Buzzard AI
Verpasste Anrufe
Stunden auf der Baustelle, das Büro hört das Klingeln nicht. Wer dranbleibt, ist die Konkurrenz. Bei einem Auftragswert von 8.000 Euro reden wir nicht über Komfort.
Handwerk · Hanau · Main-Kinzig
Anrufe rein. Angebote raus.
Anruf, WhatsApp-Foto, Aufmaß — drei Eingänge, ein Vorgang. Buzzard ordnet vor, der Chef gibt frei.
Was ein Hanauer Handwerksbetrieb gerade verliert
Vier Stellen, an denen Marge jeden Tag tropft.
Vier kleine Lecks: Telefon, WhatsApp, Aufmaß, Nachfass. Wer sie schließt, holt sich zwei bis drei Aufträge pro Woche zurück.
WhatsApp im privaten Handy
Der Kunde schickt Foto und Maße auf das Privathandy vom Chef. Niemand im Büro sieht es. Beim Angebot fehlt die Hälfte oder das Foto liegt im falschen Chat.
Angebot wartet auf Sonntag
Stunden, Material, Anfahrt, Foto vom Aufmaß — alles im Kopf. Erst sonntags wird daraus ein Angebot. Bis dahin warten Kunden oder fragen woanders.
Nachfass-Liste fehlt
Wer hat ein Angebot bekommen? Wer hat zugesagt? Wer ist abgesprungen? Ohne System ist das eine Excel-Liste auf einem Handy. Mit System wird es eine Pipeline.
Proof aus Hanau
Baduvia: 0 verpasste Anrufe. 0 neue Stelle.
Baduvia GmbH, Hanau — barrierefreie Bäder. Eingangsstrecke mit Buzzard umgebaut. Drei harte Zahlen:
Direkte Antwort
Wann Buzzard für einen Hanauer Handwerksbetrieb sinnvoll ist.
Kurze Antwort
Wenn das Problem nicht „mehr Aufträge“ heißt, sondern „Aufträge nicht weiterziehen lassen“. Buzzard prüft den Ablauf und sagt ehrlich, wo der Hebel liegt. Hero CRM oder ToolTime bleiben.
Angrenzende Abläufe
Was als Nächstes greift, wenn der Anruf sitzt.
Hanau · Bad-Profi
Baduvia: Eingang, Pflegekassen, Konversion.
Die ausführliche Hanauer Case Study mit Zahlen, Ablauf und Prozess.
Handwerk · KI-TelefonNoa: ein Anruf, ein sauberer Vorgang in ToolTime.
Mini-Case mit klarer Logik. Kein ROI-Pitch, sondern nachvollziehbarer Ablauf.
ToolTimeToolTime hilft, wenn Telefon und Kundeninfos sauber mitkommen.
Der Vorgang vor ToolTime ist meistens das Problem — nicht ToolTime selbst.
KI-TelefonDas KI-Telefon darf nicht nur rangehen.
Es muss den Vorgang vorbereiten — sonst doppelt sich die Arbeit nur.
§40 SGB XIPflegekassen-Antrag bei Badumbau.
Scheitert selten am Antrag. Häufig an verstreuten Unterlagen.
Hub · HandwerkBuzzard für Handwerksbetriebe.
Übersicht über alle Buzzard-Bausteine für das Handwerk.
FAQ
Was Inhaber zuerst fragen.
Ersetzt das den Anrufbeantworter oder eine Bürokraft?
Nein. Der Anrufbeantworter ist Eingang ohne Vorbereitung. Eine Bürokraft beurteilt und entscheidet. Buzzard liegt dazwischen: Es nimmt sauber auf und bereitet vor. Die Beurteilung bleibt bei Ihnen oder einer Bürokraft.
Was, wenn der Kunde direkt mit jemandem sprechen will?
Sagt der Kunde, er will einen Menschen, wird der Anruf geroutet — an die Mobile vom Chef, an die Werkstatt oder ans Festnetz, je nach Ihrer Konfiguration. Buzzard ist nicht der Ersatz für ein Gespräch, sondern der Filter davor.
Funktioniert das mit Hero CRM oder ToolTime?
Ja. Buzzard sortiert die Eingangsstrecke vor. Hero CRM oder ToolTime bleiben das Arbeitssystem. Buzzard liefert dort vorqualifizierte Vorgänge ab — keine doppelte Datenpflege, keine Tool-Migration.
Was passiert mit privaten Handynummern und WhatsApp?
Privates Handy soll privat bleiben. Buzzard zeigt, wo eine Geschäfts-Nummer (zum Beispiel WhatsApp Business oder Cloud-Telefonie) sinnvoll ist. Datenschutz wird im Prozess-Check geprüft, nicht nachträglich.
Wie schnell merken wir den Effekt?
Im 30-Minuten-Prozess-Check zeigt sich, wo die Lecks sind. Erste sichtbare Veränderung in zwei bis vier Wochen — typisch: Anrufe werden nicht mehr verpasst, Angebote sind ein bis zwei Tage schneller raus.
Volle Wirkung nach sechs bis zehn Wochen, wenn auch die Nachfass-Logik sitzt.
ROI-Prozess-Check
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