TAIFUN bleibt — die Zettelarbeit vor dem Service-Vorgang übernimmt die KI.
TAIFUN im Sanitärbetrieb mit KI automatisieren — Serviceanfragen, Notdienst und Rechnungsunterlagen für TAIFUN vorbereiten, Sie geben freiIn TAIFUN entstehen Ihre Aufträge, Serviceberichte und Rechnungen. Aber davor: Badanfragen lesen, Rohrbruch-Notrufe sortieren, Wartungstermine vergeben, Armaturen und Objekte erfassen — alles läuft per Hand. Genau diesen Eingang macht Buzzard sauber, bevor der Vorgang in TAIFUN geht.
Was wir tun – und warum es funktioniert.
Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung
Service, Anfrage, Rechnung. Für TAIFUN vorbereitet.
Drei KI-Agenten machen den Vorlauf zu TAIFUN sauber: Serviceanfragen werden zu Vorgängen, Notdienste priorisiert, Rechnungsunterlagen vorsortiert. Sie geben frei, TAIFUN bleibt Ihr System.
Anfrage- & Notdienst-Assistent
Anrufe und Nachrichten werden angenommen, auch wenn der Monteur beim Kunden ist: Rohrbruch, Badanfrage, Wartungswunsch. Die KI erkennt das Anliegen, erfasst Objekt und Kundendaten und legt einen Vorgang an — Notdienste gehen sofort an den Meister.
Potenzialanalyse startenWartungs- & Termin-Engine
Fällige Wartungen aus TAIFUN behält die KI im Blick. Sie bereitet Terminerinnerungen vor und erfasst die Rückmeldung des Kunden — damit kein Wartungsauftrag liegen bleibt, nur weil das Nachfassen im Notdienst-Alltag unterging.
Potenzialanalyse startenBeleg- & Freigabe-Center
Serviceberichte, Materialzettel und Lieferscheine vom Großhandel werden ausgelesen, dem richtigen Vorgang in TAIFUN zugeordnet und für die Rechnungsstellung vorbereitet. Unklare Positionen legt die KI Ihnen vor — das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.
Potenzialanalyse startenDie KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.
Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.
Jede Aktion braucht Freigabe
Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.
Vollständiger Audit-Trail
Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.
Rollen & Rechte
Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.
Kundendaten bleiben
in Deutschland.
Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
Schneller beim Kunden. TAIFUN bleibt.
Anfrage-Erfassung 30→4 Minuten, 40 % mehr Wartungsaufträge abgerechnet
Der Eingang vor TAIFUN läuft von allein
Ein Sanitärbetrieb mit 10 Mitarbeitern aus dem Raum Erlensee arbeitet mit TAIFUN für Aufträge und Rechnungen — der Eingang davor lief aber komplett per Hand. Mit Buzzard werden Notdienst-Anrufe jetzt angenommen, Badanfragen automatisch ausgelesen und Wartungsfälligkeiten nachverfolgt. Die Erfassung pro Anfrage sank von rund 30 auf 4 Minuten, und weil Wartungsfälligkeiten aktiv angesprochen werden, kommen 40 Prozent mehr Wartungsaufträge zum Abschluss.
Sanitärbetriebe gehören zum Kunden — TAIFUN macht den Rest, Buzzard den Eingang davor.
Weniger Bürozeit, mehr fertige Vorgänge in TAIFUN.
In 15 Minuten zeigen wir an Ihren echten Sanitär-Anfragen, wie aus Notanruf, Badanfrage und Servicebericht ein fertiger Vorgang für TAIFUN wird — und wie die Übergabe sauber läuft.
„Badanfragen tippe ich nicht mehr ab. Die KI bereitet den Vorgang vor, ich gebe in TAIFUN frei." — Meister, Sanitärbetrieb
Häufige Fragen zu TAIFUN & KI im Sanitärhandwerk.
Nein. TAIFUN bleibt Ihr System für Aufträge, Serviceberichte und Rechnungen. Buzzard arbeitet davor: Anrufe annehmen, Anfragen auslesen, Wartungsfälligkeiten nachverfolgen, Belege vorbereiten. Den fertigen Vorgang übergeben wir an TAIFUN — Sie wechseln nichts.
Bestehende Software bleibt. Buzzard macht Eingang, Daten, Rückfragen, Dokumente und Freigabe sauber. Ob die Übergabe per API, Import, Export, E-Mail, Ordner, GAEB-/DATEV-/CSV-Datei, Connector oder schlankem Ersatzpfad läuft, klären wir im Prozess-Check.
Ja. Dringende Meldungen — Rohrbruch, Wasserschaden — erkennt die KI und leitet sie sofort an den zuständigen Meister weiter. Tagsüber und nachts, auch wenn alle Monteure im Einsatz sind.
Immer. Kein Vorgang geht ohne Ihren Klick nach TAIFUN oder an den Kunden. Die KI legt den fertigen Entwurf vor, Sie korrigieren bei Bedarf einzelne Angaben und geben frei.
Ja. Wartungsfälligkeiten aus TAIFUN werden erkannt, Terminerinnerungen vorbereitet und Rückmeldungen erfasst — so kommen Wartungsaufträge zuverlässig zustande, ohne dass jemand manuell nachschauen muss.
Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer täglich Anfragen abtippt und Wartungstermine verpasst, hat die Investition meist in wenigen Monaten wieder drin.
Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen sind Teil jedes Projekts.
In der Regel 2–3 Wochen. Zuerst nehmen wir Ihre Anfrage- und Servicewege auf, dann wird die KI auf Ihre TAIFUN-Vorgänge eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Sanitär-Anfragen.
Mehr zur KI-Automatisierung.
Erlensee bei Hanau
Der nächste Schritt ist kein Tool. Erst der Engpass.
Wenn es konkret um KI-Automatisierung im Raum Hanau, Main-Kinzig und Rhein-Main geht, führt der nächste Schritt in den Buzzard-Prozess-Check: Anfrage, Unterlagen, Freigabe, Rechnung und Rückspielung sichtbar machen. Der Mensch prüft und gibt frei.