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KI für Terminvorbereitung — Prozess-Hub

KI für Terminvorbereitung — vorbereitet in jeden Termin.

KI für Terminvorbereitung — Anfrage, Fotos, Dokumente, Adresse und Vorgeschichte automatisch sammeln vor Besichtigungen und Erstgesprächen

Ein Vor-Ort-Termin, eine Besichtigung, ein Erstgespräch — der ist nur gut, wenn vorher alle Infos da sind. Buzzard sammelt Anfrage, Fotos, Dokumente, Adresse und Vorgeschichte; Ihr Team geht vorbereitet rein.

Mustafa, Gründer
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Erlensee bei Frankfurt
06181 / 425 90 12 · WhatsApp
DSGVO-konform Server in Deutschland Erstgespräch kostenlos
Termin-Agent · live
10:32
Dossier · Besichtigung Müller
Sammle Infos...✓ Dossier bereit
Rückfragen · an Kunde Weber
Sende Rückfrage...✓ Antwort erhalten
Freigabe · Aufmaß Schmidt
Bereite Dossier vor...✓ Freigegeben
Kompatibel mit
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS
Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS Lexware DATEV openhandwerk Hero CRM PDS

Was wir tun – und warum es funktioniert.

Gratis-Check starten →

Kostenlos · 15 Minuten · Ohne Verpflichtung

Warum unvorbereitete Termine
Zeit und Aufträge kosten.

Ein schlecht vorbereiteter Termin bedeutet zweite Anfahrt, verlorene Zeit und oft genug einen verlorenen Auftrag. Die Infos wären da gewesen — sie lagen nur verstreut.

✗ Zweite Anfahrt nötig ✗ Zeitverlust vor Ort

Team geht unvorbereitet in den Termin — zweite Anfahrt folgt

Der Dachdecker fährt zur Besichtigung, aber das Foto vom Schaden fehlt. Der Elektriker kommt zum Aufmaß, aber die Grundrisse sind nicht dabei. Eine zweite Anfahrt kostet Zeit und Geld — und der Kunde merkt es.

Zweite Anfahrt: Ø 60–120 Minuten Verlust
AnrufE-MailWhatsApp 🔀 Stelle offen, niemand gefunden Kosten steigen, Kapazität fehlt

Infos und Unterlagen vor dem Termin verstreut

Die erste Anfrage kam per WhatsApp, die Fotos per E-Mail, die Adresse mündlich am Telefon. Beim Steuerberater liegt die Mandantenakte im Ordner, der Rückruf-Hinweis auf einem Zettel. Niemand hat das gebündelt.

Infos kommen über 3–4 Kanäle — kein Mensch bündelt sie
AufgabeAufgabeAufgabe 📄 ✗ Fokus ständig unterbrochen Produktivzeit geht verloren

Rückfragen erst vor Ort stellen — zu spät

Beim Hausverwaltungs-Mängeltermin stellt sich heraus: Der Mieter hat schon zweimal angerufen. Beim Anwalt-Erstgespräch fehlt das Schreiben der Gegenseite. Hätte man vorher gefragt — aber wer sammelt das systematisch?

Rückfragen vor Ort kosten 20–40 Min und Vertrauen
🏢 Vergessene Positionen & Belege Verzug bei Rechnungen & Terminen

Vorgeschichte und Historie nicht parat

Der Steuerberater weiß nicht mehr, was beim letzten Mandantengespräch besprochen wurde. Der SHK-Betrieb sieht nicht, dass der Kunde schon eine Reklamation hatte. Ohne Vorgeschichte beginnt jeder Termin bei null.

Fehlende Vorgeschichte kostet Vertrauen und Zeit

Anfrage, Dossier, Freigabe. Automatisiert.

Drei spezialisierte KI-Agenten bereiten jeden Termin vor — vom ersten Kontakt bis zur Freigabe des Dossiers. Sie behalten die Kontrolle, die KI sammelt und bündelt.

AGENT 1 · ANFRAGE & INFOS SAMMELN Aufmaß, Fotos, Daten KI kalkuliert · erstellt ✓ Leistungstexte ✓ Mengen berechnet ✓ Preise kalkuliert → Freigeben Anfrage → fertiges Angebot

Anfrage & Infos sammeln

Alle Kanäle gleichzeitig: E-Mail, WhatsApp, Fotos, Dokumente, Adresse und Vorgeschichte werden erfasst und zusammengeführt. Ob Dachdecker-Besichtigung, Elektriker-Aufmaß oder Steuerberater-Mandantenaufnahme — die KI liest aus, was vorhanden ist.

Potenzialanalyse starten
AGENT 2 · TERMIN-DOSSIER ERSTELLEN Rechnungen · Belege · DATEV KI ✓ Eingang → geprüft ✓ Ausgang → DATEV-Export ✓ Zahlungsstatus aktuell → Freigeben Rechnungen & Belege Ein-/Ausgang DATEV-fertig · Mahnwesen · Übersicht

Termin-Dossier erstellen

Aus allen gesammelten Infos entsteht ein kompaktes Dossier für das Team: Kundenname, Adresse und Anfahrt, Beschreibung des Anliegens, Fotos und Dokumente, relevante Vorgeschichte. Alles gebündelt — ein Klick zum Lesen.

Potenzialanalyse starten
AGENT 3 · RÜCKFRAGEN & FREIGABE Kundenanruf Termin buchen TELEFON-AGENT ✓ Anruf angenommen 24/7 ✓ Termin vergeben & bestätigt ✓ Kontaktdaten erfasst ⏸ Rückfrage → an Sie Kein Anruf verpasst — Kalender immer aktuell

Rückfragen & Freigabe

Fehlt vor dem Termin noch etwas — unklare Adresse, fehlende Fotos, offener Umfang — fragt die KI beim Kunden nach. Die Antwort fließt ins Dossier. Dann liegt alles zur Freigabe vor: Ein Klick, und das Team geht vorbereitet rein.

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Gefällt, was Sie sehen?

Projekte ab 2.500 € · ROI typisch ab Monat 1

Kostenlose Potenzialanalyse →

Die KI arbeitet zu.
Sie entscheiden.

Kein Angebot wird verschickt, keine Rechnung freigegeben und kein Termin vergeben ohne Ihre Freigabe. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt erhalten.

Jede Aktion braucht Freigabe

Kein Angebot, keine Rechnung, kein Termin ohne Ihren Klick.

Vollständiger Audit-Trail

Jede KI-Entscheidung dokumentiert — für Nachweise und Rückfragen.

Rollen & Rechte

Meister, Büro und Geschäftsführung — jeder sieht nur, was relevant ist.

Freigabe-Warteschlange3 offen
Dossier · Besichtigung Müller
Fotos, Adresse, Vorgeschichte gebündelt
Prüfen →
Rückfrage · fehlende Fotos Weber
Kunde hat geantwortet · Dossier ergänzt
Prüfen →
Freigabe · Erstgespräch Kanzlei Hoffmann
Mandantenunterlagen vollständig · bereit
Prüfen →

Kundendaten bleiben
in Deutschland.

Sensible Daten werden pseudonymisiert bevor sie an KI-Dienste gehen. Die KI sieht nur [[PER-1]] statt echte Namen.

Kundendaten
Namen, Adressen, Aufmaße, Rechnungen
Pseudonymisierung
Müller → [[PER-1]]
DE89…4321 → [[IBAN-1]]
KI-Verarbeitung
Nur anonymisierte Daten
Ihre Freigabe
Re-Identifikation nur lokal
DSGVO-konform
Hetzner · Nürnberg
AVV inklusive

Keine zweite Anfahrt mehr. Immer vorbereitet.

Handwerk · Beratung · Verwaltung
Betrieb (anonymisiert)8 Mitarbeiter

Zweite Anfahrten von 3/Woche auf 0 — Dossier schon beim Losfahren fertig

Jeder Termin beginnt mit vollständigen Infos

Ein Betrieb aus dem Raum Hanau — Gewerk nicht genannt — hatte im Schnitt drei Mal pro Woche eine zweite Anfahrt, weil beim ersten Termin Infos gefehlt hatten: Fotos, Grundrisse, ungeklärte Rückfragen. Mit der Buzzard-Terminvorbereitung läuft die KI 24 Stunden vor jedem Termin: sammelt Fotos und Dokumente, klärt offene Punkte mit dem Kunden und gibt das Dossier zur Freigabe vor. Seitdem: keine einzige zweite Anfahrt mehr. Referenzen aus vergleichbaren Projekten: Baduvia, Noa.

0
zweite Anfahrten
100 %
Dossier vor Termin
-30 min
pro Termin gespart
3 → 0
Zweite Anfahrten pro Woche
vorher
nachher
Mustafa
Mustafa · Gründer
Prozessarchitekt seit 2017 · Sitz in Erlensee bei Frankfurt
Wer vorbereitet ankommt, gewinnt das Vertrauen — und den Auftrag.

Vorbereitet in jeden Termin. Ab sofort.

In 15 Minuten zeigen wir Ihnen, welche Informationen die KI vor Ihren typischen Terminen sammeln kann — und wie das Dossier in der Praxis aussieht.

„Ich fahre nie wieder unvorbereitet raus. Das Dossier liegt vor der Abfahrt im Handy." — Inhaber, Handwerksbetrieb Erlensee

Schritt 1 von 3
Was ist Ihre größte Herausforderung?
Projekte ab 2.500 € · ROI ab Monat 1 · DSGVO-konform

Häufige Fragen zur KI-Terminvorbereitung.

Die KI sammelt alles, was für den Termin relevant ist: Anfrage-Text und Bilder per E-Mail oder WhatsApp, hochgeladene Fotos und Dokumente, Adresse und Anfahrt, bisherige Aufträge und Rückmeldungen aus der Vorgeschichte sowie offene Rückfragen. Alles landet gebündelt als Termin-Dossier beim Mitarbeiter.

Ja. Ob Dachdecker-Besichtigung, Elektriker-Aufmaß, SHK-Begehung, Hausverwaltungs-Mängeltermin oder anwaltliches Erstgespräch — die KI bereitet den Termin branchen­unabhängig vor. Der Mitarbeiter geht vorbereitet rein, nicht mit leeren Händen.

Immer Sie — oder der zuständige Mitarbeiter. Die KI legt das Dossier zur Prüfung vor. Fehlt eine Information oder ist etwas unklar, kann der Mensch noch vor dem Termin nachfragen oder ergänzen. Das Vier-Augen-Prinzip bleibt vollständig erhalten.

Ja. Wenn vor dem Termin noch Informationen fehlen — fehlende Fotos, ungenaue Adresse, unklarer Umfang — sendet die KI eine strukturierte Rückfrage an den Kunden. Die Antwort kommt zurück ins Dossier. So müssen Rückfragen nicht erst vor Ort gestellt werden.

Buzzard AI ersetzt Ihre Branchensoftware nicht, sondern ergänzt sie davor. Über Schnittstellen zu Lexware, DATEV, openHandwerk, Hero CRM und PDS fließen Dossier und Termin direkt in Ihr System. Ein Systemwechsel ist nicht nötig.

Projekte starten ab 2.500 Euro einmalig. Die laufenden Kosten liegen je nach Volumen typischerweise bei 250–700 Euro pro Monat. Wer regelmäßig mit unvollständigen Informationen in Termine fährt und dadurch zweite Anfahrten oder verloren gegangene Aufträge hat, holt die Investition meist innerhalb weniger Monate herein.

Alle Daten werden auf deutschen Servern (Hetzner, Nürnberg) verarbeitet. Personenbezogene Daten — Namen, Adressen, IBANs — werden vor der KI-Verarbeitung automatisch pseudonymisiert. AVV und technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs) sind Bestandteil jedes Projekts.

In der Regel 2–3 Wochen. In der ersten Woche nehmen wir Ihre typischen Terminarten und Informations­anforderungen auf. Dann wird die KI auf Ihre Abläufe eingestellt. Ab Woche 3 läuft der Pilotbetrieb mit echten Terminen — danach ist das System einsatzbereit.

Stand: Mai 2026 · Alle Angaben ohne Gewähr