Doctolib bleibt — Terminvorbereitung, Rückrufe und Vorabinfos davor übernimmt die KI.
Doctolib mit KI automatisieren — Terminvorbereitung, Rückrufanfragen und Vorabinfos für Arztpraxen organisatorisch vorbereiten, Praxis prüft und gibt freiDoctolib hält Ihren Terminkalender strukturiert. Aber der organisatorische Eingang davor — Vorabinformationen versenden, Rückrufanfragen erfassen, Patienten vorbereiten — belastet Ihre Rezeption täglich. Genau das übernimmt Buzzard, bevor der Termin in Doctolib aktiv wird. Die Praxis behält jede Entscheidung.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Terminvorbereitung, Rückrufe, Vorabinfos. Organisatorisch für Doctolib vorbereitet.
Drei KI-Agenten machen den organisatorischen Vorlauf zu Doctolib sauber: Terminvorbereitung läuft automatisch, Rückrufe werden strukturiert, Vorabformulare werden nachgefasst. Die Praxis behält jede Entscheidung, Doctolib bleibt das System.
Termin-Vorbereitungs-Assistent
Bevorstehende Doctolib-Termine werden erkannt und Vorabinformationen organisatorisch vorbereitet — Nüchternhinweise, mitzubringende Unterlagen, Anfahrtsinfo. Die Praxis prüft und gibt frei, bevor etwas an den Patienten geht. Keine medizinischen Entscheidungen — nur Organisation.
Potenzialanalyse startenRückruf- & Anfragen-Engine
Rückrufanfragen aus Telefon, Doctolib-Nachrichten und E-Mail werden erfasst, nach Dringlichkeit sortiert und als strukturierte Liste für die Praxis vorbereitet. Anfragen mit medizinischem Inhalt gehen direkt an den Arzt — die KI entscheidet nichts Medizinisches.
Potenzialanalyse startenFormular- & Freigabe-Center
Vorabformulare und Unterlagen werden auf Vollständigkeit geprüft und fehlende Dokumente zur Nachfassliste vorbereitet. Anfragen mit medizinischem Bezug gehen direkt an die Praxis. Keine Antwort verlässt das Haus ohne Ihre Freigabe — Schweigepflicht bleibt vollständig gewahrt.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Weniger Organisationsaufwand. Doctolib bleibt.
Terminvorbereitung automatisiert, fehlende Unterlagen auf 10 % reduziert
Der organisatorische Eingang vor Doctolib läuft von allein
Eine Arztpraxis mit 2 Ärzten in Hanau arbeitet mit Doctolib für Terminmanagement — der organisatorische Eingang davor lief aber komplett per Hand. Mit Buzzard werden Vorabinformationen automatisch vorbereitet, Rückrufanfragen strukturiert und Vorabformulare auf Vollständigkeit geprüft. Die Praxis prüft und gibt alles frei — keine Antwort geht ohne Freigabe raus. Die tägliche Terminvorbereitung sank um rund 2 Stunden, und weil Formulare rechtzeitig nachgefasst werden, kommen Patienten deutlich vollständiger zum Termin.
Ihr Terminkalender läuft in Doctolib — Buzzard macht den organisatorischen Eingang davor sauber.
Weniger Organisationsaufwand, mehr saubere Termine in Doctolib.
In 15 Minuten zeigen wir an Ihren echten Terminabläufen, wie die KI Vorabinfos, Rückrufe und Formulare organisatorisch vorbereitet und Doctolib sauber befüllt — die Praxis behält jede Entscheidung.
„Terminvorbereitung erledigt die KI. Wir geben frei, Doctolib bucht — und Patienten kommen vorbereitet." — Praxismanagerin, Arztpraxis
Häufige Fragen zu Doctolib & KI in der Arztpraxis.
Nein. Doctolib bleibt Ihr System für Terminbuchung und Patientenkommunikation. Buzzard arbeitet organisatorisch davor: Vorabinfos vorbereiten, Rückrufe erfassen, Formulare prüfen. Den fertigen Vorgang übergeben wir an Doctolib — Sie wechseln nichts.
Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, GAEB-/DATEV-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.
Nein. Buzzard übernimmt ausschließlich organisatorische Aufgaben: Vorabinfos vorbereiten, Rückrufe erfassen, Formulare auf Vollständigkeit prüfen. Alles mit Patientenbezug oder medizinischem Inhalt geht zur Prüfung an die Praxis — keine Antwort verlässt das Haus ohne Freigabe.
Immer. Kein Vorgang geht ohne Ihren Klick nach Doctolib oder an den Patienten. Die KI legt den fertigen Entwurf vor, Sie korrigieren bei Bedarf und geben frei.
Patientenbezogene Daten werden auf deutschen Servern verarbeitet, vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert und nie ungeprüft weitergegeben. AVV, technisch-organisatorische Maßnahmen und ein klarer Freigabeprozess sind Teil jedes Projekts.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Praxisgröße typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Praxen mit vielen Terminen täglich, die Vorabinfos manuell versenden und Rückrufe händisch verwalten, haben die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Patientendaten — Namen, Adressen, Versicherungsnummern — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.
In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre Terminvorbereitungs- und Rückrufabläufe auf, dann wird die KI auf Ihre Doctolib-Vorgänge eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Praxisabläufen.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.