Startseite › PlanRadar Tickets automatisieren
KI-Ticket-Vorbereitung für PlanRadar

Mängel in PlanRadar — strukturiert und zugeordnet, bevor Sie tippen.

PlanRadar Tickets automatisieren — Mängel aus Foto und Sprachnotiz strukturieren, Tickets vorbereiten, Sie geben frei

PlanRadar dokumentiert Mängel und Tickets. Aber was reinkommt — Fotos, Sprachnotizen, E-Mails — muss erst jemand lesen, beschreiben und dem richtigen Gewerk zuordnen. Genau das bereitet Buzzard vor, bevor das Ticket in PlanRadar landet.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
Ticket-Vorbereitung · live
10:32
Eingang · Foto Riss Außenwand Abschnitt 3
Erstelle Angebot...✓ Angebot erstellt
Ticket · Mangel beschrieben & zugeordnet
Lese Foto & Notiz aus...✓ Gewerk & Priorität erkannt
Offen · Ticket Fensterabdichtung 5 Tage
Erinnerung vorbereitet...✓ Zuständigen informiert
Kompatibel mit
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS

Was wir tun – und warum es funktioniert.

Gratis-Check starten →

Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Warum PlanRadar-Tickets
erst mal Schreibarbeit sind.

PlanRadar erfasst Mängel präzise — aber bis ein Foto oder eine Sprachnotiz zu einem sauber beschriebenen, zugeordneten Ticket wird, ist es Handarbeit.

✗ Fotos → Tickets per Hand ✗ Manuelle Fehler

Fotos und Sprachnotizen werden manuell zu Tickets

Auf der Baustelle entsteht die Notiz — Foto, kurze Sprachaufnahme oder handschriftliche Markierung. Bevor daraus ein strukturiertes PlanRadar-Ticket wird, tippt jemand Beschreibung, Gewerk, Priorität und Verantwortlichen ab.

Ø 5–10 Min Schreibarbeit pro Ticket
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Falsches Gewerk zugeordnet Rückfragen verzögern Beseitigung

Gewerk und Verantwortlicher werden falsch zugeordnet

Wer trägt das Ticket ein, ist nicht immer der Fachmann. Fehlzuordnungen zu Gewerk oder Unternehmen führen zu Rückfragen, doppelter Bearbeitung und verzögerter Mängelbeseitigung.

Fehlzuordnungen kosten Zeit und Nerven
TicketTicketTicket 📄 ✗ Keine Fristkontrolle Abnahme verzögert sich

Offene Tickets bleiben zu lange offen

PlanRadar zeigt den Status — aber hakt nach tut niemand automatisch. Tickets bleiben offen, Fristen werden übersehen, und die Abnahme verzögert sich, weil niemand den Zuständigen rechtzeitig erinnert hat.

Offene Tickets ohne Fristkontrolle
🏢 Berichte manuell erstellt Jedes Mal neu formatiert

Mängelberichte werden manuell aus PlanRadar exportiert

Für Besprechungen, Auftraggeber oder die Abnahme braucht es einen Mängelbericht. Der wird manuell aus PlanRadar zusammengestellt, formatiert und verschickt — jedes Mal neu.

Berichte kosten jedes Mal Stunden

Fotos rein, Tickets raus. Für PlanRadar vorbereitet.

Drei KI-Agenten machen den Ticket-Vorlauf sauber: aus Foto, Sprachnotiz oder E-Mail entsteht ein strukturierter Ticket-Entwurf, offene Tickets werden überwacht und Berichte vorbereitet. Sie geben frei.

AGENT 1 · TICKET-ASSISTENT Aufmaß, Fotos, Daten KI kalkuliert · erstellt ✓ Leistungstexte ✓ Mengen berechnet ✓ Preise kalkuliert → Freigeben 10 Min → 1 Min pro Ticket

Ticket-Assistent

Fotos, Sprachnotizen und E-Mails werden ausgelesen: Mangelbeschreibung, Gewerk, Priorität und Verantwortlicher werden erkannt und als fertiger Ticket-Entwurf für PlanRadar aufbereitet. Sie prüfen und geben frei, statt zu tippen.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · ZUORDNUNGS-ENGINE Mängel · Gewerke · Zuständige KI ✓ Gewerk erkannt ✓ Verantwortlicher zugeordnet ✓ Priorität gesetzt → Freigeben Tickets korrekt zugeordnet Gewerk · Frist · Priorität · Unternehmen

Zuordnungs-Engine

Jedes Ticket wird dem richtigen Gewerk und Unternehmen zugeordnet — auf Basis Ihrer bestehenden PlanRadar-Struktur. Fehlzuordnungen werden erkannt und zur Prüfung vorgelegt, bevor das Ticket angelegt wird.

Potenzialanalyse starten
AGENT 3 · FRISTÜBERWACHUNG & FREIGABE-CENTER Ticket offen Frist läuft FREIGABE-CENTER ✓ Ticket angelegt ✓ Frist überwacht ✓ Zuständigen erinnert ⏸ Fristüberschreitung → an Sie Kein Ticket ohne Ihre Freigabe angelegt

Fristüberwachung & Freigabe-Center

Den fertigen Ticket-Entwurf legt die KI Ihnen vor — Sie geben frei. Offene Tickets behält die KI im Blick: Fristen werden überwacht, Zuständige rechtzeitig erinnert, Fristüberschreitungen eskaliert.

Potenzialanalyse starten

Gefällt, was Sie sehen?

Projekte ab 2.500 € · ROI typisch ab Monat 1

Kostenlose Potenzialanalyse →

Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Foto · Riss Außenwand Abschnitt 3
Ticket bereit · Gewerk Maurer · Prio hoch
Prüfen →
Ticket · Fensterabdichtung Block B
Seit 5 Tagen offen · Zuständigen erinnert
Prüfen →
Sprachnotiz · Bodenbelag EG fehlt
Beschreibung erkannt · Ticket zur Freigabe
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Weniger Schreiben. PlanRadar-Tickets — sauber und zugeordnet.

Bauunternehmen · PlanRadar-Nutzer
Bauunternehmen22 Mitarbeiter · Hessen

Ticket-Erfassung von 10 auf 1 Minute, Fehlzuordnungen nahezu null

PlanRadar-Tickets entstehen direkt aus dem Foto

Ein Bauunternehmen mit 22 Mitarbeitern in Hessen nutzt PlanRadar für die Mängeldokumentation. Bisher wurden Fotos und Sprachnotizen von der Baustelle manuell zu Tickets umgeschrieben — mit häufigen Fehlzuordnungen. Mit Buzzard werden Fotos und Notizen automatisch ausgelesen, strukturiert und als Ticket-Entwurf vorgelegt. Die Erfassungszeit sank von 10 auf 1 Minute, und Fehlzuordnungen sind nahezu verschwunden.

1 Min
statt 10 Min pro Ticket
−90 %
Fehlzuordnungen
<1 Tag
bis Ticket in PlanRadar
10→1 Min
Erfassung pro Ticket
10 Min
vorher
1 Min
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Ihr PlanRadar bleibt. Buzzard macht die Ticket-Vorbereitung davor sauber.

Weniger Tipparbeit, mehr fertige Tickets in PlanRadar.

In 15 Minuten zeigen wir an Ihren echten Baustellen-Fotos, wie aus Foto und Notiz ein strukturierter Ticket-Entwurf für PlanRadar wird — und wie Sie freigeben.

„Ich tippe Mängel nicht mehr ab. Die KI macht den Entwurf, ich gebe frei." — Bauleiter, Bauunternehmen

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projekte ab 2.500 € · ROI ab Monat 1 · DSGVO-konform

Häufige Fragen zu PlanRadar & Ticket-KI.

Nein. PlanRadar bleibt Ihr System für Mängeldokumentation und Ticket-Management. Buzzard arbeitet davor: Fotos, Sprachnotizen und E-Mails werden ausgelesen und als strukturierter Ticket-Entwurf vorbereitet. Sie geben frei, PlanRadar übernimmt.

Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, GAEB-/DATEV-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.

Die KI liest Kontext, Beschriftungen und sichtbare Details aus. Für die fachtechnische Bewertung des Mangels bleibt Ihr Bauleiter zuständig — die KI bereitet den Beschreibungsentwurf vor, Sie prüfen und passen bei Bedarf an.

Immer. Kein Ticket wird ohne Ihre Freigabe in PlanRadar angelegt. Die KI legt Beschreibung, Gewerk, Priorität und Verantwortlichen vor — Sie korrigieren bei Bedarf und geben frei.

Ja. Sprachnotizen werden transkribiert und in strukturierte Ticket-Felder übertragen. Auch kurze, unvollständige Notizen werden so aufbereitet, dass ein sauberer Ticket-Entwurf entsteht.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Mängel-Tickets manuell anlegt, hat die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.

In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre PlanRadar-Struktur und Gewerk-Logik auf, dann wird die KI auf Ihre Baustellen-Typen eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Mängeln.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr