Wartungen automatisch vorbereitet und erinnert.
Wartungsplanung im Handwerk automatisieren — fällige Wartungen erkennen, Kunden erinnern, Protokoll vorbereitenWiederkehrende Wartungen gehen im Alltag unter — und mit ihnen Umsatz und Kundenbindung. Die KI erkennt fällige Termine aus Verträgen und Historie, schreibt Kunden proaktiv an, schlägt Slots vor und bereitet das Protokoll vor — jeder Schritt mit Ihrer Freigabe.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Wartungs-Radar, Termin-Sequenz, Protokoll. Automatisiert.
Drei spezialisierte KI-Agenten übernehmen den gesamten Wartungszyklus — vom Erkennen fälliger Termine über die proaktive Kundenkommunikation bis zum vorbereiteten Protokoll. Sie behalten die Kontrolle, die KI sorgt dafür, dass keine Wartung unter den Tisch fällt.
Wartungs-Radar
Die KI liest Wartungsverträge, Serviceintervalle und Auftragshistorie aus Ihrer Branchensoftware aus und erkennt automatisch, welche Kunden wann eine Wartung benötigen. Sie sehen auf einen Blick: wer ist fällig, welcher Vertrag läuft, was wurde zuletzt gemacht.
Potenzialanalyse startenTermin- & Erinnerungs-Sequenz
Die KI schreibt Kunden proaktiv an, schlägt einen konkreten Wartungsslot vor und holt die Terminbestätigung ein — per E-Mail oder WhatsApp, immer mit Ihrer Freigabe. Kein Anruf, kein Abtippen: der Termin ist koordiniert, bevor Sie es merken.
Potenzialanalyse startenProtokoll & Nachweis
Nach der Wartung bereitet die KI das Protokoll auf Basis der Vertragsdaten, der durchgeführten Leistungen und der Geräteinformationen vor. Ihr Techniker ergänzt Vor-Ort-Befunde, Sie geben frei — und der Nachweis ist vollständig abgelegt.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Kein Wartungstermin vergessen. Weniger Aufwand.
100 % Wartungen terminiert, +30 % Wartungsumsatz, 6 Std/Woche gespart
Kein Wartungsauftrag mehr vergessen — Kundenbindung gestärkt
Ein SHK-Betrieb mit 14 Mitarbeitern hatte über 200 Wartungsverträge — aber kein System, das automatisch erinnerte. Intervalle steckten im Kopf des Chefs, Kunden wurden unregelmäßig angeschrieben. Mit dem Wartungs-Agenten von Buzzard AI werden fällige Termine jetzt automatisch erkannt, Erinnerungen vorbereitet und Protokolle vorausgefüllt. Der Wartungsumsatz stieg um 30 %, und das Team spart rund 6 Stunden pro Woche für Koordination und Dokumentation.
Wartungen, die niemand erinnert, sind verschenkter Umsatz — und irgendwann ein Sicherheitsrisiko.
Keine Wartung mehr vergessen. Weniger Aufwand.
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie viele Wartungstermine in Ihren Verträgen und Ihrer Geschichte schlummern — und wie der Wartungs-Agent sie automatisch aktiviert.
„Ich wusste nicht, wie viele Wartungen einfach nie stattfanden. Jetzt läuft das System — und die Kunden kommen wieder." — Inhaber, SHK-Betrieb
Häufige Fragen zur Wartungs-Automatisierung.
Die KI liest Wartungsverträge, Serviceintervalle und die Auftragshistorie aus Ihrer Branchensoftware aus und berechnet daraus, welche Kunden wann eine Wartung benötigen. Auch einmalige Wartungsvereinbarungen aus früheren Aufträgen werden berücksichtigt — kein Intervall geht mehr verloren.
Immer mit Ihrer Freigabe. Die KI bereitet den Terminvorschlag und den Erinnerungstext vor und legt Ihnen beides zur Prüfung vor. Erst nach Ihrem Klick geht die Nachricht raus. Sie bestimmen Ton, Zeitpunkt und ob der Kunde überhaupt angeschrieben wird.
Die KI verschickt Erinnerungen per E-Mail oder WhatsApp — je nachdem, welchen Kanal der Kunde bevorzugt. Auch eine SMS-Option ist möglich. Alle Nachrichten werden Ihnen vor dem Versand zur Bestätigung vorgelegt.
Ja. Die KI bereitet das Wartungsprotokoll auf Basis der durchgeführten Leistungen, der Geräte- und Vertragsdaten vor. Ihr Techniker ergänzt Vor-Ort-Befunde, Sie geben frei — fertig. Das Protokoll wird automatisch dem Kunden und der Ablage zugeordnet.
Ja. Wenn keine expliziten Wartungsverträge vorliegen, wertet die KI die Auftragshistorie aus: Wann war die letzte Wartung? Welches Intervall ist branchenüblich? Daraus leitet sie ab, wer bald wieder fällig ist — auch ohne formellen Vertrag.
Buzzard AI ersetzt Ihre Branchensoftware nicht, sondern liest Vertrags- und Auftragsdaten daraus aus. Schnittstellen bestehen zu Lexware, DATEV, openHandwerk, Hero CRM und PDS. Ein Systemwechsel ist nicht nötig.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, Gerätekennungen — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer durch systematisches Erinnern auch nur zwei bis drei Wartungsaufträge mehr pro Monat gewinnt, hat die Investition in der Regel innerhalb weniger Wochen wieder drin.
Mehr zur KI im Handwerk.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.