Charly bleibt — Recall, HKP-Unterlagen, Dokumente bereitet die KI vor.
Charly by solutio mit KI automatisieren — Recall, HKP-Unterlagen und Dokumente vorbereiten, Praxisteam gibt freiCharly by solutio steuert Ihre Zahnarztpraxis. Aber Recall-Kommunikation, HKP-Unterlagen und Dokumentenvorbereitung bleiben Handarbeit für das Team. Genau das übernimmt Buzzard. Medizinische Entscheidungen bleiben immer beim Zahnarzt.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Recall, HKP-Unterlagen, Dokumente. Für Charly vorbereitet.
Drei KI-Agenten entlasten das Praxisteam rund um Charly: Recall-Kommunikation wird vorbereitet, HKP-Unterlagen werden zusammengestellt, Dokumente werden zugeordnet. Das Praxisteam prüft und gibt frei — medizinische Entscheidungen bleiben beim Zahnarzt.
Recall-Assistent
Fällige Recall-Termine werden aus Charly erkannt, Erinnerungsschreiben und -nachrichten vorbereitet und zur Freigabe vorgelegt. Das Praxisteam prüft und versendet — keine medizinische Einschätzung durch die KI, nur organisatorische Vorbereitung.
Potenzialanalyse startenHKP-Unterlagen-Vorbereitung
Unterlagen, Fotos und Informationen für den Heil- und Kostenplan werden automatisch gesammelt, auf Vollständigkeit geprüft und strukturiert für Charly bereitgestellt. Das Praxisteam prüft den HKP-Inhalt — die organisatorische Vorarbeit übernimmt die KI.
Potenzialanalyse startenDokument- & Freigabe-Center
Externe Dokumente, Laborbriefe und Überweisungen werden automatisch erkannt, dem richtigen Patienten zugeordnet und für die Ablage in Charly vorbereitet. Fragen mit medizinischem Inhalt gehen immer an das Praxisteam. Schweigepflicht und Datenschutz sind fester Bestandteil jedes Projekts.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Weniger Organisationsarbeit. Mehr Zeit für Charly und Patienten.
Recall automatisch, HKP-Unterlagen in der Hälfte der Zeit, Dokumente am selben Tag
Das Praxisteam kümmert sich um Patienten, nicht um Vorarbeit
Eine Zahnarztpraxis mit 2 Zahnärzten und Praxissitz im Rhein-Main-Gebiet nutzt Charly by solutio — die Recall-Kommunikation und HKP-Unterlagenvorbereitung liefen komplett per Hand. Mit Buzzard werden Recall-Erinnerungen automatisch vorbereitet, HKP-Unterlagen vollständig zusammengestellt und externe Dokumente dem richtigen Patienten zugeordnet. Das Praxisteam prüft und gibt frei — medizinische Entscheidungen bleiben ausnahmslos beim Zahnarzt.
Ihre Software bleibt. Buzzard macht Recall, Unterlagen und Eingang sauber — medizinische Entscheidungen bleiben beim Zahnarzt.
Weniger Vorarbeit, mehr Zeit für Charly und Patienten.
In 15 Minuten zeigen wir an echten Abläufen Ihrer Praxis, wie Recall, HKP-Unterlagen und Dokumente automatisch vorbereitet werden — und wie das Praxisteam die Freigabe behält.
„Recall läuft von allein. Ich prüfe und versende — das Team hat endlich Luft für die Patienten." — Praxismanagerin, Zahnarztpraxis
Häufige Fragen zu Charly & KI.
Nein. Charly bleibt Ihr PVS für Patientenverwaltung, Abrechnung und HKP. Buzzard arbeitet davor: Recall vorbereiten, HKP-Unterlagen zusammenstellen, Dokumente zuordnen. Den fertigen Vorgang übergeben wir an Charly — Sie wechseln nichts.
Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, DATEV-/GAEB-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.
Nein — das ist ein klares Prinzip. Die KI übernimmt ausschließlich organisatorische Aufgaben: Recall vorbereiten, HKP-Unterlagen zusammenstellen, Dokumente zuordnen. Jede Frage mit medizinischem Inhalt wird sofort an das Praxisteam weitergeleitet. Diagnose, Befundung und Behandlungsentscheidung bleiben immer beim Zahnarzt.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Patientendaten werden vor der KI-Verarbeitung pseudonymisiert. AVV, technisch-organisatorische Maßnahmen und Schweigepflichtregelungen sind fester Bestandteil jedes Praxisprojekts.
Immer. Kein Recall, keine Nachricht, kein Dokument geht ohne Freigabe durch das Praxisteam raus. Die KI legt den fertigen Entwurf vor, das Team korrigiert und gibt frei.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Zahnarztpraxen mit aktivem Recall haben die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.
Ja. Die KI wird auf die Abläufe der jeweiligen Fachrichtung eingestellt — kieferorthopädische Planungsunterlagen, spezifische Recall-Intervalle und Dokumententypen werden berücksichtigt.
In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre Recall- und Dokumentenwege auf, dann wird die KI auf Ihre Charly-Abläufe eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Praxisvorgängen.
Mehr zur KI-Automatisierung.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.