Startseite › sykasoft-Angebote vorbereiten
KI-Schicht vor sykasoft für Sanitär, Heizung, Klima

sykasoft: die SHK-Anfrage zum Angebots-Vorgang — automatisch vorbereitet.

sykasoft-Schicht für das SHK-Handwerk: Heizungs-, Bad- und Wartungsanfragen auslesen, Angebots-Vorgang vorbereiten und an sykasoft übergeben — der Projektauftrag kalkuliert mit DATANORM-Artikeln, Sie geben frei

Heizungstausch, Bad-Sanierung, Wartungsvertrag — jede SHK-Anfrage muss jemand lesen, das richtige Gerät erkennen und in den sykasoft-Projektauftrag eintippen, bevor das Angebot überhaupt kalkuliert wird. Buzzard liest die Anfrage aus, strukturiert Positionen und Gerätedaten und übergibt den Angebots-Vorgang an sykasoft. Der Projektauftrag kalkuliert mit Ihren DATANORM-Artikeln, Sie geben frei. sykasoft bleibt Ihr System.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
sykasoft-Angebots-Agent · live
10:32
Anfrage Reinhardt · Heizungstausch erkannt
Bereite Angebot vor...✓ Angebot vorbereitet
Vorgang · für sykasoft vorbereitet
Bereite Vorgang vor...✓ Vorgang bereit
Check · Anlagendaten fehlen, gemeldet
Prüfe Vollständigkeit...⏸ Kessel-Typ fehlt – bitte ergänzen
Kompatibel mit
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS

Was wir tun – und warum es funktioniert.

Gratis-Check starten →

Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Warum das SHK-Angebot
erst nach viel Sucherei und Tipparbeit entsteht.

Der sykasoft-Projektauftrag kalkuliert schnell und sauber — wenn die Anfrage erst einmal als Vorgang drin ist und die DATANORM-Artikel zugeordnet sind. Genau dieser Weg kostet im SHK-Betrieb täglich Zeit: Anfrage lesen, Gerät erkennen, Positionen abtippen, Material raussuchen, alles von Hand in sykasoft.

✗ Anfrage abgetippt ✗ Manuelle Fehler

Heizungs- und Bad-Anfragen von Hand in sykasoft eintippen

Leistungswunsch, Adresse, Anlagentyp, Mengen — alles steht schon in der Mail oder WhatsApp-Nachricht des Kunden. Trotzdem muss jemand die Anfrage lesen und Position für Position im sykasoft-Projektauftrag anlegen, bevor kalkuliert werden kann. Das ist die erste tägliche Bremse vor jedem SHK-Angebot.

Ø 25–35 Min. manuelle Erfassung pro Heizungs- oder Bad-Anfrage
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Artikel von Hand gesucht Zahlen per Hand übertragen

Gerätedaten und DATANORM-Artikel mühsam raussuchen

Welche Wärmepumpe, welcher Kessel, welche Armatur? Aus der Kundenanfrage muss erst jemand den richtigen Anlagentyp herauslesen, dann im Großhandel den passenden DATANORM-Artikel suchen und in den Projektauftrag übertragen — bevor sykasoft überhaupt einen Preis ziehen kann.

Gerät erkennen + DATANORM-Artikel suchen vor jeder Position
AnfrageAnfrageAnfrage 📄 ✗ Rückfragen & Verzug Fehlende Anlagendaten kosten Zeit

Anlagendaten fehlen — Rückfragen verzögern das Angebot

Fehlt der Kessel-Typ, das Bad-Aufmaß oder die Anschlusssituation, fällt das erst beim Kalkulieren im Projektauftrag auf. Dann beginnen Rückfragen beim Kunden, das Angebot verzögert sich — wegen einer Angabe, die schon bei der Anfrage hätte geprüft werden können.

Fehlende Anlagendaten verzögern jedes Angebot
🏢 Service-Anfrage versandet Wartung & Kundendienst gehen unter

Wartungs- und Kundendienst-Anfragen versanden im Posteingang

Zwischen Heizungs- und Bad-Projekten gehen Anfragen für Wartungsverträge und Kundendienst-Einsätze unter — niemand kommt dazu, sie als Vorgang in sykasoft anzulegen. So bleibt Service-Umsatz liegen, der eigentlich planbar in der Plantafel landen müsste.

Wartungs- & Service-Anfragen bleiben liegen

SHK-Anfrage auslesen, Vorgang vorbereiten, an sykasoft übergeben. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den Weg von der Anfrage bis zum fertigen Angebots-Vorgang in sykasoft. Buzzard kalkuliert nicht und zieht keine DATANORM-Preise — es sorgt dafür, dass der sykasoft-Projektauftrag einen sauber vorbereiteten Vorgang bekommt.

AGENT 1 · SHK-ANFRAGE AUSLESEN Aufmaß, Fotos, Daten KI liest · strukturiert ✓ Leistungstexte ✓ Mengen erfasst ✓ Positionen strukturiert → Freigeben Anlagentyp & Leistung strukturiert statt abgetippt

SHK-Anfrage auslesen

E-Mail, WhatsApp, Foto der Heizungsanlage, Aufmaß-PDF, Sprachnotiz vom Monteur — die KI liest jede Anfrage aus, erkennt Kundenname, Adresse, Anlagentyp, Leistungswunsch und Gerätedaten. Ob Heizungstausch, Bad-Sanierung oder Wartung: kein Leistungswunsch geht unter, bevor sykasoft den Vorgang sieht.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · ANGEBOTS-VORGANG VORBEREITEN Leistung · Gerät · Mengen KI ✓ Positionen strukturiert ✓ Anlagentyp erkannt ✓ Material-Bedarf gelistet → an sykasoft Angebots-Vorgang für sykasoft vorbereitet Leistung · Anlagentyp · Material-Bedarf · Kontakt

Angebots-Vorgang vorbereiten

Aus der ausgelesenen Anfrage entsteht ein strukturierter Angebots-Vorgang: Leistungspositionen, Anlagentyp, Material-Bedarf und Kundenstamm werden zusammengeführt und über die Schnittstelle an sykasoft übergeben. Die DATANORM-Artikel zuordnen, IDS-Preise ziehen und kalkulieren — das macht der Projektauftrag mit Ihren Stammdaten.

Potenzialanalyse starten
AGENT 3 · ANLAGENDATEN-CHECK Angebots-Vorgang zur Prüfung ANLAGENDATEN-CHECK ✓ Adresse vorhanden ✓ Anlagentyp & Aufmaß klar ✓ Material-Bedarf gelistet ⏸ Fehlende Angabe → an Sie Kein Angebot ohne Ihre Freigabe in sykasoft

Anlagendaten-Check

Bevor der Vorgang an sykasoft übergeben wird, prüft die KI: Adresse vorhanden? Anlagentyp und Aufmaß klar? Anschlusssituation und Gerätedaten vollständig? Fehlt eine Pflichtangabe — etwa der Kessel-Typ —, meldet sie es sofort, nicht erst beim Kalkulieren. Der Projektauftrag kalkuliert, Sie geben das Angebot frei.

Potenzialanalyse starten

Gefällt, was Sie sehen?

Projekte ab 2.500 € · ROI typisch ab Monat 1

Kostenlose Potenzialanalyse →

Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Anfrage Reinhardt · Heizungstausch für sykasoft bereit
Wärmepumpe, Leistung, Material-Bedarf · 11 Positionen
Prüfen →
Anfrage Brunner · Bad komplett an sykasoft übergeben
Vorgang im Projektauftrag · zur Kalkulation
Prüfen →
Check Kessler · Anlagentyp fehlt, Hinweis
Kessel-Typ offen · bitte ergänzen
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Weniger Sucherei und Tipparbeit. Schneller zum SHK-Angebot.

sykasoft-Nutzer · Sanitär, Heizung, Klima
Heizungs- & Bad-Betrieb15 Mitarbeiter

Heizungs- und Bad-Anfragen automatisch ausgelesen — der Projektauftrag bekommt den Vorgang fertig, ohne Abtippen und Artikel-Sucherei

Vor dem Angebot stand immer erst Gerät erkennen und Tipparbeit

Ein sykasoft-nutzender SHK-Betrieb mit 15 Mitarbeitern erfasste Anfragen bisher von Hand im Projektauftrag — jede Mail lesen, den richtigen Anlagentyp herauslesen, DATANORM-Artikel suchen, jede Position abtippen, bevor kalkuliert werden konnte. Mit Buzzard AI liest die KI jede Heizungs-, Bad- und Wartungsanfrage aus, bereitet den Angebots-Vorgang vor und übergibt ihn an sykasoft. Der Projektauftrag ordnet die DATANORM-Artikel zu und kalkuliert, die Bürokraft prüft und gibt frei. Die Zeit bis zum kalkulierfertigen Vorgang sank von rund 30 auf unter 5 Minuten; Rückfragen wegen fehlender Anlagendaten sind nahezu verschwunden.

<5 Min
statt 30 Min pro Anfrage
0
Doppelerfassung
keine
Rückfrage-Schleifen
30→<5 Min
Zeit bis zum kalkulierfertigen Vorgang
30 Min
vorher
<5 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Der Projektauftrag kalkuliert gut. Besser, wenn die Heizungs- oder Bad-Anfrage schon als fertiger Vorgang drin liegt.

SHK-Anfragen automatisch vorbereitet, sykasoft kalkuliert.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten Heizungs-, Bad- und Wartungsanfragen, wie der Angebots-Vorgang automatisch vorbereitet im sykasoft-Projektauftrag landet — und wie viel Sucherei und Tipparbeit vor jedem Angebot damit wegfällt.

„Anfrage kommt rein, sykasoft-Vorgang liegt bereit. Ich ordne die DATANORM-Artikel zu, prüfe das Angebot, gebe frei, fertig." — Bürokraft, sykasoft-Nutzer

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projekte ab 2.500 € · ROI ab Monat 1 · DSGVO-konform
Zwei Wege. Ein Ziel.

Zwei Wege, je nach Betrieb.

Weg 1 · KI-Layer

KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmaß, Angebote und Belege werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.

Weg 2 · Eigenes System

Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.

Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →

Häufige Fragen zur sykasoft-Angebots-Automatisierung.

Nein. sykasoft bleibt Ihr führendes SHK-System. Buzzard bereitet die Anfrage vor — Leistungswunsch, Gerätedaten, Aufmaß, Kontakt — und übergibt den aufbereiteten Angebots-Vorgang an sykasoft. Dort entsteht das Angebot: kalkuliert im Projektauftrag mit Ihren DATANORM-Artikeln. Sie prüfen und geben frei. Die KI arbeitet als Schicht vor sykasoft, nicht statt sykasoft.

Nein. Die KI kalkuliert nichts und setzt keine Preise. Sie liest die Anfrage aus, strukturiert Leistungspositionen, Gerätetypen und Mengen und legt daraus einen Angebots-Vorgang in sykasoft an. Kalkulation, DATANORM-Materialpreise über IDS und der fertige Schriftsatz entstehen im sykasoft-Projektauftrag — mit Ihren Stammdaten und Großhandels-Preislisten.

Nein — das bleibt sykasoft. Die KI erkennt aus der Anfrage, welches Gerät und welche Leistung gemeint sind (z. B. „Wärmepumpe statt Gastherme, Bad komplett“), und legt die Positionen als Entwurf an. Die konkreten DATANORM-Artikel, Großhandelspreise und der IDS-Warenkorb werden in sykasoft zugeordnet und kalkuliert. Buzzard greift nie auf Ihre Preise zu.

Ja. Anfragen für Wartungsverträge, Anlagen-Checks und Kundendienst-Einsätze liest die KI genauso aus — Anlagentyp, Standort, gewünschter Termin — und bereitet daraus einen Vorgang für sykasoft vor. So versandet keine Wartungs- oder Service-Anfrage mehr im Posteingang, bevor sie in der Plantafel landet.

E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Fotos der Anlage, Aufmaß-PDFs und Sprachnotizen vom Monteur. Die KI erkennt Kundenname, Adresse, Anlagentyp, Leistungswunsch und Gerätedaten — vom Heizungstausch über die Bad-Sanierung bis zum Kundendienst — und strukturiert daraus einen Angebots-Vorgang für sykasoft, bevor jemand auch nur eine Position im Projektauftrag abtippt.

Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet den Vorgang vor, sykasoft kalkuliert im Projektauftrag, Sie prüfen das Angebot und geben mit einem Klick frei. Kein Angebot geht an den Kunden, ohne dass Sie es gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer im Tagesgeschäft jede Heizungs-, Bad- und Wartungsanfrage von Hand in den sykasoft-Projektauftrag überträgt, bevor das Angebot überhaupt entsteht, hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr
Hinweis: Alle genannten Produkt- und Markennamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Buzzard ist ein unabhängiger Anbieter und steht in keiner offiziellen Partnerschaft mit den genannten Herstellern. Wo Daten in eine genannte Software übernommen werden, geschieht das über deren vorhandene bzw. offene Schnittstellen (z. B. Import/Export, GAEB, DATEV); eine eigene, offizielle Integration der Hersteller setzt das nicht voraus. Die Nennung erfolgt zur Beschreibung des Einsatzkontexts.