einheitenbezug sowie Belege landen dort, wo Ihr Team weiterarbeitet. immotion® ist modular und auf Schnittstellen ausgelegt; Buzzard nutzt genau diesen Weg, statt Daten per Hand zu kopieren.

Ja. immotion® von der GAP-Group bleibt die zentrale Verwaltungssoftware für Miet- und WEG-Verwaltung. Buzzard ergänzt sie um eine automatische Eingangsschicht: Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Belege werden erfasst, dem richtigen Objekt und der richtigen Einheit zugeordnet und als Vorgang vorbereitet. Ihre Stammdaten, Buchungslogik und Abläufe im Aareon-Ökosystem bleiben unberührt.

E-Mails von Mietern und Eigentümern, Nachrichten aus dem Mieterportal, Schadensfotos, PDF-Belege und Sprachnotizen. Die KI liest den Eingang aus, erkennt Mietername, Objekt, Einheit und Anliegen und bereitet daraus einen Vorgang für immotion® vor.

Ja. Eingehende Belege — Handwerkerrechnungen, Schadensfotos, Versorgerabrechnungen — werden erkannt, dem passenden Objekt und der passenden Einheit in immotion® zugeordnet und zur Freigabe vorgelegt. Die manuelle Zuordnung im Belegstapel entfällt.

Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Vorgang vor, Sie prüfen ihn und geben mit einem Klick frei. Kein Datensatz landet in immotion®, ohne dass Sie ihn gesehen haben. Die KI kalkuliert, bucht und erstellt nichts eigenständig — sie liest, strukturiert und bereitet vor. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Mieternamen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Belege manuell in immotion® überträgt, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.