Handwerk · Offenbach · Rhein-Main

Aus Anfragen werden Vorgänge.

Mail, Telefon, WhatsApp — drei Eingänge, ein Tag. Bis abends ist eine Anfrage schon weg. Buzzard macht aus jedem Eingang einen Vorgang.

Aus Erlensee bei Hanau, in Reichweite Offenbach
Bestehende Systeme bleiben
Mensch gibt frei

Was ein Offenbacher Betrieb gerade verliert

Vier Stellen, an denen Anfragen kippen.

Die kleinen Lücken im Eingang kosten zwei Vorgänge pro Woche. Wer sie schließt, gewinnt — ohne neuen Mitarbeiter.

01

Drei Postfächer, ein Kunde

Mail, Webformular, Telefon. Der Kunde sieht das nicht. Er sieht nur: niemand antwortet. Bis abends sind drei Eingänge zu einem Vorgang vermischt — oder gar nicht zugeordnet.

02

Anfrage am Sonntag

Sonntags um 19 Uhr kommt eine Anfrage. Montag um 9 Uhr ist sie eine von zwölf. Bis Dienstag wird zurückgerufen. Bei der Konkurrenz war Montag um 11 Uhr.

03

Aufmaß-Termin nicht gemacht

Der Kunde will ein Angebot. Niemand fragt, ob ein Aufmaß nötig ist. Beim Erstgespräch fehlt das Foto, beim Vorgang die Maße. Eine zweite Runde, die Marge frisst.

04

Nachfassen schläft ein

Drei Tage kein Anruf zurück. Dann verschwindet der Lead aus dem Kopf. Mit System wäre er auf einer Liste „noch nicht beantwortet“. Ohne System ist er weg.

Proof aus Hanau und Offenbach

Es funktioniert, weil ein anderer Betrieb es schon zeigt.

Geordnete Eingangsstrecke macht den Effekt, nicht das Tool. Zwei Belege aus der Region:

Baduvia · HanauBad-Profi mit 0 verpassten Anrufen, 0 neuer Stelle und rund 100k Euro Nutzen pro Jahr — Eingang, Pflegekassen-Antrag, Konversion zusammen.
Noa HaustechnikKI-Telefon nimmt Anliegen auf und legt einen sauberen Vorgang in ToolTime ab. ToolTime bleibt das Arbeitssystem.
Aus der NäheErlensee, Hanau, Offenbach, Frankfurt — kurze Wege. Ein Ansprechpartner, kein Sales-Agent dazwischen.
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Direkte Antwort

Wann Buzzard für einen Offenbacher Handwerksbetrieb sinnvoll ist.

Kurze Antwort

Wenn das Problem nicht „mehr Werbung“ ist, sondern „die Anfragen sauber bearbeiten, die schon da sind“. Buzzard prüft den Eingang und sagt ehrlich, ob KI vorbereiten darf.

Prozess-Check anfragen

FAQ

Was Inhaber im Erstgespräch fragen.

Wir haben schon ein CRM. Brauchen wir Buzzard überhaupt?

Wenn das CRM gepflegt wird, nutzen Sie es weiter. Buzzard ist davor: Eingang sortieren, Vorgang erkennen, Angaben sammeln. Erst dann wird das CRM gefüttert.

Wenn die Pflege bisher hinkt, liegt das fast immer am Eingang — nicht am CRM.

Was kostet das?

Setup ab 2.500 Euro einmalig, laufende Kosten je nach Volumen — typisch zwischen 200 und 800 Euro pro Monat. Im Prozess-Check schauen wir, ob sich das in Ihrem Betrieb rechnet. Wenn nicht, sagen wir das.

Wie sieht das im Alltag aus?

Ihre Telefonnummer, Mail-Adresse und WhatsApp-Nummer bleiben. Buzzard hängt davor und sortiert. Im Büro sehen Sie eine geordnete Liste: Wer braucht was, wann, wo. Sie entscheiden, was als Nächstes passiert.

Was, wenn der Kunde anders schreibt als wir es kennen?

Buzzard ordnet auch unsaubere Texte zu. Bleibt etwas unklar, landet es als „unklar“ im Eingang — nicht erfunden, nicht weggeschmissen. Sie sehen, wo nachgefragt werden muss.

Wie lange dauert das Setup?

Drei bis fünf Wochen vom Prozess-Check bis zum laufenden Pilot. Erst Eingang, dann Sortierung, dann Übergabe ins bestehende System. Kein Big-Bang, sondern ein Ablauf, der mitwächst.

ROI-Prozess-Check

Potenzialanalyse wird geladen.

Wenn das Formular nicht geladen wird, erreichen Sie Buzzard AI direkt per Telefon oder Mail.