Im Servicebericht steht das Angebot schon — nur keiner schreibt es.
ADDIGO-KI-Schicht für Servicetechnik: aus dem fertigen Servicebericht — Mängel, Fotos, empfohlene Nacharbeiten — die Folgeangebot-Positionen strukturieren, kalkuliert und freigegeben wird vom MenschenDer Techniker dokumentiert den Mangel im ADDIGO-Servicebericht, knipst das Foto, hakt „Nacharbeiten empfohlen“ an — und im Büro liest das nur niemand mehr. Buzzard liest den fertigen Bericht aus und bereitet die Positionen für das Folgeangebot vor. Sie kalkulieren mit Ihren Sätzen und geben frei. ADDIGO bleibt Ihr führendes System.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Bericht auslesen, Nacharbeiten strukturieren, Entwurf vorbereiten. Automatisiert.
Drei spezialisierte KI-Agenten machen aus jedem abgeschlossenen ADDIGO-Servicebericht einen fertigen Angebotsentwurf. Buzzard ersetzt ADDIGO nicht — es sorgt dafür, dass kein dokumentierter Folgebedarf mehr im Bericht liegen bleibt, damit Sie nur noch kalkulieren und freigeben.
Servicebericht auslesen
Formularfelder, Mängeltext, Fotoprotokoll, handschriftliche Notiz, Checklisten-Häkchen — die KI liest den abgeschlossenen ADDIGO-Bericht aus und erkennt Kunde, Anlage, dokumentierten Mangel und empfohlene Nacharbeiten. Kein Bericht bleibt mehr ungelesen liegen.
Potenzialanalyse startenNacharbeiten strukturieren
Aus dem ausgelesenen Bericht entstehen strukturierte Angebotspositionen: empfohlene Nacharbeit, Material, Menge und Anlagenbezug werden zusammengeführt, das passende Foto wird der Position zugeordnet. Buzzard meldet, wenn eine Mengenangabe fehlt — bevor Sie kalkulieren. Die Preisbildung übernehmen Ihre Kalkulationssätze. Die KI kalkuliert nichts.
Potenzialanalyse startenEntwurf vorbereiten & Freigabe
Die strukturierten Positionen werden zu einem fertigen Angebotsentwurf zusammengesetzt — mit Kunden- und Anlagenbezug aus dem Servicebericht. Sie kalkulieren mit Ihren Sätzen, prüfen den Entwurf und geben mit einem Klick frei. Kein Angebot verlässt das Haus, ohne dass Sie es gesehen haben.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Aus jedem Servicebericht — ein Folgeangebot.
Aus dokumentierten Mängeln werden Folgeangebote — statt im Berichtsstapel zu versickern
Die Mängel waren erfasst — nur kam kein Angebot hinterher
Ein Service- und Wartungsbetrieb mit 9 Technikern dokumentierte jede Wartung sauber in ADDIGO — Mängel, Fotos, empfohlene Nacharbeiten. Im Büro schaffte es aber nur ein Teil der Berichte zum Folgeangebot, der Rest blieb liegen. Mit Buzzard AI liest die KI jeden abgeschlossenen Servicebericht aus, strukturiert die Nacharbeiten zu Positionen und legt einen Entwurf bereit. Das Büro kalkuliert und gibt frei. Die Quote bearbeiteter Mängel-Berichte stieg deutlich; aus dokumentiertem Service wird wieder Umsatz.
ADDIGO hält jeden Mangel fest. Schade, wenn daraus kein Angebot wird.
Aus dem Servicebericht ein Folgeangebot — Sie kalkulieren und geben frei.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen an Ihren echten ADDIGO-Serviceberichten, wie die dokumentierten Nacharbeiten automatisch zum Angebotsentwurf werden — und wie viel Umsatz Sie heute im Berichtsstapel liegen lassen.
„Der Techniker dokumentiert sauber. Jetzt liegt das Folgeangebot abends schon im Entwurf — ich kalkuliere, gebe frei, fertig." — Serviceleiter, ADDIGO-Nutzer
Zwei Wege, je nach Betrieb.
KI-Layer auf Ihre Branchensoftware: Anfragen, Aufmaß, Angebote und Belege werden vorbereitet — Sie prüfen und geben frei.
Bei Tool-Chaos ein eigenes schlankes System für den Betriebsablauf, in dem Anfragen, Dokumente, Aufgaben und Freigaben zusammenlaufen — kein Monster-ERP.
Welcher Weg sinnvoll ist, klären wir im 30-Minuten-Prozess-Check — Sie prüfen und geben frei.
KI-Betriebssystem für den Mittelstand →
Häufige Fragen zur ADDIGO-Angebotsvorbereitung.
Nein. ADDIGO bleibt Ihr System für Serviceberichte, Wartungsprotokolle und Formulare. Buzzard liest den fertigen, unterschriebenen Servicebericht aus — Mängeltext, Fotos, Checklisten-Felder, Materialempfehlung — und bereitet daraus die Positionen für ein Folge- oder Reparaturangebot als Entwurf vor. Kalkuliert und erstellt wird das Angebot in Ihrem System. Die KI arbeitet als Schicht hinter ADDIGO, nicht statt ADDIGO.
Nein. Die KI strukturiert aus dem Servicebericht Positionen, Mengen und den empfohlenen Nacharbeiten — als Entwurf. Die Preisbildung läuft mit Ihren Kalkulationssätzen, der Angebotssatz und die PDF entstehen aus Ihren Vorlagen. Buzzard bereitet vor — gerechnet und freigegeben wird vom Menschen. Die KI kalkuliert nichts.
Der im ADDIGO-Cockpit abgeschlossene Servicebericht — die ausgefüllten Formularfelder, das Fotoprotokoll, die handschriftliche Notiz des Technikers und das Häkchen „Nacharbeiten empfohlen“ — wird von Buzzard gelesen und in saubere Angebotspositionen überführt. Kein erneutes Durchblättern des Berichts, kein Abtippen aus der App ins Büro.
Wartungsprotokolle, Installationsberichte, Abnahmeprotokolle und Störungs- bzw. Reparaturberichte. Überall, wo der Techniker vor Ort einen Mangel, ein fehlendes Teil oder eine empfohlene Nacharbeit dokumentiert hat, erkennt die KI den Folgebedarf und strukturiert daraus die Positionen für ein Angebot.
Ja. ADDIGO bildet Ihre Formulare als digitalen Zwilling zwischen Cockpit und App ab — und genau diese Felder liest Buzzard aus. Egal ob Standardvorlage oder Ihr selbst gebautes Wartungsformular: Die KI erkennt, welches Feld Mangel, Menge oder Materialempfehlung ist, und ordnet es der passenden Angebotsposition zu.
Ja — das ist das Prinzip. Die KI bereitet die Positionen aus dem Servicebericht vor, Sie kalkulieren und prüfen und geben das Angebot mit einem Klick frei. Kein Angebot verlässt das Haus, ohne dass Sie es gesehen haben. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer aus jedem zweiten Servicebericht von Hand ein Folgeangebot tippt — oder es im Stress vergisst — hat die Investition meist innerhalb weniger Wochen wieder drin.
Mehr zur KI-Automatisierung für ADDIGO-Nutzer.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Für ADDIGO-nutzende Service- und Wartungsbetriebe im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main: Der nächste Schritt ist der Buzzard-Prozess-Check — Servicebericht, Mängel, Nacharbeiten, Kalkulation und Freigabe sichtbar machen. Der Mensch kalkuliert und gibt frei.